【正文】 ，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對出現(xiàn)重大或多次重復(fù)出現(xiàn)的問題，將保安員進行調(diào)崗或開除。激勵機制我公司將采取有效措施，堅決杜絕在崗保安“反正拿固定工資，干好干壞一個樣，干多干少一個樣，混一天是一天”的消極思想，通過制定嚴(yán)格的獎懲規(guī)定、開展“優(yōu)秀員工”、“服務(wù)明星”等各類評選，通報表彰、物質(zhì)嘉獎、精神鼓勵等多種方式，找典型，樹榜樣，強化員工的責(zé)任心和自豪感，激勵員工比學(xué)超趕，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。9）堅持每天對監(jiān)控錄像進行翻看。7）嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序，禁止擅自調(diào)整改動計算機系統(tǒng)。 6）監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間均屬保密，嚴(yán)禁外傳，更不準(zhǔn)向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。4）嚴(yán)格落實室內(nèi)照明燈白天關(guān)閉、人離關(guān)閉制，確保照明 用電安全。2）監(jiān)控巡查人員做好用電安全管理，定期檢測電線、照明 燈、空調(diào)、用電開關(guān)等設(shè)備使用情況，確保設(shè)備處于安全狀態(tài)。（2）監(jiān)控巡查內(nèi)容 巡查包括監(jiān)控室室內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備和監(jiān)控鏡頭運行情況。 （1）巡查負責(zé)人1）實行當(dāng)班保安員或隊長輪巡制。（7）設(shè)置監(jiān)控室的或有保衛(wèi)科，總值班的，隨時服從聽從指揮，及時處置各類事件，并匯報處理結(jié)果。（5）檢查是否有可疑分子的出入，發(fā)現(xiàn)有可疑分子時呼叫當(dāng)班的其他同事，只有一人在崗時及時上報其他領(lǐng)導(dǎo)。（4）車輛檢查（包括外來車輛和單位車）。（3）當(dāng)班保安員或巡邏員要堅持夜間不少于兩次安全巡視制，并有巡視檢查記錄，特別是處置各類事件的情況要詳細記錄。（5）、夜間安全檢查制度（1）巡邏過程中，須佩帶電筒、對講機等巡視器材。（2）安全專案檢查1）防爆燈和應(yīng)急燈的檢查2）車輛出入的限速3）每天下班對門窗和水電的檢查4）公共設(shè)施、重要設(shè)施的檢查（3）其他檢查1）停車場、單車棚的檢查車輛行駛停泊有序，車場無損壞、無積水、平坦整潔，無改變使用功能設(shè)施完好無損。3）明火管制稽核。（4）、公共場所巡查制度（1）消防系統(tǒng)檢查1）滅火器位置掛放是否移動和壓力是否足夠。（3）注意防火安全，安全事故隱患比較多，要備好防火用的工具，不能粗心大意。值班人員要認真檢查區(qū)域內(nèi)房間的門窗；關(guān)閉不需要的電源；關(guān)好水龍頭等，消除一切安全隱患。必須有人堅守電話，并對電話做好記錄，保證來電有人接，有記錄有反饋。，及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。，特別是外來人員帶物資進出大門，一定要詢問仔細并進行登記。，全面推行來訪人員掛牌進校制度，外單位人員來訪，在門衛(wèi)與相關(guān)人員電話確認后，填寫會客單，注明來訪者姓名、單位、采購方接待人、訪客證號碼等方能進入。，門衛(wèi)做好記錄后，方能離開。、來客和來訪人員，必須予以查詢、登記，并與被訪人員聯(lián)系，征得同意后，方可進。（2）、外來車輛及外來人員登記制度外來車輛登記：為進一步加強區(qū)域安全工作，切實保障群人民的人身安全，維護區(qū)域正常的教育秩序，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，特制訂以下《外來車輛檢查登記制度》。如我單位不服從，招標(biāo)方有權(quán)單方面終止合同。 承諾單位： 日期： （八）付款方式的響應(yīng)......：如我司有幸中標(biāo)，在此鄭重承諾： 完全響應(yīng)招標(biāo)文件里的所有要求。制定詳細緊急突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)防，在應(yīng)急事件處理方面，做到有預(yù)見性、有方案、有組織、有演練，做到處事不驚、處驚不亂、應(yīng)對有方，通過突發(fā)事件和異常情況處理方案的編制，防患于未然?！胺老Y(jié)合”，把同火災(zāi)作斗爭的兩個基本手段即預(yù)防和撲救有機地結(jié)合起來，在做好防火工作的同時，必須積極做好滅火準(zhǔn)備，一旦發(fā)生火災(zāi)，便能夠迅速有效地予以撲滅，最大限度地減少火災(zāi)所造成的人身傷亡和財產(chǎn)損失。（5）我司將貫徹以“預(yù)防為主”指導(dǎo)思想上要把預(yù)防火災(zāi)放在首位，防患于未然。（4）針對暑期、汛期安全事故預(yù)防的特點和規(guī)律，對受強降雨、強雷電、大風(fēng)、高溫等天氣影響，而容易發(fā)生事故的場所、部位、設(shè)備和事項，逐一進行排查，嚴(yán)格落實人防、物防、技防措施，實行嚴(yán)防嚴(yán)控；對各類危險源點和焊接、動火、進入受限空間、裝修、改造、拆除等較大危險性作業(yè)，嚴(yán)格落實負責(zé)人現(xiàn)場盯防巡查措施。（3）對檢查中所有位置100%覆蓋，不留盲區(qū)死角。在此，鄭重承諾如下：（1）我司將定期安排專業(yè)人員認真組織所有員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)各項安全制度，強化員工保障安全責(zé)任意識，充分認識安全保衛(wèi)工作是的財產(chǎn)安全及客戶、員工人身安全的重要保證，始終堅持把安全保衛(wèi)工作放在首要位置，警鐘常鳴，長抓不懈。（6）依法與員工工簽訂勞動合同，若出現(xiàn)勞務(wù)爭議，我方保證自行解決，甲方不承擔(dān)與此有關(guān)的任何責(zé)任。（4）承認合同約定的價格為一次性包死價格，合同期內(nèi)決不以任何理由，提出調(diào)整價格的要求。(2)上場人員數(shù)量保證滿足合同要求，保安員持證上崗。(2)我司確保部分不在崗人員作為機動備勤，以應(yīng)對各類突發(fā)事件，按校方要求做好防火、防盜、防破壞、防災(zāi)害等工作，為校園的辦公、學(xué)習(xí)、生活提供安全、有序的保障。(3)每半年須組織進行一次消防演練、每半年必須組織突發(fā)性事件演練不低于4次。 承諾單位： 日期： （三）培訓(xùn)承諾及措施......：(1)所有上崗隊員崗前經(jīng)過保安系統(tǒng)培訓(xùn)不低于15個課時。另遇到傳統(tǒng)節(jié)日我司提前一周做一次回訪，并在做好各項記錄。(6)我司應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定，做好社會治安綜合治理等工作，不得違反國家法律、法規(guī)和合肥市的有關(guān)規(guī)定，保安人員必須嚴(yán)格遵守國家政策、法令、法律、法規(guī)，認真執(zhí)行甲方及我司規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，堅持安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅決完成各項保安任務(wù)。(4)嚴(yán)格執(zhí)行班前班后會列隊點評制度，針對實際工作的每一天展開，布置當(dāng)班任務(wù)、注意事項。14）不準(zhǔn)知情不報或包庇壞人。12）不準(zhǔn)私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現(xiàn)金。10）不準(zhǔn)向業(yè)戶、隊員及其他客戶借錢或索討財物。7）不準(zhǔn)佩戴手鏈、項鏈、等各類首飾8）不準(zhǔn)彎腰曲背，不準(zhǔn)在崗位上與人閑聊。5）不準(zhǔn)在工作時間看書、看報、下棋、打牌、做私活。3）不準(zhǔn)在值勤時間吸煙、吃零食。(1)保安人員必須嚴(yán)格遵守14個不準(zhǔn)：1）不準(zhǔn)酒后值勤和在上班時飲酒。 我公司始終不渝地貫徹“保障客戶安全、有序、效益、發(fā)展是公司發(fā)展經(jīng)營的核心理念”，充分利用在安保行業(yè)及軍事管理中積累的經(jīng)驗，運用高素質(zhì)的隊員、軍事化的管理和有效的安全管制方案協(xié)助各客戶單位做好安全消防工作，提升企業(yè)形象，確保企業(yè)資產(chǎn)安全。如我司中標(biāo)我司會用實際行動證明我們的承諾且保證有能力履行合同。(5)我司在安保服務(wù)中違反國家相關(guān)法規(guī)或保安行業(yè)規(guī)范，因過失造成他人財產(chǎn)損失或人身傷亡的，均由我司負責(zé)處理并承擔(dān)法律責(zé)任和善良道義責(zé)任，學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任。(3)保安人員在崗履行工作職責(zé)期間，發(fā)生自身的人身傷害、傷亡，均由我司負責(zé)處理并承擔(dān)經(jīng)濟和道義上的責(zé)任，學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任。8）對學(xué)校指出的存在問題與不足未能在限期內(nèi)及時整改的。6）發(fā)生其他有損學(xué)校形象或影響正常工作造成損失的。4）未及時配備門衛(wèi)保安的統(tǒng)一服裝，并給學(xué)校帶來不良影響的。2）未經(jīng)保衛(wèi)處同意，擅自更換隊長或一次性更換2名以上保安隊員的。我司在合同執(zhí)行期間，如果有下列情形之一者，學(xué)校有權(quán)從責(zé)任保證金中視情節(jié)輕重扣除50—1000元/次。(8)學(xué)校內(nèi)重要活動和重要接待工作，保安隊長必須100%現(xiàn)場組織指揮(9)負責(zé)與公安機關(guān)和消防部門以及上級有關(guān)單位進行聯(lián)絡(luò)，確保學(xué)校各項檢查工作順利完成；(10)學(xué)校應(yīng)急措施達到100%健全；(11)學(xué)校安全制度達到100%健全；(12)部門防火檢查記錄、防火巡查記錄、重要部位檢查記錄、消防培訓(xùn)記錄、動火檔案記錄、重要活動安全保障記錄、貴重物品領(lǐng)用登記記錄、學(xué)校各區(qū)域鑰匙領(lǐng)用登記記錄、消防演習(xí)記錄100%完整，保安隊長每月進行檢查。(5)完成部門員工每六個月20%比例以下的流失率控制。(3)全年無責(zé)任事故和責(zé)任案件發(fā)生，師生員工有安全感，對校園安保服務(wù)滿意率達80%以上。服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)(1)依照標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)校管理規(guī)定與服務(wù)要求，制訂切實可行的校園安保服務(wù)整體方案和應(yīng)急預(yù)案，突發(fā)事件反應(yīng)迅速，預(yù)案處置有力。(9)值班場所做到整潔、衛(wèi)生、有序，負責(zé)門前三包：“包安全、包衛(wèi)生、包秩序”；上崗人員做到“七不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)擅自離開崗位，不準(zhǔn)打瞌睡，不準(zhǔn)與無關(guān)人員閑聊，不準(zhǔn)喝酒，不準(zhǔn)干私活會客，不準(zhǔn)聽音樂、打牌、下棋、看書等。 (7)積極主動參與處理校內(nèi)秩序、消防等方面的突發(fā)事件，迅速排除各種險情，及時制止違法犯罪行為，及時向?qū)W校保衛(wèi)處報告各類案件、事故及其他重大問題和重要買情況。(5)派遣的安保隊員均經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，熟悉消防、安保監(jiān)控系統(tǒng)，配備統(tǒng)一的安保服裝，（配備領(lǐng)帶、腰帶、手套、對講機及其他安保器材等）。上崗人員儀表整潔衛(wèi)生，動作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。門衛(wèi)值班表每周提前報送保衛(wèi)處。安保服務(wù)措施(1)工作時著保安統(tǒng)一制服，佩戴統(tǒng)一標(biāo)識。安保培訓(xùn)體系我們建立有規(guī)范、完善的培訓(xùn)體系，崗前教育包括警衛(wèi)禮儀、值勤、巡邏需知、消防安全教育、防盜防治安措施等；持續(xù)為隊員提供安保在職訓(xùn)練，不斷提升安保專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)。二、服務(wù)承諾我公司始終不渝地貫徹“保障客戶安全、有序、效益、發(fā)展是公司發(fā)展經(jīng)營的核心理念”，充分利用在安保行業(yè)及軍事管理中積累的經(jīng)驗，運用高素質(zhì)的隊員、軍事化的管理和有效的安全管制方案協(xié)助各客戶單位做好安全消防工作，提升企業(yè)形象，確保企業(yè)資產(chǎn)安全。學(xué)校人員安全受到嚴(yán)重威脅，也嚴(yán)重破壞了正常教學(xué)工作秩序。 2)地痞流氓不務(wù)正業(yè)，或?qū)め呑淌?、打架斗毆、恐嚇威脅，或強取豪奪、訛詐耍賴、蠻橫霸道，這部分人嚴(yán)重威脅著社會的安寧與安定。學(xué)?；馂?zāi)的防范：首先，嚴(yán)格按照消防安全規(guī)范配足配齊消防安全設(shè)施，定期檢測維護，保證正常運行；其次，加強消防教育培訓(xùn)和防火宣傳，提高學(xué)生的思想認識，掌握消防安全知識，遵守消防法規(guī)；再次，妥善制定嚴(yán)密的滅火和疏散應(yīng)急預(yù)案，明確人員分工，定期組織演練；第四，認真組織定期和不定期的安全檢查，及時落實整改措施，嚴(yán)肅查處違反安全規(guī)章的行為；第五，嚴(yán)格落實安全工作領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制和崗位責(zé)任制，明確逐級和崗位消防安全職責(zé)，確定各級、各崗位的消防安全責(zé)任人，按照“一崗雙責(zé)”的原則要求，層層落實學(xué)校主要負責(zé)人、各分管領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員負責(zé)制和工作崗位責(zé)任制，齊抓共管，綜合治理，消除空當(dāng)，確保安全。一旦發(fā)生火災(zāi)危害大、損失重?；鸱N攜帶者不易管控。學(xué)校用電、用火、用氣頻繁；易燃、易爆物品多；集體宿舍有私接電源、亂拉電線，擅自使用電爐、酒精爐等。學(xué)校是特殊的公眾聚集場所，晝夜服務(wù)，人員復(fù)雜流動量大，火災(zāi)危險因素多，較容易發(fā)生火災(zāi)。(6)健全完善治安突發(fā)事件處置火災(zāi)危險、流氓斗毆、滋事等，是困擾學(xué)校治安的主要突發(fā)事件，每每損害學(xué)校人、財、物的安全，嚴(yán)重威脅著師生利益。與工作相適應(yīng)的執(zhí)勤、值班、巡邏、通訊通過加強對治安保衛(wèi)隊伍的建設(shè)和管理，提高學(xué)校安全防范，有效配合公安機關(guān)打擊違法犯罪，維護內(nèi)部安全穩(wěn)定。配齊配強工作裝備。具體是，大力加強自衛(wèi)力量的建設(shè)，建立一支專業(yè)化、職業(yè)化、高素質(zhì)、高質(zhì)量、力量充實的學(xué)校治安保衛(wèi)隊伍；加強對保衛(wèi)隊伍的管理和教育，定期組織從業(yè)人員進行政治、法律和保衛(wèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化專業(yè)技能訓(xùn)練，并嚴(yán)格考核制度，確保隊伍的整體素質(zhì)不斷提高。學(xué)校的治安保衛(wèi)工作非常復(fù)雜，盜竊、詐騙、搶劫、滋事、斗毆、傷害等多類案件易發(fā)、多發(fā)，要完全依靠公安機關(guān)保護這不太現(xiàn)實，一是學(xué)校與公安機關(guān)有距離，處警需要一定時間；二是公安機關(guān)治安工作繁忙，有時也無法顧得周全。(4)加強學(xué)校人防技防建設(shè)，提高內(nèi)部安保能力和水平學(xué)校要加大對治安投入，從人員、裝備到安防設(shè)施全方位配套落實，配足配強保衛(wèi)人員，配齊配好安全裝備，安裝立體式覆蓋全面的電視監(jiān)控、消防監(jiān)控和紅外報警系統(tǒng)；加強與公安機關(guān)的監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)和信息聯(lián)絡(luò)，實現(xiàn)警、院報警聯(lián)動；加大對外來人員的管控力度，對突發(fā)情況要在第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間介入并啟動與公安機關(guān)的報警聯(lián)動，最大限度的保護學(xué)校和師生的安全利益。(3)加強對外來人員的治安管控和經(jīng)常性的安全宣傳學(xué)校治安有這樣幾個客觀存在的薄弱環(huán)節(jié)：具體要做到以下幾點：(1)學(xué)校工作人員對本校范圍內(nèi)人員，及時進行安全防范提示和提醒，保安公司制關(guān)于對學(xué)校安全知識宣傳教育專欄的報紙或單頁，進行定期宣傳；(2)運用多種形式，開展經(jīng)常性安全防范宣傳教育，使職工、學(xué)生提高安全意識，掌握防范知識。對學(xué)校的外來人員出入頻繁，人員狀況復(fù)雜，流動性強。，經(jīng)常在職校內(nèi)進行安全知識宣傳教育。要依據(jù)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，認真履行監(jiān)管職責(zé)，加大對保安公司的監(jiān)管力度，加強對有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格貫徹落實監(jiān)管措施，嚴(yán)肅執(zhí)行安全責(zé)任查究制度。以下為結(jié)合學(xué)校保安管理中具體執(zhí)行工作措施：加強對學(xué)校治安保衛(wèi)工作的重視和領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)與附近公安機關(guān)、消防保持密切聯(lián)系，加強溝通與聯(lián)絡(luò)，及時了解社會治安情況，掌握犯罪分子動向，積極配合公安機關(guān)搞好周圍的治安工作，與周邊群眾和睦相處共同群防群治，確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全；(5)堅持保安工作“硬件”（技防、物防）與“軟件”（人防）一起抓的原則。(2)由于所服務(wù)區(qū)域情況的特殊性，周圍的小攤、小販較多，這就為保安工作增加了一定的難度性，同時更加要求所服務(wù)的保安公司對派駐保安的管理方式及措施都要更加規(guī)范、嚴(yán)格，受保安公司和所派駐單位的雙重領(lǐng)導(dǎo)。針對以上學(xué)校特點，結(jié)合我公司通過對......安保服務(wù)學(xué)校各方面資料的掌握、周邊基礎(chǔ)配套與地理環(huán)境的分析，認為在今后的日常管理工作中，尤其要抓好以下幾個重點工作。因本項目所處位置位于市區(qū)中心繁華地帶，周圍小商小販較多，這就要求我們派駐保安員必須嚴(yán)加管控校門周圍有無狀況的發(fā)生，防止來回車輛堵住校門，造成交通擁堵。用電設(shè)備多，耗電量大，線路復(fù)雜，有些線路年久失修，引發(fā)安全事故和發(fā)生火災(zāi)的危險性大。要求保安人員做好充分的防火災(zāi)預(yù)案，及出現(xiàn)火災(zāi)事故后應(yīng)