【正文】 不增值環(huán)節(jié)，使新模式價(jià)值鏈每個(gè)環(huán)節(jié)都積極創(chuàng)造價(jià)值。二、信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和運(yùn)行。團(tuán)購新模式的運(yùn)用，高度依賴發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，沒有現(xiàn)代先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，團(tuán)購新模式只能是空中樓閣。團(tuán)購新模式的每一步工作都是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的，都是程序化操作的，給團(tuán)購者帶來極大的便利。但是便利的背后，是團(tuán)購組織者精心設(shè)計(jì)和構(gòu)建的一套網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)在支撐這個(gè)工作的運(yùn)行，這些程序煩瑣復(fù)雜，在界面上要凸現(xiàn)人性化、簡單，在收費(fèi)付費(fèi)的電子結(jié)算系統(tǒng)中，更是需要專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)人才和網(wǎng)絡(luò)人才來設(shè)計(jì)，這對于規(guī)模小、資金實(shí)力單薄以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)欠缺的小企業(yè)或個(gè)人來說，都是不可逾越的鴻溝，只能望洋興嘆。三、團(tuán)購參與者知曉度和參與度。團(tuán)購新模式是一種營銷模式，從這點(diǎn)看，它需要雙方甚至是多方的共同努力、相互配合才能實(shí)現(xiàn)。沒有顧客的積極參與和配合，團(tuán)購組織者實(shí)現(xiàn)利潤的目標(biāo)只能是夢想。如果凝聚不到一大批的團(tuán)購參與者，也實(shí)現(xiàn)不了團(tuán)購過程中的批量采購、集體議價(jià)的優(yōu)勢，這就要求團(tuán)購組織者積極采取措施，擴(kuò)大團(tuán)購組織的影響范圍，擴(kuò)大在團(tuán)購參與者的知曉度，在盡可能大的范圍覆蓋盡可能多的消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者，并積極宣傳團(tuán)購新模式給消費(fèi)者帶來的實(shí)惠，這樣才能吸引更多的人真正加入到團(tuán)購者人群中來。四、團(tuán)購組織者的素質(zhì)。團(tuán)購組織者素質(zhì)的高低也關(guān)系著團(tuán)購新模式實(shí)施效果的好壞。團(tuán)購組織活動是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的智力兼體力活動，要求團(tuán)購組織者具有敏銳的戰(zhàn)略眼光，豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通協(xié)調(diào)技巧以及誠信的職業(yè)道德。只有這樣，新模式才能抓住稍縱即逝的商機(jī)，制定切實(shí)可行的營銷方案，和消費(fèi)者保持良好的關(guān)系，受到消費(fèi)者的追捧，并在保留老顧客的基礎(chǔ)上不斷地吸引新顧客加盟，從而創(chuàng)造源源不斷的利潤。我國經(jīng)過多年經(jīng)濟(jì)高速的發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和人民消費(fèi)水平的提高，經(jīng)濟(jì)意識的增強(qiáng)，團(tuán)購新模式不論在基礎(chǔ)設(shè)施、消費(fèi)觀念、人才技術(shù)、應(yīng)用主體等層面都已經(jīng)具備了一定的基礎(chǔ)。開始涌現(xiàn)出許許多多的團(tuán)購型的企業(yè)和團(tuán)體，它們通過網(wǎng)上收集信息、網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合電子商務(wù)應(yīng)用等方式成為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購積極實(shí)踐者。但是在我國，很多中小型企業(yè)想成為團(tuán)購型服務(wù)企業(yè)，往往在資金、技術(shù)上不能兩全。這時(shí)可以考慮借助外力的方式。比如一家企業(yè)在資金充足的情況下，有對團(tuán)購模式非常了解的人員，但是缺乏構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購信息系統(tǒng)的專門技術(shù)人員，或者構(gòu)建這個(gè)信息系統(tǒng)的耗費(fèi)極大，企業(yè)不愿意承擔(dān)這筆不菲的費(fèi)用，這個(gè)時(shí)候可以考慮借助電子商務(wù)平臺，比如可以在B2B或者B2C的電子商務(wù)平臺的基礎(chǔ)上，在一個(gè)人氣旺，基礎(chǔ)設(shè)施完備的網(wǎng)上虛擬市場中建立企業(yè)自己的商業(yè)門戶，并在上面積極宣傳團(tuán)購模式，同時(shí)也借助這個(gè)電子商務(wù)平臺提供的物流、結(jié)算、支付、配送等資源，直接開展自己的團(tuán)購活動，也籍此帶動企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。但是企業(yè)如果覺得有必要自己單獨(dú)建立一套網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購信息系統(tǒng)和資金結(jié)算系統(tǒng)以及物流配送系統(tǒng)，以便給自己留下更大的發(fā)展空間，那需要企業(yè)預(yù)先投入大量的人力、物力和財(cái)力。很顯然，這樣做的風(fēng)險(xiǎn)很大，因?yàn)榇罅康馁Y金消耗在前期的準(zhǔn)備工作上了，但是團(tuán)購業(yè)績的最終體現(xiàn)利潤卻和整個(gè)團(tuán)購組織的各個(gè)部門、各項(xiàng)活動、各個(gè)流程、管理績效等相關(guān)，包括后期的廣告宣傳、售后服務(wù)等等?？傊?，團(tuán)購新模式的運(yùn)用途徑，不外乎兩種，一是自己大包獨(dú)攬，團(tuán)購活動涉及的一切均由企業(yè)自己解決，這種模式適合于想長期發(fā)展的大企業(yè)或著團(tuán)體，它們有雄厚的資金實(shí)力和專業(yè)的技術(shù)人員，成熟的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光，立足于長遠(yuǎn)發(fā)展。其次是部分業(yè)務(wù)外包，自己只做團(tuán)購最為核心的工作，把自己不擅長的或者自己沒有實(shí)力或能力做的外包給其他的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和公司，分工合作，優(yōu)勢互補(bǔ)。這種模式適合中小型企業(yè)，他們往往在某個(gè)領(lǐng)域不太熟悉或者資源有限，無暇顧及，同時(shí)也起著分散風(fēng)險(xiǎn)的作用。團(tuán)購新模式的提出，是對網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購理論進(jìn)一步的深化，是團(tuán)購實(shí)踐進(jìn)一步的發(fā)展，對推動我國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購活動的繁榮起到積極的作用。但是，要有效的運(yùn)用這個(gè)新模式，必須解決好其各種制約條件。提出的各種制約條件并非是阻止團(tuán)購新模式的推行，相反，制約條件的提出恰恰是以一種求真務(wù)實(shí)的態(tài)度來解決團(tuán)購新模式應(yīng)用中可能出現(xiàn)的問題，使團(tuán)購新模式從理論上的說教變成現(xiàn)實(shí)中積極可行的實(shí)踐活動，使愿望變成行動的一種舉措。針對制約條件，提出如下的解決對策和措施。一、根據(jù)團(tuán)購服務(wù)型企業(yè)戰(zhàn)略，靈活采用外包戰(zhàn)術(shù)或者聘請專業(yè)的人員組成團(tuán)隊(duì)構(gòu)建一套網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)資金結(jié)算系統(tǒng)和商品配送系統(tǒng)，始終把4C的觀念牢記于心，始終站在顧客的角度考慮問題，創(chuàng)造盡可能多的讓渡顧客價(jià)值，從硬件方面保證了團(tuán)購型服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動的順利實(shí)施。同時(shí)完備系統(tǒng)的高效運(yùn)行還需要配備熟練掌握運(yùn)行技巧的員工來操作，這需要團(tuán)購服務(wù)型企業(yè)招聘到合適的員工，同時(shí)進(jìn)行人力資源的開發(fā)、激勵，最大程度地做到人與系統(tǒng)的密切配合，高效運(yùn)行。二、對團(tuán)購型服務(wù)企業(yè)的團(tuán)購新模式進(jìn)行宣傳活動，擴(kuò)大在各個(gè)群體的知名度和影響度，奠定團(tuán)購參與者寬廣的群眾基礎(chǔ)。對模式的宣傳可以采用網(wǎng)絡(luò)廣告的形式也可以采取電視、新聞媒體、雜志期刊等傳統(tǒng)形式，至于采用何種形式根據(jù)企業(yè)的財(cái)力和戰(zhàn)略決定。但是宣傳的前提是這種模式真正為顧客創(chuàng)造了價(jià)值，真正想顧客之所想，方便實(shí)惠了顧客，受到顧客的青睞。這樣的宣傳將會形成良性循環(huán)，顧客的參與度和美譽(yù)度都會急劇上升。三、加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)，在團(tuán)購型服務(wù)企業(yè)建立一種處處為顧客著想的文化氛圍，增強(qiáng)員工的向心力和凝聚力。在新模式運(yùn)用過程中，由于顧客最終將會和團(tuán)購企業(yè)的員工直接打交道，比如商品的送貨上門等，送貨人員的舉止行為和服務(wù)態(tài)度將會從某個(gè)側(cè)面反映團(tuán)購型服務(wù)企業(yè)的形象，在買方市場中，顧客將會從此印象中作出不再加入或者是重復(fù)加入的決定，這將直接影響到團(tuán)購服務(wù)型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，員工如果能自覺的替顧客著想，就會為公司贏得顧客，但這些離不開公司文化的培育和熏陶。七、網(wǎng)上團(tuán)購型服務(wù)企業(yè)的發(fā)展前景展望 根據(jù)最新一期的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告（2008年1月）顯示，我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展呈現(xiàn)以下特征： 第一，截至2007年12月。中國網(wǎng)民數(shù)增長迅速，2007年一年增加了7300萬，%。 第二，互聯(lián)網(wǎng)逐步向各層次的居民擴(kuò)散。2007年新增網(wǎng)民中，18歲以下的網(wǎng)民和30歲以上年齡較大的網(wǎng)民增長較快；初中及以下受教育程度的網(wǎng)民增長較快；低收入人群開始越來越多地接受互聯(lián)網(wǎng)；農(nóng)村上網(wǎng)人群增長較快。第三，目前中國16%%。第四，從網(wǎng)絡(luò)接入途徑來看，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)達(dá)到5040萬人，這兩種接入方式發(fā)展較快。第五，從地域上看，發(fā)達(dá)城市如北京、上海等國內(nèi)一線城市普及率國內(nèi)遙遙領(lǐng)先，已接近50%中線?？傮w而言，我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展逐步接近世界水平，但尚有一些差距，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展以及各種層次的網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的逐步認(rèn)同，是我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)購物未來發(fā)展的強(qiáng)大支撐力量。我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)商家從早期經(jīng)營的不盈利、微盈利逐步過渡到如今開始盈利，甚至少部分商家已經(jīng)開始具有了規(guī)模盈利的條件，并且網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購物行為和心理也不斷走向成熟，再加上互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)電子交易日益規(guī)范、便利，使得網(wǎng)絡(luò)購物成為一個(gè)越來越受到眾人矚目的焦點(diǎn)。 從網(wǎng)絡(luò)購物的未來發(fā)展趨勢上看，調(diào)查機(jī)構(gòu)AC尼爾森最新研究數(shù)據(jù)表明：網(wǎng)上購物正逐步走向平民化，如在我國，63%的中國網(wǎng)民曾在網(wǎng)上購物。有業(yè)內(nèi)人士指出，中國的網(wǎng)上購物人數(shù)在快速增長，年輕的中國男性更熱衷于網(wǎng)上購物。民眾對電子商務(wù)的熱情高漲，表明我國民眾電子商務(wù)意識的提高。其調(diào)查與中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告（2008）中顯示的我國網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展的趨勢具有高度的一致性，這表明傳統(tǒng)意義上的“市場”概念的外延已經(jīng)更加延展和深化了，構(gòu)建在網(wǎng)絡(luò)平臺上的“虛擬市場”與現(xiàn)實(shí)市場的界限已經(jīng)變得模糊，虛擬與現(xiàn)實(shí)之間逐步融合，趨向統(tǒng)一，隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)尖端技術(shù)的發(fā)展，人們將融入到了一個(gè)更加廣大的市場中，這個(gè)“市場”包括了現(xiàn)實(shí)市場的“真實(shí)感覺、細(xì)致服務(wù)等”優(yōu)點(diǎn)又囊括了虛擬市場中的“時(shí)尚體驗(yàn)、低綜合成本等”優(yōu)勢，使人們的未來生活品質(zhì)必將大幅度地獲得提升。網(wǎng)絡(luò)市場的不斷發(fā)展壯大為網(wǎng)絡(luò)商家們提供了新的展示本領(lǐng)的舞臺，在這個(gè)舞臺上，網(wǎng)絡(luò)專業(yè)性團(tuán)購服務(wù)企業(yè)以其獨(dú)有的特點(diǎn)已經(jīng)獲得了大量網(wǎng)眾的認(rèn)同，悄悄地在這塊舞臺上找到了一塊立足之地，并走上了良性發(fā)展的道路，但是， 如何保障網(wǎng)絡(luò)交易安全？如何增強(qiáng)交易雙方的信任？仍然是困擾網(wǎng)絡(luò)商家和網(wǎng)民們的“達(dá)摩克利斯之劍”。本課題組認(rèn)為，這些問題的最終解決有賴于政府的政策介入和支持，完善網(wǎng)絡(luò)虛擬市場購物的相關(guān)法律法規(guī)，指引網(wǎng)絡(luò)虛擬購物健康發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1] [M].北京：[2] ，省錢不容易[N].[3] [M].北京：[4] 李琪，[M].北京：.[5] 李石華. 業(yè)績倍增打造金牌團(tuán)購銷售員[M].北京：.[7] 肖建中. 會員制營銷[M].北京：[8] 宗學(xué)哲. 個(gè)人團(tuán)購_消費(fèi)的新時(shí)尚[J].北京：[9] [J].南京：市場周刊[10] [J].北京：[11] [J].北京：[12] [J].長沙:[13] [J].北京：[14] [J]. 哈爾濱:[15] [J]. 北京：[16] [J].北京：[17] 唐嘉庚,[J].北京：[18] 韓亮, [J]. 西安: [19] [J].上海：[20] [J]. 北京：[21] 趙玉波，[J]. 襄樊:[22] [J].北京：[23] [J]. 北京：[24] 琚春華,[J].杭州：[25] [J]. 哈爾濱:[26] [J]. 北京：[27]R. 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