【正文】 隊技術員3333汽機隊技術工人40404040小計44444444鍋爐隊鍋爐隊隊長1111鍋爐隊技術員3333鍋爐隊技術工人40404040小計44444444電氣隊電氣隊隊長1111電氣隊技術員3333電氣隊技術工人30303030小計34343434熱控隊熱控隊隊長1111熱控隊技術員3333熱控隊技術工人30303030小計34343434　管理和核心作業(yè)人才合計162162162162綜合隊綜合隊隊長1111電工4444架子工5555保溫工5555油漆工2222防腐工5555起重工2222建筑工2222小計26262626　總計188188188188運維、檢修人員缺口匯總表：運維、檢修人員缺口匯總　2004年缺口2005年缺口2006年缺口2007年缺口三年合計領導部門13304744134管理部門23538380239汽機隊1242613983541137鍋爐隊1543465384941532電氣隊94196298264852熱控隊104226348314992合計51211121712155048862－缺口分析人力資源缺口包括核心專業(yè)四個：汽機、鍋爐、熱控、電氣，及管理人員。對比未來三年人力需求預測與現(xiàn)有人員存量，現(xiàn)有人員遠遠不能滿足當前業(yè)務和未來業(yè)務發(fā)展的需要。集中表現(xiàn)在三點：數(shù)量上不能滿足未來三年業(yè)務量的人力需求?，F(xiàn)有存量相對與巨大的需求而言可以忽略不計了。從圖表中不難看出：從2004年到2007年，由于市場擴張，人力資源需求越來越大，缺口越來越大，06年最大，為1712人。四年總缺口4886人。 在需求結構上，由于運行維護和檢修業(yè)務為勞務密集型業(yè)務，作業(yè)員工需求遠遠大于管理及技術員工需求。在作業(yè)四個工種中，機務專業(yè)需求大于電熱專業(yè)，其中以鍋爐專業(yè)需求最大?，F(xiàn)有人員能力層次有待提升。在勞務密集的前提下，人力資源能力尤其是經(jīng)驗性技能是運行維護與檢修業(yè)務的核心能力。托電運行維護項目部及專業(yè)公司現(xiàn)有作業(yè)員工核心技能水平的提升是改變我們服務好、技能低的形象的唯一途徑。四、解決方案供給分析：人員供給可以分為以下四個途徑：內(nèi)部轉崗、從電廠獲取、招收應屆畢業(yè)生、定單式培訓。具體如下：1－ 內(nèi)部轉崗今年510%的人通過專業(yè)公司內(nèi)部轉崗獲取，主要是為了培養(yǎng)核心技能人才，培養(yǎng)一批有責任心，專業(yè)忠誠，熟悉系統(tǒng)和設備，善于言傳身教的師傅，將他們的專業(yè)能力向運維方面拓展，他們將是我公司技能提高的內(nèi)部火種，是帶徒弟的師傅。明后兩年，作業(yè)員工全部從外部獲取，到07年，將以專業(yè)公司內(nèi)部轉崗為主。今年內(nèi)部轉崗計劃見下表工種轉崗人數(shù)汽機7鍋爐10電氣10熱控9合計361－ 從電廠獲取電廠運行及檢修人員熟悉系統(tǒng)和設備，有較強的電廠運行經(jīng)驗，且熟悉運行和維護及檢修的流程及操作規(guī)程，但由于電廠待遇偏高，我們獲取較為困難，但對于核心技術檢修人員，我們會設法引進。1－招收應屆畢業(yè)生作業(yè)員工大規(guī)模引進渠道是招收應屆技校畢業(yè)生，并以電力技校為主。電力技校課程設置符合我們的電廠運行和檢修業(yè)務需要，教學計劃合理，實踐課程占總學時比重較大，有很強的實用性和聚焦性。通過調(diào)查，2005年應屆技校畢業(yè)生市場資源較豐富，他們在今年底陸續(xù)結束課堂教學，我們將提前介入各電力技校選拔人才。從華北網(wǎng)5個電力技校的資源供給情況分析，如果我們超前行動，今年底我們將會有很好的預期。目前僅保定電力職業(yè)技術學院的中專生簽定就業(yè)協(xié)議的就有40人，預期與該校至少70名學生簽約，占總畢業(yè)生電熱專業(yè)總人數(shù)的三分之一。華北網(wǎng)電力技校05年應屆畢業(yè)生供給　序號學校名稱專業(yè)生源數(shù)1保定電力職業(yè)技術學院熱動專業(yè)80電熱專業(yè)1202太原電力學校電氣設備檢修80熱動專業(yè)40發(fā)電專業(yè)60熱自專業(yè)10供用電專業(yè)603臨汾電力學校發(fā)電專業(yè)804內(nèi)蒙電力學校熱動專業(yè)300發(fā)電專業(yè)2005山東電力學校熱動專業(yè)700發(fā)電專業(yè)500小計熱動專業(yè)1120電熱專業(yè)960電氣設備檢修80熱自專業(yè)10供用電專業(yè)60合計　2230我們在2004年第四季度和2005年將產(chǎn)生1624人的缺口，僅從華北電網(wǎng)所屬的五個學校的畢業(yè)生供給來看，可以彌補一大部分的缺口。1－定單式培訓經(jīng)考察，公司分別與內(nèi)蒙古機電學校和保定電力職業(yè)技術學院簽約，委托兩家單位為公司的定單式培訓基地。今年已經(jīng)開班的定單式培訓共270人，其中電熱專業(yè)95人，機務專業(yè)175人。這270人明年底可以進入現(xiàn)場實習。招聘計劃2－基于原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計的招聘計劃運維、檢修人員招聘計劃　2004年計劃招聘2005年計劃招聘2006年計劃招聘2007年計劃招聘三年合計領導部門13304744134管理部門23538380239汽機隊1242613983541137鍋爐隊1543465384941532電氣隊94196298264852熱控隊104226348314992合計51211121712155048862－基于提前招聘原則的修正招聘計劃修正原則：超前原則。修正公式：目標修正年份的計劃招聘人數(shù)＝本年度的缺口＋1/2*下年度缺口。運維、檢修人員招聘計劃　2004年計劃招聘2005年計劃招聘2006年計劃招聘2007年計劃招聘三年合計領導部門13＋1530－15＋2447－24＋2244－22134管理部門23＋2753－27＋4183－41＋4080－40239汽機隊124＋130261－130＋199398－199＋177354－1771137鍋爐隊154＋173346－173＋269538－269＋247494－2471532電氣隊94＋98196－98＋149298－149＋132264－132852熱控隊104＋113226－113＋174348－174＋157314－157992合計512＋556＝10681112－556＋856＝14121712－856＋775＝16311550－775＝7754886成本預算：招聘成本：100元/人。　　使用成本：每人每月補400，只補一年?？偝杀荆秸衅赋杀荆褂贸杀?004年成本＝100元/人1068人＋400元/人月1068人3月＝139萬2005年成本＝100元/人1412人＋400元/人月1412人10月＝579萬2006年成本＝100元/人1631人＋400元/人月1631人10月＝669萬配套措施4－建立虛擬區(qū)域分公司（參照主業(yè)勞務人員解決方案）4－建立異地培訓提升體系（參照主業(yè)勞務人員解決方案）4－師帶徒計劃實施（參照主業(yè)勞務人員解決方案）4－外部定單式培訓繼續(xù)與保定電力職業(yè)技術學校、內(nèi)蒙機電學校合作，定向培養(yǎng)技校生。為開發(fā)東部區(qū)域市場，我們將考察確定華東地區(qū)的一所電力技校，委托其為公司培養(yǎng)和儲備東部區(qū)域技能人才，計劃今年底或明年初委托其培養(yǎng)技校生100名。近三年定單培訓計劃見下表學校名稱2004年2005年2006年合計保定電職院160210110480內(nèi)蒙機電學校21011050370華東電力學校100100200合計37042026010504－基于各技術模塊的知識積累與整合計劃。公司編制的檢修和運行維護技術模板為員工提供了一套操作和學習的崗位作業(yè)文件包。員工在工作中應該不斷學習，不斷提高自己的專業(yè)技能；員工對各自的作業(yè)文件包有升級換版的職責，在工作中邊學習邊改進，不斷將實踐出的技術與知識整合到各自的標準作業(yè)文件包中，使之更有效指導新進員工的工作。4－外包（參照主業(yè)勞力人員外包方案）第三節(jié)、PMC人力資源規(guī)劃一、PMC業(yè)務量預測PMC業(yè)務種子的最重要意義在于通過它的積累和成長，最終促進我們遠景業(yè)務的實現(xiàn)，使我們成為中國有實力的國際型工程項目的總承包商。根據(jù)“藍巢事業(yè)”戰(zhàn)略研究報告，我們得到PMC業(yè)務的市場目標定位：PMC13年嘗試電建自有項目的項目管理承包業(yè)務35年PMC業(yè)務已初具規(guī)模，并且已經(jīng)積累了一定經(jīng)驗，成為知名品牌，除了做電建的PMC業(yè)務以外，還可以進入工民建、路橋等工程項目的PMC510年PMC規(guī)模繼續(xù)擴大，逐漸實現(xiàn)PMC業(yè)務的做大做強，為將來向國際工程承包商方向發(fā)展打下基礎項目數(shù)量48個610個1520個累計合同額56億810億1215億利潤率15%20%25%累計利潤額1億34億我們在著手做PMC板塊人力資源規(guī)劃前，再次請公司部分推委會成員對PMC的業(yè)務量做出預測，初步得出未來三年內(nèi)PMC板塊的業(yè)務量。之后，我們將這份數(shù)據(jù)交于公司市場部審閱修正，得出最終做規(guī)劃時所用的業(yè)務量預測，如下：每年新增項目數(shù)量PMC60萬（臺）30萬（臺）2005年312006年432007年32二、基于業(yè)務的人力需求預測通過對PMC部門的訪談，我們界定出PMC所的核心人員以及每種項目對各類核心人員的需求量（也就是表格中的模板）。由于PMC業(yè)務中，從項目開始到項目結束人員配置是不會變化的，所以我們在做每年人員需求預測時可以使用以下公式：業(yè)務量每類業(yè)務對人員的需求量＝總體人員需求預測。當然，PMC人員規(guī)劃也要體現(xiàn)我們動態(tài)均衡的思想，即一個項目結束，人員可以馬上轉入下個新開項目。模板、及分析結果見Excel表格。三、現(xiàn)有人員盤點與缺口分析現(xiàn)有人員盤點：據(jù)PMC人力資源部提供數(shù)據(jù)， PMC現(xiàn)有人員73名，均是火電建設人員編制而成，是雙重身份。計劃工程師、合同工程師、設計管理工程師、設備管理工程師目前尚未有純粹意義上的PMC人員存量。缺口分析：對比未來三年人力需求預測與現(xiàn)有人員存量，我們不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有人員不能滿足未來業(yè)務發(fā)展的需要。集中表現(xiàn)在三點：數(shù)量上不能滿足未來三年業(yè)務量的人力需求。如果05年接3臺60萬機組、1臺30萬機組的PMC項目，我們總人力需求為120人，會出現(xiàn)47人的缺口。按06年業(yè)務量，由于05年所開的項目不會結束，我們會新增200人的缺口。到07年，由于05年項目會陸續(xù)結束，人員可以陸續(xù)撤出轉入07年新開項目，故07年會有20人左右的缺口。現(xiàn)有PMC人員構成上，專業(yè)不齊全，配置不成比例。由于完成一個純粹意義的PMC項目，所需人員在專業(yè)上必須是齊全的，各類人員的搭配也是成比例的；但我們現(xiàn)在嚴重短缺計劃工程師、合同工程師、設計管理工程師、設備管理工程師，其他人員的組成也不符合項目需求的比例?，F(xiàn)有人員能力層次有待提升。現(xiàn)有PMC人員能力更多是集中在火電建設領域，處于行業(yè)價值鏈末端。要完成純粹意義上的PMC項目，PMC人員能力需要更多向甲方靠攏，全面提升自身的能力層級。四、彌補缺口的建議計劃在著手彌補計劃之前，我們先看一下PMC業(yè)務的戰(zhàn)略背景、現(xiàn)狀與意義，以便有更符合實際的舉措。PMC業(yè)務的戰(zhàn)略背景表現(xiàn)在三個不成熟：宏觀政策環(huán)境不成熟、中觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境不成熟、業(yè)務運作模式不成熟。藍巢PMC現(xiàn)狀：當前PMC的運作主要依附于主業(yè)，并沒有形成真正意義上的PMC；人員結構不合理，人員配備不完整，主要是在主業(yè)人員中進行了雙重身份設置，尤其是計劃工程師、合同工程師、設計管理工程師、設備管理工程師四個崗位的核心人才缺乏；現(xiàn)有人員能力層級與接手純粹意義PMC業(yè)務的經(jīng)驗有待提升。藍巢PMC業(yè)務的意義：提升價值鏈定位，向上游發(fā)展；在改制過程中，發(fā)揮特定的資源積累與能力積累功能。PMC人力資源戰(zhàn)略的導向是培育火電工程項目的高端能力。從時間維度上看，在近期內(nèi)，依托主業(yè)項目，培育能力，長期積累PMC所需的高端專業(yè)人才，等待PMC產(chǎn)業(yè)環(huán)境和市場的成熟和機遇。基于上述大環(huán)境的分析，我們建議采取以下措施彌補PMC板塊的人力缺口：外部獲取。首先外部獲取的對象是難以通過內(nèi)部轉移得到的，主要集中在計劃工程師、合同工程師、設計管理工程師、設備管理工程師四個崗位；獲取方式分兩類，一是基于個體的招聘、二是與相關機構進行聯(lián)合。內(nèi)部培育。對于可以內(nèi)部解決的專業(yè)，進一步完善隊伍構成比例，進一步提升人員能力層級。使之能適應純粹意義的PMC業(yè)務。2005年每個專業(yè)培育1個專家。內(nèi)外結合可以形成一個專業(yè)齊全的結構基本合理的班子。進度計劃：l 05年招聘計劃工程師、合同工程師、設計管理工程師、設備管理工程師各2名，或以協(xié)議的方式與上游單位、設計院聘用該四類人員各2名；與此同時，各招4名