進銷存業(yè)務管理項目信息化環(huán)境調(diào)研報告8(完整版)
【正文】 1006：i6_intfi_00_01007：i6_intfi_00_01008：i6_intfi_00_01009：7 / 13第二部分 進銷存業(yè)務管理項目需求調(diào)研1．目的1．1 確定階段調(diào)研內(nèi)容1．2 克服調(diào)研障礙、獲得充分調(diào)研1．3 確定業(yè)務現(xiàn)狀與期望報告2．工作程序2．1 調(diào)研的內(nèi)容2．1 .1 公司（集團）組織結構調(diào) 研 內(nèi)容：描述公司（集團）的組織構成，包括分子公司、部門隸屬關系 工具：畫出公司（集團）樹狀組織結構圖 方法：請對方出示、協(xié) 助分析2．1．2 公司（集團）資本結構調(diào)研 內(nèi)容：描述公司（集團）的內(nèi)外資本投資結構關系工具：畫出公司（集團）樹狀資本結構圖 方法：請對方出示、協(xié) 助分析2．1．3 公司（集團）信息化環(huán)境調(diào)研 內(nèi)容：描述公司現(xiàn)有的信息系統(tǒng)軟硬件環(huán)境與計劃采用的新環(huán)境工具：記錄到相應的調(diào)研清單列表中 方法：請對方出示、協(xié) 助分析2．1．4 公司（集團）全面進銷存業(yè)務管理政策與組織信息方式 調(diào)研 內(nèi)容：描述公司采用的進銷存制度，以及需要 綜合提供與分 類提供的相關信息工具：記錄到相應的調(diào)研清單列表中 方法：請對方出示、協(xié) 助分析2．1．5 公司（集團）進銷存業(yè)務管理機構組織調(diào)研 內(nèi)容：描述公司（集團）進銷存業(yè)務管理部門內(nèi)部的組織結構關系工具：畫出公司（集團）進銷存業(yè)務管理部門的樹狀組織結構圖 方法：請對方出示、協(xié) 助分析2．1．6 公司（集團）進銷存業(yè)務管理機構業(yè)務流程調(diào)研 內(nèi)容：描述公司（集團）進銷存業(yè)務管理部門的業(yè)務處理與單據(jù)傳遞流程工具：畫出公司（集團）進銷存業(yè)務管理工作業(yè)務流程圖 方法：請對方出示、協(xié) 助分析2．2 調(diào)研的技巧2．2．1 采用關鍵崗位問答調(diào)研表 技巧：盡可能采用選擇與判斷方式盡可能降低客戶對問題的分析難度在確定性較差時采用多崗位調(diào)研，再 經(jīng)過討論等進行統(tǒng)一可以采用個別座談會方式進行2．2．2 采用問題討論會8 / 132．3 修改并確定業(yè)務現(xiàn)狀與期望報告 根據(jù)各種調(diào)研表單匯總產(chǎn)生調(diào)研情況匯總報告，以確定項目的實施方案：包括業(yè)務流程重組方案、網(wǎng) 絡與系統(tǒng)集成方案、 軟件實現(xiàn)方案、操作培訓方案、系統(tǒng)安全與維護管理方案等。2．1．1．3 數(shù)據(jù)建模：數(shù)據(jù)建模主要描述業(yè)務數(shù)據(jù)（單據(jù)與報表）的內(nèi)容及其間的關系。3．控制表單表單：培訓i6_intfi_01_0000i6_intfi_01_0000i6_intfi_01_00003i6_intfi_01_0000第四部分 運行與維護1．目的1．1 明確工作目標與階段可控1．2 工作內(nèi)容明確與責任落實1．3 問題便于追索與可控11 / 132．工作程序2．1 基礎培訓階段2．1．1 基礎培訓的內(nèi)容：主要包括操作系統(tǒng)、字處理操作等的計算機基礎知識培訓；新中大軟件的基本概念、操作風格、 軟件基本操作流程等的基礎 性培訓2．1．2 培訓的方式：建議采取集中培訓，找固定的電算化多媒體培訓教室進行，集中授課2．2 基礎數(shù)據(jù)建立階段2．2．1 基礎數(shù)據(jù)建立內(nèi)容：主要把軟件的基礎設置內(nèi)容按管理的 規(guī)劃要求實現(xiàn)，同時按規(guī)劃的要求對基礎編碼數(shù)據(jù)全部輸入軟件系統(tǒng)，并 進行全面校 驗與核對2．2．2 基礎數(shù)據(jù)建立的要求：全面嚴格地貫徹系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容，并在實踐中對遇到的問題進行充分的研討與分析后找到合適的方法處理2．3 初始化完成確認階段2．3．1 初始化完成確認的內(nèi)容：包括基礎數(shù)據(jù)的編制規(guī)范、內(nèi)容的全面性與完整性，編碼方案包括地區(qū)、部門、產(chǎn)品大類、客戶類型、供應商類型；編碼規(guī)則包括部門編碼、人員編碼、往
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