【正文】 專業(yè)技能及提高在臺(tái)之適應(yīng)外，對(duì)聘雇之企業(yè)主或雇主亦有正面之影響。（三）積極輔導(dǎo)取代消極查緝的管理政策 根據(jù)行政院勞工委員會(huì)之統(tǒng)計(jì)，截至96年10月底止，在臺(tái)行方不明之外籍勞工共計(jì)23,610人（行政院勞工委員會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)，2007），行政院遂研議及律定內(nèi)政部警政署及內(nèi)政部入出國(guó)及移民署于96年年底前共同查獲一萬(wàn)名配額之行方不明外籍勞工，由于查獲狀況良好，更律定將97年配額提升至一萬(wàn)五千名，但依據(jù)行政院勞工委員會(huì)之統(tǒng)計(jì)結(jié)果，行方不明之外籍勞工并沒(méi)有因警政署及移民署大規(guī)模之查緝而減少，反之，仍維持一般比例成長(zhǎng)，顯示外籍勞工行方不明問(wèn)題不會(huì)因政府動(dòng)員查緝而有所改善，政府應(yīng)以積極輔導(dǎo)取代消極查緝作為，主動(dòng)關(guān)心宣導(dǎo)法令，并輔導(dǎo)企業(yè)雇主善待外籍勞工，以柔性輔導(dǎo)作為取代高壓政策，以有效緩和外籍勞工行方不明的問(wèn)題。（四）外籍勞工應(yīng)加入工會(huì)組織.... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 目前我國(guó)許多重大國(guó)家建設(shè)，及重大企業(yè)生產(chǎn)人力，均倚賴外籍勞工來(lái)完成，惟本國(guó)籍勞工可加入工會(huì)組織爭(zhēng)取權(quán)益，外籍勞工卻成為默默耕耘沒(méi)有聲音的一群弱勢(shì)族群，付出一樣甚至更多的勞力，卻無(wú)法享有一樣的權(quán)益，如此勞逸不均，非現(xiàn)代法制國(guó)家與國(guó)際社會(huì)所能允許，故政府應(yīng)鼓勵(lì)外籍勞工參與企業(yè)工會(huì)組織，為自身各項(xiàng)工作權(quán)益發(fā)聲。二、對(duì)雇主的建議（一）、尊重外籍勞工權(quán)益與信仰，所求無(wú)他，只求溫飽而已，且外籍勞工所從事的工作類別多屬國(guó)人不愿從事之危險(xiǎn)的（Dangerous）、卑微的（Demeaning）、低技術(shù)的（Deskilled）三D行業(yè)（朱蓓蕾，2005），本研究小組兩位組員在實(shí)務(wù)工作上亦發(fā)現(xiàn)，許多國(guó)內(nèi)雇主因外籍勞工來(lái)源充足，在工作環(huán)境、工作時(shí)間、乃至生活管理方面均未給與適當(dāng)?shù)膶?duì)待，甚至未尊重外籍勞工人權(quán)，使其超時(shí)工作、苛扣工資、食宿費(fèi)用等，使外籍勞工因受不了超時(shí)工作，且無(wú)法獲得及擁有與本國(guó)勞工相同的權(quán)益下，造成適應(yīng)不良，衍生逃逸、怠工乃至于犯罪等社會(huì)問(wèn)題，吁請(qǐng)雇主應(yīng)尊重外籍勞工在臺(tái)權(quán)益，給予等同于本國(guó)勞工之待遇。本研究發(fā)現(xiàn)，外籍勞工的宗教信仰有無(wú)會(huì)影響其在臺(tái)的適應(yīng)，若雇主能尊重外籍勞工之宗教信仰，并在適當(dāng)時(shí)機(jī)給予參加宗教性活動(dòng)，亦能幫助外籍勞工在臺(tái)之適應(yīng)。（二）、以適當(dāng)?shù)年P(guān)懷與溝通取代責(zé)備 外籍勞工抵臺(tái)后直接接觸的除了工作即是與雇主間的溝通，然而實(shí)務(wù)上發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言的隔閡，是造成雇主與外籍勞工間溝通不良及因聽(tīng)錯(cuò)指令而產(chǎn)生工作錯(cuò)誤的主因。雇主面對(duì)外籍勞工在工作上的錯(cuò)誤，應(yīng)以關(guān)懷與溝通取代責(zé)備。在此也建議雇主可委請(qǐng)抵臺(tái)時(shí)間較長(zhǎng)之外籍勞工擔(dān)任翻譯及溝通的橋梁，避免直接與第一線執(zhí)行工作的外籍勞工因溝通不良而產(chǎn)生誤會(huì)，對(duì)于外籍勞工的錯(cuò)誤，希冀雇主能以輔導(dǎo)與關(guān)懷的方式，取代責(zé)備。（三）、對(duì)外籍勞工實(shí)施完整的教育訓(xùn)練及管理制度 對(duì)外籍勞工實(shí)施職前訓(xùn)練，介紹企業(yè)組織、經(jīng)營(yíng)理念、管理方式與薪資制度等，使外籍勞工能在職前深入了解業(yè)主的整體狀況，增進(jìn)對(duì)組織之向心力。 加強(qiáng)外籍勞工對(duì)于工作安全、衛(wèi)生、產(chǎn)品規(guī)格及概念，并定期實(shí)施在職訓(xùn)練，建立外籍勞工有熟稔之工作技術(shù)及技巧，以提高生產(chǎn)效率與品質(zhì)。 可挑選資深、工作技術(shù)及品行良好中文流利之外籍勞工擔(dān)任輔導(dǎo)干部，負(fù)責(zé)指導(dǎo)訓(xùn)練其它外籍勞工的語(yǔ)言能力、工作技術(shù)，并協(xié)助與擔(dān)任其它外籍勞工與雇主間溝通的橋梁，以外籍勞工自治管理，建立完善之管理制度。（四）重視金錢(qián)的獎(jiǎng)勵(lì)制度 外籍勞工來(lái)臺(tái)多以賺取金錢(qián)為首要考量與目的，本研究發(fā)現(xiàn)，薪資愈高之外籍勞工在臺(tái)有愈好之適應(yīng)，故雇主可明定適宜的獎(jiǎng)金制度，除可滿足外籍勞工來(lái)臺(tái)之目的與需求，亦可提振外籍勞工在臺(tái)工作的士氣、生產(chǎn)力及效率。（五）妥善安排外籍勞工的生活與在臺(tái)休閑活動(dòng) 外籍勞工離鄉(xiāng)背景只身來(lái)臺(tái)工作，除為求溫飽外更冀求在返國(guó)后有較好之生活，如雇主能妥善安排與照料外籍勞工在臺(tái)期間的生活，使其安于工作且無(wú)后顧之憂，除可提升外籍勞工對(duì)企業(yè)組織向心力，亦能減少逃逸比例。 此外，本研究發(fā)現(xiàn)外籍勞工在臺(tái)的整體適應(yīng)現(xiàn)況以「休閑適應(yīng)」方面最為不良，實(shí)務(wù)上亦發(fā)現(xiàn)雇主多期待勞工能持續(xù)為企業(yè)、公司賣(mài)命與工作，卻忽略外籍勞工在臺(tái)之休閑活動(dòng)，如雇主能比照本國(guó)勞工，定期為外籍勞工舉辦國(guó)內(nèi)旅游或文康節(jié)目等休閑活動(dòng)，亦能提升外籍勞工在臺(tái)之適應(yīng)。三、對(duì)中介業(yè)者的建議對(duì)來(lái)臺(tái)前的外籍勞工進(jìn)行職前訓(xùn)練，適才適用本研究發(fā)現(xiàn)，外籍勞工的年齡愈長(zhǎng)、學(xué)歷愈低、在臺(tái)停留時(shí)間愈長(zhǎng)、過(guò)去有出國(guó)經(jīng)驗(yàn)及次數(shù)愈多者，在臺(tái)愈有良好的適應(yīng)，反之，高學(xué)歷、母語(yǔ)為英語(yǔ)者、在臺(tái)停留時(shí)間愈短、無(wú)出國(guó)經(jīng)驗(yàn)者，愈不適應(yīng)臺(tái)灣的工作環(huán)境與生活，此等現(xiàn)象，可提供中介業(yè)者在初步篩選外籍勞工時(shí)之參考。然而，實(shí)務(wù)上亦發(fā)現(xiàn)，許多在臺(tái)不適應(yīng)之外籍勞工，除與雇主間的勞資及溝通問(wèn)題外，另一方面因?qū)ぷ鞑皇煜ぃ瑹o(wú)法勝任工作及符合雇主的期待，故中介業(yè)者在篩選外籍勞工除應(yīng)在他們抵臺(tái)前實(shí)施職前訓(xùn)練外，更應(yīng)以外籍勞工本身之專業(yè)技能、專長(zhǎng)、性向等為首要考量，分配至適才之產(chǎn)業(yè)與工作處所，以減低勞資雙方之糾紛并提高外籍勞工在臺(tái)之適應(yīng)能力。四、對(duì)外籍勞工的建議 恪遵臺(tái)灣法令，保障自身權(quán)益 在臺(tái)之外籍勞工，本研究所指的是藍(lán)領(lǐng)外勞，外籍勞工本身除應(yīng)熟稔臺(tái)灣相關(guān)法令外，亦應(yīng)了解自身權(quán)益，進(jìn)而維護(hù)及保障既有權(quán)利。目前行政院勞工委員會(huì)職業(yè)訓(xùn)練局已有設(shè)置英語(yǔ)、泰語(yǔ)、越南語(yǔ)及印度尼西亞語(yǔ)等四支免費(fèi)外勞申訴專線，提供外勞咨詢與申訴，并在受理外勞申訴后，立即函送其所屬之縣市政府，并依法盡速查處。另目前各縣市政府也設(shè)有外勞咨詢服務(wù)中心，實(shí)時(shí)處理有關(guān)外勞申訴咨詢問(wèn)題，且勞委會(huì)自95年1月16日起，已于桃園國(guó)際機(jī)場(chǎng)設(shè)置外勞咨詢服務(wù)站提供入出境咨詢申訴服務(wù)。另目前針對(duì)發(fā)生勞資爭(zhēng)議之外勞，如經(jīng)縣市政府認(rèn)定有收容之必要時(shí)，亦提供緊急收容安置措施，且其收容期間，得不列計(jì)在臺(tái)工作期限，以確保外勞工作權(quán)益。因此，外勞如有發(fā)生任何勞資爭(zhēng)議或不當(dāng)對(duì)待等情事，應(yīng)循以上合法申訴管道尋求協(xié)助，不應(yīng)采取脫逃方式等不法反應(yīng)，進(jìn)而影響自身權(quán)益。五、對(duì)未來(lái)研究者的建議.... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載（一）、 本研究之非法外籍勞工限定為經(jīng)合法申請(qǐng)來(lái)臺(tái)后行方不明之外籍勞工，然而非法外籍勞工仍有不少人數(shù)持停留簽證來(lái)臺(tái)而未經(jīng)主管機(jī)關(guān)許可非法工作，違反就業(yè)服務(wù)法及其它法律（令）之非法外籍勞工，此乃本研究尚未探討之范圍，且目前國(guó)內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)極少對(duì)于非法外籍勞工及非法外籍人士進(jìn)行研究探討，此可供未來(lái)研究者進(jìn)行研究之參考方向。（二）、 本研究中對(duì)于外籍勞工過(guò)去出國(guó)經(jīng)驗(yàn)及次數(shù)探討中，未明示及限定為過(guò)去之出國(guó)工作經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致外籍勞工對(duì)于問(wèn)題產(chǎn)生誤解，而恐無(wú)法闡釋研究者之本意，以此提供未來(lái)研究者對(duì)于問(wèn)卷設(shè)計(jì)之注意及參考。（三）、 本研究對(duì)于行方不明之外籍勞工系以查獲地點(diǎn)，亦即最后工作地點(diǎn)為研究對(duì)象，但對(duì)于行方不明者如何至此工作？為何逃逸？及原合法申請(qǐng)來(lái)臺(tái)的工作別及工作地等并未加以深入探討與研究，以此提供未來(lái)研究者作為對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)及研究方向之參考。（四）、 對(duì)外籍勞工實(shí)施問(wèn)卷時(shí)，首應(yīng)進(jìn)行事先溝通及了解，使外籍勞工了解不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人數(shù)據(jù)之填寫(xiě)造成數(shù)據(jù)外流，而使政府部門(mén)、雇主、中介知情，影響其權(quán)益；如此能增加彼此信任，提高問(wèn)卷信度，以此提供未來(lái)研究者對(duì)問(wèn)卷實(shí)施之參考。參考文獻(xiàn)王立文（1995）。在臺(tái)菲籍女性勞工之工作滿意與海外適應(yīng)以兩顯示器制造廠之外勞為例。大同工學(xué)院事業(yè)經(jīng)營(yíng)學(xué)系碩士論文。未出版。朱蓓蕾（2005）。外籍勞工與配偶管理問(wèn)題之探討。國(guó)政研究報(bào)告。行政院勞工委員會(huì)（2007）。外籍勞工統(tǒng)計(jì)資料。網(wǎng)頁(yè)： ...。阮純佳（1996）。外籍勞工休閑動(dòng)機(jī)、態(tài)度、行為及活動(dòng)推展?fàn)顩r之研究─以臺(tái) 南地區(qū)為例。國(guó)立成功大學(xué)工業(yè)管理研究所碩士論文。未出版。李惠茹（2001）。企業(yè)對(duì)外籍勞工管理措施與績(jī)效關(guān)聯(lián)之研究。國(guó)立中央大學(xué)人 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