【導(dǎo)讀】不僅是國際內(nèi)部審計領(lǐng)域?qū)＜业臉?biāo)志，也是至今為止國際審計界唯一公認的職業(yè)資格。術(shù)審計、組織結(jié)構(gòu)以及全球化經(jīng)營環(huán)境等方面的知識理解和實際應(yīng)用能力。文兩種，報考人員可任選其中一種，但在同一考試年度里三個科目不能兩種語種混用。在中國大陸地區(qū)目前仍沿用傳統(tǒng)的紙質(zhì)試卷筆答涂答題卡的方式進行考試。具體分數(shù)即是表示該科目考試不合格），考生通過全部科目的考試即可領(lǐng)取CIA證書。根據(jù)前若干年考試情況分析，CIA考試由總部位于。員工、供應(yīng)商、客戶、債權(quán)人、政府和社區(qū)在內(nèi)的其他利益相關(guān)者。研究這些利益相關(guān)者的權(quán)利、責(zé)任及其互相關(guān)系。所有者對經(jīng)營者的一種監(jiān)督和控制機制?？刂?，風(fēng)險和利益如何在各利益相關(guān)者之間分配等一系列的問題。董事會負責(zé)公司戰(zhàn)。有效的董事會處在公司的中心位。向組織內(nèi)部有關(guān)方面通報風(fēng)險和控制信息；兩種模式下，保持董事會獨立的職責(zé)分別授權(quán)給審計委員會和監(jiān)事會行使。

　　

【正文】 關(guān)信息的溝通。 17 企業(yè)與利益相關(guān)者的交易關(guān)系是企業(yè)履行社會責(zé)任的外在表現(xiàn) ，企業(yè)要向各個利益相關(guān)者反映自己的行為，主動積極地提供相關(guān)的必要信息，這些信息既要有企業(yè)的正面信息還更應(yīng)該包括企業(yè)的負面信息。 制定社會責(zé)任標(biāo)準的 目的在于謀求持續(xù)發(fā)展 ；標(biāo)準提供了關(guān)于社會責(zé)任的基本原則、涉及社會責(zé)任的核心主題和問題，以及如何將社會責(zé)任行為 融入 現(xiàn)有的組織戰(zhàn)略、制度、做法和程序中的指南。 本標(biāo)準鼓勵組織采取符合法律的措施，認識符合法律是任何組織的基本義務(wù)，也是其社會責(zé)任的基本部分；本標(biāo) 準不是管理體系標(biāo)準，和社會責(zé)任管理體系不同，不是用于認證，也不適用于立法或簽約。 ISO26000 國際標(biāo)準沒有把標(biāo)準寫成“要求”的形式，只是以“指南”方式發(fā)布，沒有強制性的執(zhí)行規(guī)定。 （三）社會責(zé)任管理體系（ SA8000） 社會責(zé)任管理體系（ SA8000）是全球第一個可用于第三方認證的社會責(zé)任國際標(biāo)準。由總部設(shè)在紐約的社會責(zé)任國際，簡稱（簡稱 SAI）制定和執(zhí)行。 它的 核心內(nèi)容是重視勞動者權(quán)益 。 SA8000 被視為最廣泛應(yīng)用的工作場所標(biāo)準，并且能適用于在任何地區(qū)和工業(yè)部門的任意規(guī)模機構(gòu)。涵蓋的領(lǐng)域包括童 工、被迫勞工、健康與安全、協(xié)會自由與集體談判、歧視，約束規(guī)范、工作時間、補償和管理體系等。 SAI 稱其宗旨是通過發(fā)展和實施社會責(zé)任標(biāo)準，促進工人工作條件的改善和增進勞資雙方的理解。 SA8000 標(biāo)準認證要求企業(yè)在賺錢的同時，也要承擔(dān)社會責(zé)任，對工作環(huán)境、員工健康與安全、員工培訓(xùn)、薪酬、工會權(quán)利等具體問題，都設(shè)有最低標(biāo)準。 （四）公司社會責(zé)任報告〈簡稱 CSR 報告） 更多內(nèi)容請與 ： 67460666 索取 公司社會責(zé)任報告是一個寬泛的概念，也可被稱為 “可持續(xù)發(fā)展報告”、“健康、安全和環(huán)境報告”、“社會報 告”、“三重底線報告”等等。它是指公司將其履行社會責(zé)任的理念、戰(zhàn)略、方式方法，其經(jīng)營活動對經(jīng)濟、環(huán)境、社會等領(lǐng)域造成的直接和間接影響、取得的成績及不足等信息，進行系統(tǒng)的梳理和總結(jié)，并向利益相關(guān)方進行披露的方式。公司社會責(zé)任報告是企業(yè)非財務(wù)信息披露的重要載體，是公司與利益相關(guān)方溝通的重要橋梁。 沒有統(tǒng)一的格式。 面對公司社會責(zé)任報告日益增多但又缺乏統(tǒng)一標(biāo)準的情況，一些國際性非政府組織 18 （ NGO）開始著手建立統(tǒng)一的社會責(zé)任報告標(biāo)準，最主要的有三種模式：第一種是“全球報告行動”（ GRI）推出的 G3 報告框架；第二種是“ 國際社會責(zé)任”公布的 SA8000標(biāo)準；第三種是“社會和倫理責(zé)任協(xié)會”（ ISEA）制定的 AA1000 系列。 關(guān)心自然環(huán)境是社會責(zé)任的一項重要內(nèi)容，公司在配置資源時必須加以考慮。但為了遵守環(huán)境保護法，公司每年要花費一定的費用。 關(guān)注社會責(zé)任最終會提高公司長期生存的機會。僅僅狹隘地關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的利潤，而不考慮公司行為的后果，可能會削弱公司的長期業(yè)績，最終導(dǎo)致公司被淘汰出局。事實上，社會責(zé)任會對公司績效產(chǎn)生積極影響。研究表明，承擔(dān)社會責(zé)任可以提高企業(yè)的財務(wù)績效，并吸引更優(yōu)秀的應(yīng)聘者。 當(dāng)一家公司 的高層管理者持有的社會責(zé)任觀與重要的利益相關(guān)群體（例如：環(huán)保主義者、消費者以及政府等）的目標(biāo)一致時，這個利益相關(guān)群體可能會做出回報，影響群體中的成員去支持公司的產(chǎn)品。 承擔(dān)社會責(zé)任有兩個最基本的方面：第一，避免非法和不道德的行為，如種族歧視、性騷擾、環(huán)境污染和逃稅。作為公司倫理結(jié)構(gòu)的組成部分，上述負面行為都應(yīng)該避免。第二，其他與社會責(zé)任有關(guān)的行為產(chǎn)生的成本。因為公司要花錢支付有利于社會的行為，例如參加社區(qū)大掃除活動、捐款及參加其他公益活動等。 管理層不應(yīng)該把社會責(zé)任放在最重要的位置，但是管 理層也不能完全忽視它 ，而是應(yīng)該在重視社會責(zé)任的同時也不能忽視其他重要的東西，例如在市場競爭中獲得成功。一家興旺的企業(yè)有足夠的資源去支持其社會責(zé)任目標(biāo)，而一家失敗的公司往往只能為生存而掙扎，只能履行其最基本的商業(yè)義務(wù)。管理者面臨的挑戰(zhàn)是爭取在滿足利益相關(guān)者和整個社會的利益之間取得平衡，始終銘記負責(zé)任的行為是企業(yè)長期發(fā)展的基石。 更多內(nèi)容請與 ： 67460666 索取 從下表中看出，在大多數(shù)情況下，努力實現(xiàn)企業(yè)的社會目標(biāo)所帶來的好處超過可能帶來的傷害。 項目 社會責(zé) 任收益 社會責(zé)任成本 內(nèi)容 有社會責(zé)任感的公司是社區(qū)和環(huán)境的好公民； 有社會責(zé)任感的公司可能關(guān)注于成為良好企業(yè)公民的目標(biāo)，而忽視了商業(yè)目標(biāo)； 19 有社會責(zé)任感的公司，其政策能加強公司形象和產(chǎn)品品牌在消費者心目中的地位； 有社會責(zé)任感的公司和利益相關(guān)群體很少因為對公司資源配置的意見不一致而發(fā)生沖突； 有社會責(zé)任感的公司更能影響利益相關(guān)者，使其成為忠誠的客戶，并支持公司的產(chǎn)品； 研究表明，企業(yè)的責(zé)任與優(yōu)良的財務(wù)業(yè)績與吸引優(yōu)秀員工的能力息息相關(guān) 有社會責(zé)任感的公司可能會把必要的資源用到與社會責(zé)任有關(guān)的項目上去，使公 司在競爭中處于劣勢 【例 1】大量證據(jù)表明，企業(yè)的社會責(zé)任與其長期利潤之間有著（ ）關(guān)系。 『正確答案』 A 『答案解析』企業(yè)的社會責(zé)任有利于企業(yè)長遠的發(fā)展，所以兩者是正相關(guān)的關(guān)系。 【例 2】假設(shè)首席審計執(zhí)行官建議董事會建立一套企業(yè)社會責(zé)任政策，并且開始計劃一個關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的項目。董事會卻反對這個建議，他們認為無法同時履行股東和社會責(zé)任的義務(wù)。最好的回應(yīng)是哪項（ ）。 誤一些東西，但是我們應(yīng)該看它的未來 『正確答案』 D 『答案解析』這四項都是需要與企業(yè)管理層溝通的，但是最好的回應(yīng)是告知管理層不建立企業(yè)社會責(zé)任政策將給企業(yè)帶來的顯著風(fēng)險，這些問題一旦披露，將給企業(yè)帶來重創(chuàng)。 更多內(nèi)容請與 ： 67460666 索取 【例 3】下列不屬于贊成企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的理由是（ ）。 20 『正確答案』 A 『答案解析』公司戰(zhàn)略是企 業(yè)要定位的一個目標(biāo)，與履行社會責(zé)任可能會背離。 第二講 風(fēng)險管理 （ 10%20%） Proficiency Level 本章內(nèi)容的結(jié)構(gòu)安排 A：風(fēng)險管理技術(shù) 1 風(fēng)險管理的概念 2 風(fēng)險管理技術(shù) B：風(fēng)險管理框架在組織中的應(yīng)用 1 評估組織范圍內(nèi)的風(fēng)險 A1 風(fēng)險管理的概念 風(fēng)險管理指識別、評估、管理和控制潛在事件或情況的過程，目的是為實現(xiàn)組織的既定目標(biāo)提供合理保證。 對組織而言，風(fēng)險是某種不利因素產(chǎn)生并造成實際損失，致使組織目標(biāo)無法實現(xiàn)或降低實現(xiàn)目標(biāo)效率的可能性。 組織中的風(fēng)險可能來自很多方面，其中既 包括內(nèi)部管理不善、人為損害的風(fēng)險，又包括外部環(huán)境變化造成的風(fēng)險，同時包括可能出現(xiàn)的不可預(yù)知的自然災(zāi)害等因素。 風(fēng)險管理就是采取一定的措施對風(fēng)險進行檢測評估 ,使風(fēng)險降低到可以接受的水平，并將其控制在某一可以容忍的程度。 更多內(nèi)容請與 ： 67460666 索取 總而言之，企業(yè)風(fēng)險管理是： 一個正在進行并貫穿整個企業(yè)的過程； 受到企業(yè)各個層次人員的影響； 戰(zhàn)略制定時得到應(yīng)用； 適用于各個級別和類型的企業(yè)，包括考慮風(fēng)險組合； 識別能夠影響企業(yè)及其風(fēng)險管理的潛在事項； 能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理層和董事會提供合理保證 ； 致力于實現(xiàn)一個或多個單獨但是類別相互重疊的目標(biāo)。