進銷存業(yè)務(wù)管理項目信息化環(huán)境調(diào)研報告8-資料下載頁
2025-05-14 03:46本頁面
【正文】 確性與完整性；具體采購初始化包括采購選項設(shè)置、供應(yīng)商（某物料）報價；采購的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)還包括采購?fù)素浽?、?應(yīng)商類型、采購發(fā)票類型、采購憑證模板設(shè)置。2．3．2 初始化完成確認(rèn)的方法：對所有完成的初始數(shù)據(jù)首先打印成 紙質(zhì)材料，采用交叉檢驗法，進行全面的勾對校驗 ；對檢驗的內(nèi)容不正確部分進 行修正， 對疑問部分再行討論，尋求合理的解決途徑；最 終需要客戶方對打印成紙質(zhì) 材料進行簽字確認(rèn)2．4 日常操作培訓(xùn)2．1．1 日常操作培訓(xùn)的內(nèi)容：按崗位編寫具體業(yè)務(wù)的操作手冊，然后對操作人員按崗位進行培訓(xùn)組織與實施2．1．2 培訓(xùn)的方式：建議采取分崗位集中培訓(xùn)，找固定的電算化多媒體培訓(xùn)教室進行，集中授課，根據(jù)公司業(yè)務(wù)實踐 進行練習(xí)， 進行集中指導(dǎo)2．5 運行過程中問題反饋與處理2．5．1 運行過程中的問題：包括原先規(guī)劃沒有預(yù)見的管理需求與 業(yè)務(wù)處理辦法；客戶對原來確認(rèn)的管理需求突然要求項目組對實現(xiàn)方法進行重大變更；軟件中存在的功能不足、不穩(wěn)定或錯誤等等。2．5．2 運行過程中軟件問題的反饋：對于軟件問題，應(yīng)盡快尋找變通解決辦法，同時盡快與當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)服務(wù)部聯(lián)系，確 認(rèn)是否為軟件問題，確 認(rèn)為軟 件問題后，按12 / 13ISO9000 體系的要求及時反饋給客戶支持中心，對特別重大問題，可以提交比較詳細(xì)的問題報告直接傳遞到客戶支持中心經(jīng)理或產(chǎn)品經(jīng)理，以獲得最快的解決辦法。2．5．3 運行過程中管理需求調(diào)整的處理：包括原有設(shè)計中沒有充分的考 慮或者客戶需求突然變化（有充分理由）；首先尋找軟件層的解決辦法， 進行 處理；如果通過軟件上的操作處理還沒有找到處理辦法,考慮是否可以暫時采取數(shù)據(jù)庫中對數(shù)據(jù)調(diào)整進行解決。2．6 上線完成2．6．1：上線完成檢驗的標(biāo)準(zhǔn)：對于進銷存業(yè)務(wù)管理主要是第一個月的運行 結(jié)果主要是報表能夠順利提供2．6．2：上線完成檢驗的方法：能夠及時提供各種進銷存業(yè)務(wù)報 表，并且把進銷存業(yè)務(wù)報表與手工報表進行對比，檢查 數(shù)據(jù)的一致性。2．6．3：上線完成總結(jié)報告：對于整個 i6 項目而言，一般也稱階段性總結(jié)報告3．控制表單表單：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)i6_intfi_03_0000i6_intfi_03_0000i6_intfi_03_0000庫存管理i6_intfi_04_0000i6_intfi_04_0000i6_intfi_04_0000采購管理i6_intfi_05_0000i6_intfi_05_0000i6_intfi_05_0000 銷售管理 i6_intfi_06_0000i6_intfi_06_0000i6_intfi_06_0000i6_intfi_02_0001 i6_intfi_02_000113 / 13第五部分 項目驗收階段1．目的1．1 明確驗收的質(zhì)量指標(biāo)1．2 及時落實驗收工作1．3 讓驗收工作準(zhǔn)備充分，客戶配合2．工作程序2．1 驗收的質(zhì)量指標(biāo)準(zhǔn)備2．1．1 驗收的質(zhì)量指標(biāo)內(nèi)容：按照合同中規(guī)定的要求完成2．1．2 驗收質(zhì)量指標(biāo)的準(zhǔn)備辦法：查閱項目合同與管理層需求備忘記錄，把要求提供的合法要求進行逐條列表，并找出軟件的功能實現(xiàn)方式，通過操作人員的簽字確認(rèn)獲得最終的通過（按合同要求可以是必須全部響應(yīng)或按規(guī)定的比率響應(yīng)）2．2 驗收的方式2．2．1 確定驗收的時機：一般客戶對軟件的使用感受基本可以接受，按照項目合同的功能要求檢查點（checkpoint ）已經(jīng)全部完成2．2．2 驗收的工具：以功能驗收對照表的方式進行，要求相關(guān)的操作人員簽字確認(rèn)功能對照實現(xiàn)2．2．3 驗收的方式：可以采取召開項目階段性或最終驗收會議，由項目組以及雙方最高領(lǐng)導(dǎo)出席的方式進行，最終簽署驗收備忘錄3．控制表單表單：i6_intfi_00_00002
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