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高校保安服務(wù)方案說(shuō)明-資料下載頁(yè)

2025-05-14 07:02本頁(yè)面
  

【正文】 原、化解爭(zhēng)議和分清責(zé)任等等方面提供有效的幫助。多種防范手段的有機(jī)結(jié)合和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),極大地提高了防范效能,從根本上改善了安全保衛(wèi)力量不足和單一防范手段滯后的局面。構(gòu)成高效的多維防控體系,實(shí)現(xiàn)了校園的縱深防護(hù)和均衡防護(hù)以及探測(cè)、延遲、反應(yīng)的相協(xié)調(diào),為平安校園創(chuàng)建提供了堅(jiān)實(shí)的保障。(四)人員穩(wěn)定保障制度保安隊(duì)伍在歷史進(jìn)程中所處的環(huán)境、狀況和發(fā)展過(guò)程中面臨的諸多問(wèn)題,隊(duì)伍管理中的一些不足和有待完善的地方。在市場(chǎng)的大背景下襯托出保安服務(wù)的低層次、低水平、低素質(zhì)、低科技含量的現(xiàn)狀,加上中國(guó)保安市場(chǎng)的逐步開(kāi)放、壟斷地位的削除、保安業(yè)與政府職能部門(mén)的脫離、與現(xiàn)代化企業(yè)管理制度的不相適應(yīng),使保安隊(duì)伍管理工作的難度進(jìn)一步加大,隊(duì)伍的流失日趨嚴(yán)重。上述問(wèn)題的存在,不同程度地制約和影響了保安服務(wù)的職能發(fā)揮,所以我們要正視現(xiàn)實(shí),積極采取對(duì)策,加強(qiáng)科學(xué)管理,做好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。 針對(duì)保安公司中保安隊(duì)伍面臨的各種困難和問(wèn)題,為逐步地完善隊(duì)伍的科學(xué)化管理,應(yīng)采取以下措施:認(rèn)真貫徹實(shí)施I S 0 9000質(zhì)量管理體系。公司在貫徹IS09000質(zhì)量體系方針的基礎(chǔ)上,排除各種不符合質(zhì)量體系的管理方式和方法,根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》,規(guī)范對(duì)保安員的管理。 進(jìn)一步加大對(duì)保安管理干部的管理力度。堅(jiān)持”治軍先治官、嚴(yán)下先嚴(yán)上”的管理理念,各隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)應(yīng)按照《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》規(guī)定,結(jié)合《保安員手冊(cè)》,針對(duì)公司面臨的困難、問(wèn)題和各薄弱的環(huán)節(jié),明確崗位職責(zé)。 制定尊重知識(shí)、尊重人才的措施,做到”好鋼用在刀刃上”,按能力分工,實(shí)行戰(zhàn)略管理,推行”等級(jí)制”,實(shí)現(xiàn)能者上、平者讓、庸者下的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,針對(duì)在管理工作中屢次出現(xiàn)問(wèn)題和存在重大管理隱患的管理干部要給予嚴(yán)厲查處,必要時(shí)做以降職開(kāi)除處分,優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。 對(duì)保安骨干進(jìn)行教育和培養(yǎng),提高他們的組織能力和管理水平。按計(jì)劃組織大(中)隊(duì)開(kāi)展保安技能訓(xùn)練,提高保安員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。 嚴(yán)格隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理,推動(dòng)保安服務(wù)質(zhì)量躍上新臺(tái)階。進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的保安業(yè)務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、軍事素質(zhì)、心理素質(zhì)和行業(yè)操守素質(zhì)的培養(yǎng)。根據(jù)合同,選派符合崗位需要的保安員。對(duì)從事特殊崗位工作的保安員,須具備其相關(guān)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。 充分發(fā)揮保安糾察隊(duì)的職能作用,督促檢查指導(dǎo)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。把保安糾察工作往深度廣度推進(jìn),不能只浮在表面,強(qiáng)化糾察工作重點(diǎn)做到有針對(duì)性、計(jì)劃性。 公司領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入基層班隊(duì)檢查指導(dǎo)工作,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題較多的單位和難以解決的問(wèn)題,要集中精力、集中時(shí)間,進(jìn)行蹲點(diǎn)指導(dǎo),直至問(wèn)題解決。 建立健全保安員獎(jiǎng)懲制度和用人激勵(lì)制度,結(jié)合實(shí)際情況,逐步提高保安員的福利待遇完善工資結(jié)構(gòu)。充分調(diào)動(dòng)保安員對(duì)工作的積極性、主動(dòng)性,開(kāi)展無(wú)流失保安班隊(duì)競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)于在活動(dòng)中有突出表現(xiàn)的單位給與獎(jiǎng)勵(lì)。 加強(qiáng)與客戶(hù)單位的密切合作,取得工作上支持和配合。加強(qiáng)同客戶(hù)單位管理者的溝通,掌握基層的實(shí)際情況,換位思考、防微杜漸,在思想和工作上努力做到與客戶(hù)單位同步統(tǒng)一。 了解客戶(hù)的性質(zhì)、位置、規(guī)模、周邊環(huán)境及其所需要保安服務(wù)的意向、服務(wù)種類(lèi)、保安員數(shù)量、服務(wù)要求等。根據(jù)合同要求,組織有關(guān)人員策劃、制定保安執(zhí)勤方案和應(yīng)急預(yù)案,在征得客戶(hù)單位確認(rèn)后實(shí)施。 深入調(diào)查研究,定期總結(jié)工作,開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流。保安隊(duì)員要及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及公司反饋隊(duì)伍管理信息。遇有緊急情況,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人報(bào)告,立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置,控制事態(tài)發(fā)展并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。 保安服務(wù)是公司的主要業(yè)務(wù),直接關(guān)系著客戶(hù)的人身、財(cái)產(chǎn)安全,銘記歷史,放眼未來(lái)。在肩負(fù)重任的條件下,我們只有開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏,才能開(kāi)辟出一片廣闊的新天地,用我們的智慧、勇氣和毅力,創(chuàng)造保安事業(yè)發(fā)展的更大輝煌。(五)臨時(shí)工流動(dòng)率控制制度在當(dāng)前形勢(shì)下,“臨時(shí)工流失率高 ”的問(wèn)題,是多年來(lái)一直困擾保安工作發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題,越來(lái)越成為制約保安事業(yè)發(fā)展的重要因素,對(duì)此我公司應(yīng)相應(yīng)的轉(zhuǎn)變一下工作思路和管理理念,把管理工作從粗放型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變,從單純的管理制約模式向人性化管理轉(zhuǎn)變,要從社會(huì)大環(huán)境研究和改進(jìn)保安工作,努力提高工作的針對(duì)性和時(shí)效性。針對(duì)貴院的保安服務(wù)項(xiàng)目我公司采取如下措施,能很好的控制臨時(shí)工的流動(dòng)控制率,有利于駐......的安保隊(duì)伍的穩(wěn)定建設(shè),從而更好的服務(wù)于......。堅(jiān)持管理工作人性化,提高管理工作的時(shí)效性。 深入開(kāi)展思想政治工作,搞好管理工作與思想工作的結(jié)合滲透,堅(jiān)持科學(xué)化、人性化管理,大力開(kāi)展談心談話(huà)、思想工作。堅(jiān)持以情帶兵、以理服人,堅(jiān)決杜絕打罵體罰現(xiàn)象的發(fā)生。 抓好企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。合理利用時(shí)間安排開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng),以?xún)?yōu)秀的文化引導(dǎo)員工,以先進(jìn)的思想教育員工,以榜樣的力量鼓舞員工,提高隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。 以人為本,大力開(kāi)展暖心工程。為基層保安辦實(shí)事、辦好事,為患病保安員開(kāi)展捐款救助送溫暖活動(dòng),提高隊(duì)伍的凝聚力。公司要從人文上關(guān)心保安員,以人為本,以寬待人。多傾聽(tīng)保安員的呼聲,充分發(fā)揮以情動(dòng)人、人文關(guān)懷的人性化管理。關(guān)心保安員的子女,家屬及家庭問(wèn)題,使保安員充分感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖,使其能安心的投入到工作當(dāng)中。 積極營(yíng)造具有進(jìn)取精神與活力氛圍的工作環(huán)境,激發(fā)廣大員工的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。 建立健全保安員獎(jiǎng)懲制度和用人激勵(lì)制度,結(jié)合實(shí)際情況,逐步提高保安員的福利待遇完善工資結(jié)構(gòu)。提高員工福利待遇,讓員工有安全保障,培養(yǎng)員工對(duì)公司的歸屬感。充分調(diào)動(dòng)保安員對(duì)工作的積極性、主動(dòng)性,開(kāi)展無(wú)流失保安班隊(duì)競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)于在活動(dòng)中有突出表現(xiàn)的隊(duì)伍給予獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)實(shí)地情況,可以適當(dāng)?shù)膶?shí)行工齡工資。 (六)隊(duì)伍建設(shè)保障制度為加強(qiáng)保安隊(duì)伍管理,充分發(fā)揮保安隊(duì)伍協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安,預(yù)防和打擊違法犯罪的積極作用,應(yīng)從健全組織管理機(jī)制、監(jiān)督考核機(jī)制、教育培訓(xùn)機(jī)制、激勵(lì)保障機(jī)制、長(zhǎng)效管理機(jī)制等五項(xiàng)機(jī)制入手,進(jìn)行一系列大膽改革和有益探索,實(shí)現(xiàn)保安隊(duì)伍建設(shè)從經(jīng)驗(yàn)式管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變、從粗放式管理向規(guī)范管理轉(zhuǎn)變、從應(yīng)急式管理向長(zhǎng)效管理轉(zhuǎn)變。健全組織管理機(jī)制,搭建保安隊(duì)伍架構(gòu)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。高度重視保安隊(duì)伍管理工作,要有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)對(duì)保安隊(duì)伍管理的組織協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)和督促工作。二是管理規(guī)范。明確保安性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、紀(jì)律、管理組織、招聘程序、政治待遇和規(guī)章制度等問(wèn)題。健全監(jiān)督考核機(jī)制,督促引導(dǎo)保安工作。一是明確職責(zé),人盡其才。結(jié)合實(shí)際,制定具有崗位特色的保安工作計(jì)劃,明確工作目標(biāo),落實(shí)崗位責(zé)任,充分發(fā)揮保安服務(wù)工作的特殊作用,確保保安隊(duì)員人盡其才。二是落實(shí)考核,獎(jiǎng)懲分明。嚴(yán)格執(zhí)行保安招聘辭職辭退制度,充分發(fā)揮考核的杠桿作用,健全完善保安工作和隊(duì)伍管理的科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系,制定針對(duì)每一類(lèi)保安崗位的工作目標(biāo)責(zé)任制考核辦法,每月由各保安大隊(duì)對(duì)保安進(jìn)行綜合考核,并由考核辦進(jìn)行審核,將考核結(jié)果直接與隊(duì)員經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤。三是加強(qiáng)督察,促進(jìn)實(shí)效。加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整治保安隊(duì)伍中存在的問(wèn)題。同時(shí),不斷健全外部監(jiān)督體系,及時(shí)了解掌握社會(huì)各界和客戶(hù)單位對(duì)保安工作和保安隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)和建議,及時(shí)糾正存在的問(wèn)題和查改薄弱環(huán)節(jié)。健全教育培訓(xùn)機(jī)制,提升保安隊(duì)員素質(zhì)。針對(duì)保安隊(duì)伍龐大、隊(duì)員素質(zhì)偏低等問(wèn)題,應(yīng)該組織開(kāi)展保安隊(duì)伍集中教育整頓活動(dòng),逐步摸索建立了保安教育培訓(xùn)機(jī)制。一是建立“三必訓(xùn)”制度。實(shí)行“崗前必訓(xùn)、任前必訓(xùn)、每月必訓(xùn)”制度,每次必須不少于5天的教育培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)、法律、紀(jì)律作風(fēng)和職業(yè)道德等內(nèi)容;凡保安隊(duì)員提任為中隊(duì)長(zhǎng)的,由公司先對(duì)其進(jìn)行以思想作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)技能為主要內(nèi)容的任前教育培訓(xùn),培訓(xùn)考試合格的方可任職;二是建立保安培訓(xùn)機(jī)制。為更好地推進(jìn)保安系統(tǒng)培訓(xùn)工作,配套完善的保安培訓(xùn)機(jī)制,分批、分類(lèi)、分層次地對(duì)保安進(jìn)行培訓(xùn)。因培訓(xùn)不合格進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn),再不合格的辭退。三是推行因崗施教。以“緊貼崗位實(shí)際、服務(wù)現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)”為培訓(xùn)目標(biāo),制訂培訓(xùn)方案,突出訓(xùn)練重點(diǎn),并根據(jù)不同崗位有針對(duì)性地制作教材,精心挑選了一批在政治理論、基本法律、實(shí)戰(zhàn)技能、服務(wù)禮儀、徒手防衛(wèi)控制等方面具有專(zhuān)長(zhǎng)的教員進(jìn)行授課。同時(shí),以大練兵模式,開(kāi)展保安輪值輪訓(xùn)工作。健全激勵(lì)保障機(jī)制,激發(fā)隊(duì)員工作熱情。一是加強(qiáng)典型引導(dǎo)。組織開(kāi)展立功創(chuàng)?;顒?dòng),每月應(yīng)組織評(píng)選保安先進(jìn)小隊(duì)、中隊(duì),每季度評(píng)選優(yōu)秀保安員。同時(shí),廣泛宣傳保安隊(duì)伍中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,不斷改善和提升保安的社會(huì)形象,不斷贏(yíng)取社會(huì)認(rèn)同和尊重。二是加強(qiáng)政策保障。一方面建立薪酬管理制度,保障及時(shí)足額發(fā)放隊(duì)員工資和按時(shí)繳納相關(guān)保險(xiǎn),并從落實(shí)節(jié)日福利、績(jī)效考核獎(jiǎng)、補(bǔ)貼等制度著手。另一方面為保安隊(duì)員配備必要的防護(hù)裝備,建立保安正當(dāng)權(quán)益維護(hù)機(jī)制和設(shè)立保安特殊困難互助金,努力消除廣大保安隊(duì)員的后顧之憂(yōu)。三是推行競(jìng)爭(zhēng)上崗。制發(fā)《保安隊(duì)伍競(jìng)爭(zhēng)上崗工作實(shí)施方案》,按照公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)原則,組織開(kāi)展保安各部門(mén)、大隊(duì)、副大隊(duì)、中隊(duì)級(jí)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作,把想干事、能干事的保安隊(duì)員選上領(lǐng)導(dǎo)崗位,從而,使能力強(qiáng)、品行優(yōu)的保安通過(guò)競(jìng)聘走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,有效調(diào)動(dòng)了保安干事創(chuàng)業(yè)熱情。四是落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)措施。探索建立保底加分考核機(jī)制,按照“下有保底、上不封頂”的原則,在確保保安員基本收入的前提下,將考核內(nèi)容拓展到典型事跡,巡邏現(xiàn)場(chǎng)抓獲現(xiàn)行、服務(wù)群眾求助、在工作各個(gè)方面,實(shí)行“一事一獎(jiǎng)”,并適當(dāng)提高獎(jiǎng)勵(lì)金額,拉開(kāi)收入檔次,體現(xiàn)干好干壞不一樣,切實(shí)增強(qiáng)保安隊(duì)員工作積極性和主動(dòng)性。健全長(zhǎng)效管理機(jī)制,促進(jìn)隊(duì)伍長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。一是完善制度建設(shè)。健全保安統(tǒng)一招錄制度、人事管理制度、薪酬管理制度和談話(huà)教育制度等規(guī)章制度,加強(qiáng)保安工作規(guī)范、考勤請(qǐng)假制度、交接班制度等制度體系建設(shè),把保安隊(duì)伍建設(shè)納入到制度化、規(guī)范化的管理軌道,實(shí)現(xiàn)由“以人管人”到“以制度管人”的根本性轉(zhuǎn)變。同時(shí),還要探索建立了保安臨時(shí)黨團(tuán)組織和保安代表會(huì)議制度,以此加強(qiáng)保安思想政治教育。二是爭(zhēng)取客戶(hù)支持。在工作上,要嚴(yán)格按照公司與客戶(hù)簽訂的服務(wù)合同要求,積極努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使客戶(hù)滿(mǎn)意。從而,使客戶(hù)不斷的支持和關(guān)心保安的發(fā)展。三是增進(jìn)職業(yè)認(rèn)同。應(yīng)研究制訂《保安服務(wù)公司員工特殊困難互助金管理辦法》等具有特色的管理制度,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),增進(jìn)隊(duì)員的職業(yè)認(rèn)同。同時(shí),加大對(duì)保安隊(duì)伍的宣傳力度,突出展現(xiàn)保安隊(duì)員巡邏防范、服務(wù)群眾、救助群眾的生動(dòng)形象,增進(jìn)群眾對(duì)保安隊(duì)伍的理解和認(rèn)同,從而提高保安隊(duì)員的職業(yè)歸屬感,促進(jìn)保安事業(yè)的健康長(zhǎng)足發(fā)展。(七)監(jiān)管制度我公司項(xiàng)目處在開(kāi)展保安服務(wù)管理的過(guò)程中,將嚴(yán)格按照國(guó)家、及上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)法律、法規(guī)開(kāi)展工作,定期向我公司和發(fā)電廠(chǎng)保衛(wèi)科報(bào)告工作,檢討保安治安管理運(yùn)作事務(wù),并制訂日常工作計(jì)劃,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,每年對(duì)管理目標(biāo)進(jìn)行考核,嚴(yán)格按我公司管理質(zhì)量體系運(yùn)作,對(duì)......項(xiàng)目的管理服務(wù)過(guò)程建立原始記錄,通過(guò)部門(mén)返查,公司內(nèi)部質(zhì)量審核,及房產(chǎn)管理局等外部檢查,確保管理工作的監(jiān)督機(jī)制有效運(yùn)行,具體作法是:建立并實(shí)行集體決策制度。對(duì)全員崗位涉及的主要工作、重要決定和事項(xiàng),都要按照程序和已制訂的相關(guān)制度要求,嚴(yán)格實(shí)行民主決策制度,研究決策過(guò)程要記錄在案。建立并實(shí)行廉政談話(huà)制度。對(duì)具體負(fù)責(zé)上述全員崗位工作事項(xiàng)的工作人員進(jìn)行廉潔從政教育,由各分管部門(mén)負(fù)責(zé)人按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制要求,開(kāi)展三個(gè)月一次的廉政談話(huà),并做好記錄;建立并實(shí)行聯(lián)席會(huì)議制度。根據(jù)重點(diǎn)工作實(shí)際進(jìn)行情況,每季度召開(kāi)一次聯(lián)合監(jiān)督組小組成員會(huì)議,匯報(bào)相關(guān)工作情況,并對(duì)重點(diǎn)工作事項(xiàng)反饋通報(bào),對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)人員提出。建立并實(shí)行跟蹤監(jiān)督制度。各項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中要嚴(yán)格按照已制定的制度執(zhí)行,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行處理。跟蹤監(jiān)督檢查情況要記錄在案,并裝入個(gè)人廉政檔案。建立并實(shí)行執(zhí)行落實(shí)情況評(píng)估制度。開(kāi)展重大事項(xiàng)執(zhí)行和落實(shí)情況調(diào)查評(píng)估活動(dòng)。每年確定重點(diǎn)崗位中涉及的若干重要工作,由聯(lián)合監(jiān)督組派出監(jiān)督小組開(kāi)展對(duì)重要工作中制度執(zhí)行情況的調(diào)查評(píng)估活動(dòng);另外我司將組建一支專(zhuān)業(yè)化的保安隊(duì)伍,公司對(duì)保安服務(wù)實(shí)行四級(jí)管理檢查制:(1)一級(jí)檢查由副總經(jīng)理帶領(lǐng)公司管理人員,不定期深入公司所屬各保安隊(duì)、各服務(wù)單位進(jìn)行檢查,了解服務(wù)單位對(duì)我公司保安服務(wù)要求和不足之處,不斷改進(jìn)提高保安服務(wù)水平;(2)二級(jí)檢查由公司督察隊(duì)不定期、定時(shí)對(duì)公司所屬保安隊(duì)進(jìn)行檢查,所有隊(duì)員的行為規(guī)范及執(zhí)勤情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決,把問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài);(3)三級(jí)隊(duì)務(wù)檢查是由隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)對(duì)保安各分隊(duì)、班組進(jìn)行全面檢查,并定期與客戶(hù)分管負(fù)責(zé)人溝通;(4)四級(jí)班組檢查由班長(zhǎng)對(duì)本班進(jìn)行檢查,并以報(bào)表的方式,定期向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)和處理,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。 六、安保組織結(jié)構(gòu)及工作流程(1)、公司內(nèi)部運(yùn)作流程圖公司組織結(jié)構(gòu)由法人、董事會(huì)、總經(jīng)理下設(shè)常務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理和行政經(jīng)理。常務(wù)經(jīng)理下設(shè)并主抓品質(zhì)部、管理部、執(zhí)勤隊(duì)。市場(chǎng)經(jīng)理下設(shè)并主抓財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、技防部。行政經(jīng)理下設(shè)并主抓人力資源部、企業(yè)策劃部、監(jiān)管部及培訓(xùn)部。 (2)、駐場(chǎng)組織架構(gòu)圖 了解招標(biāo)需求客戶(hù)意見(jiàn)反饋服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)爭(zhēng)取客戶(hù)滿(mǎn)意現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、策劃保安服務(wù)方案投標(biāo)成功,甲乙雙方簽訂合同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)駐,征詢(xún)各校意見(jiàn)、需求項(xiàng)目日常服務(wù)項(xiàng)目日常管理對(duì)項(xiàng)目日常工作進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量回訪(fǎng)學(xué)校,對(duì)項(xiàng)目服務(wù)進(jìn)行管理和質(zhì)量檢查保安員政審、聘用、培訓(xùn)、考核 (3)、保安工作流程圖 (4)、服務(wù)流程我司在對(duì)......安保服務(wù)中各項(xiàng)環(huán)節(jié)都采取最優(yōu)處理,具體流程包括以下:崗前選人公司嚴(yán)格制定面試操作程序:經(jīng)面試→初審→體檢→政審等手續(xù)統(tǒng)一入隊(duì);入職前、崗前培訓(xùn),在職、崗內(nèi)培訓(xùn),軍事體能訓(xùn)練,職業(yè)技能培訓(xùn),思想教育培訓(xùn)等一系列培訓(xùn)(包括保密培訓(xùn)、重大突發(fā)事件應(yīng)急培訓(xùn));各隊(duì)員明確各自的責(zé)任,完善工作流程的規(guī)范性,切實(shí)履行好各自的崗位職責(zé),包括自覺(jué)遵守保安公司和校園的各項(xiàng)規(guī)章制度;規(guī)范隊(duì)
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