經營部終端運作現(xiàn)狀分析及今后運作模式探析-資料下載頁
2025-06-17 22:24本頁面
【正文】 關系運作232。運作人員自身素質（本人的親和力、辦事效率及水平、人格魅力的感染），要求公司在人員培訓及配備方面提供支持。232。必要的公關手段（禮品、宴請、娛樂），要求公司給予政策方面的支持，設立專門公關費用一項，公關計劃每季度制訂一次，下季度的計劃由客戶經理上季度最后一個月月底制訂，交交由公司審批后執(zhí)行，并按財務程序及時沖銷。⑹連帶運作本項由終端市場策劃專員進行有計劃性的規(guī)劃，連帶運作遵循以下兩點：232。走出去：由內至外，把店內銷售促進延伸到店外去，在店門口、店廣場，甚至深入社區(qū)、學校開展宣傳推廣活動232。帶進來：由外至內，在社區(qū)、學校、廣場的推廣活動進而帶動至店門口、店內開展。⑺人員運作232。由經營部經理牽頭，集團公司監(jiān)督，組成終端運作建設班子，采取常規(guī)檢查和突擊抽查方式，督查運作進展及落實情況。232。按終端組織架構運行，詳見組織架構圖運作要點⑴維護舊客戶232。產品店內擺放位置力爭多款、正中央，萬不得已，與護舒寶、蘇菲、嬌爽等主要品牌并駕齊驅，但擺放設計要力爭比它更新穎、更搶眼。232。競爭品牌尤其是護舒寶、蘇菲、嬌爽、樂而雅搞促銷時，我們也要當仁不讓地做，不怕不識貨，就怕貨比貨，我們的品項優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、資源優(yōu)勢等顯而易見。先打情況戰(zhàn)，敢打正面戰(zhàn)。232。適時進行終端炒作，在促銷、廣告、宣傳等方面進行造勢。232。市場策劃專員充分發(fā)揮本崗位作用，作好規(guī)劃，抓好市場實地調查工作，涉及客戶經理執(zhí)行、維護終端架構現(xiàn)狀；終端活動推行情況、消費者動態(tài)和竟品動態(tài)了解及市場分析等方面，并以書面形式適時向領導層匯報提供決策參考依據(jù)。232。對商場負責人及工作員工要采取“拉攏”戰(zhàn)術，拉攏他們的感情，拉攏他們的利益。他們說一句話，相當于我們對消費者說十句；他們輕而易舉辦的一件事，有可能要讓我們花費大量的人力、物力、財力。哪怕工作人員對我們有一點點的傾向性，我們的終端戰(zhàn)爭就打得更扎實、更穩(wěn)固些。⑵發(fā)展新客戶在現(xiàn)階段，有實力、有發(fā)展?jié)摿Φ慕K端如萬客隆、7—1宏城連鎖等都是我們發(fā)展的對象。發(fā)展新客戶要遵循以下兩點原則：232。跟著競爭品牌上，只要有競爭品牌的地方，我們就要千方百計地想辦法進去232。競爭品牌跟我們上，我們要不斷開發(fā)和建設新的終端網(wǎng)點，讓競爭品牌跟我們上。發(fā)展新客戶要具備以下兩點要點：232。要具備談判能力強、綜合素質高的優(yōu)秀開發(fā)人才232。公司要給予方向、政策方面的支持廣州經營部終端運作組織架構圖經營部經理次一級終端客戶經理終端市場策劃專員次級終端客戶經理一級終端客戶經理一級終端客戶經理次一級終端客戶經理助理一級終端客戶經理助理一級終端客戶經理助理次一級終端客戶PCC一級終端客戶PCC一級終端客戶PCC相關支持要求 ⑴人員支持：補充新鮮血液，激活終端運作隊伍232。一級（次一級）終端客戶經理（3名）——大學本科及以上學歷——兩年以上快速日用消費品工作經驗——口頭及書面表達能力強——CET—4以上，計算機實際操作能力強——性格開朗、擅交際、形象好、氣質佳——身體健康，28歲以下的青年基本工資：40—50元/天其 他：按規(guī)定232。一級（次一級）終端客戶經理助理（3名）——大專及以上學歷——一年以上快速日用消費品工作經驗——口頭及書面表達能力——一定的英語水平，計算機實際操作能力強——善交際，性格開朗，形象好，氣質佳——身體健康，26歲以下青年基本工資：25—35元/天其 它：按規(guī)定232。一級（次一級）終端客戶PCC——高中及以上學歷——一年以上相關行業(yè)PCC工作經驗——親和力強，性格開朗，形象好，氣質佳——身體健康，25歲以下的未婚女性待遇：按規(guī)定232。次級終端客戶經理——大專及以上學歷——一年以上快速日用消費品工作經驗——口頭及書面表達能力強——CET4，計算機操作能力較強——善交際，性格開朗，形象好，氣質佳——身體健康，28歲以下青年基本工資：30—40元/天其 它：按規(guī)定以上人員，可由公司挑選合適人選配備（PCC除外），也可由經營部在當?shù)卣心寂鋫?。⑵政策支持：提供特殊政策，便于工作進一步開展，如：10000平米以上的一級終端客戶投入1000元以內可以先執(zhí)行后申請、商場公關費用500元以內可先執(zhí)行后申請、給予終端運作禮品費用100元以內的操作權、促銷讓利幅度給予廠價下降10%的操作空間。⑶費用支持：給予終端建設10%以內的費用率空間 ⑷后勤配合：備貨、開單、送貨等方面給予全力支持與配合。由于經營部的車輛80%以上用來送終端客戶的貨，建議車輛平時由內勤調度，但最終調配權歸終端工作小組調度?？傊?，終端建設是個復雜而又偉大的工程，有終端點不一定有銷售，但沒有終端點就一定沒銷售；終端點多并不一定銷量大，但終端點少肯定增長空間?。徊蛔ソK端并不一定沒有銷量，抓緊終端，銷量和品牌形象肯定大有起色。終端運作抓出成效，廠家將直接得到回報。應該說，我們的工作還在剛剛開始，“千里之行，始于足下”，相信廣州經營部的終端運作在領導及各位同仁的支持配合下，必能突發(fā)千鈞之力，為廣州經營部的銷售業(yè)績帶來新的、高的增長點。以上為本人對現(xiàn)行廣州市場終端運作的一些個人建議，特向公司匯報，不足之處，請給予指正，謝謝！ 廣州經營部包壽榮二OO二年五月二十八日19 /
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