【導(dǎo)讀】成招和注冊視聽生的學(xué)生所開設(shè)的一門核心專業(yè)課。題和法律環(huán)境要求。為學(xué)習(xí)者真正創(chuàng)建和運行中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)過程中，有關(guān)基本知識、基本理論的學(xué)習(xí)要求分為“了解、掌握”兩個層次。的知識和理論加以理解、分析和綜合。語言表述其基本的涵義。1．明確小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)和概念；規(guī)模較小的企業(yè)。相比較時，才可能確定其真實含義。從地域上看，不同的國家（或地區(qū)）由于其經(jīng)濟(jì)規(guī)模大小不同，對小型企業(yè)規(guī)模的界定標(biāo)準(zhǔn)是不同的。無論是采用企業(yè)員工人數(shù)、實收。資本額，或者是以企業(yè)經(jīng)營額作為標(biāo)準(zhǔn)，小型企業(yè)的實際規(guī)?？偸桥c行業(yè)差別密切相關(guān)的。我國目前在工商注冊登記的中小企業(yè)已超過800萬家，占全部注冊企。1國民待遇與產(chǎn)品準(zhǔn)入。2資本市場與金融服務(wù)。3市場開放與出口環(huán)境。4關(guān)稅降低與生產(chǎn)成本

　　

【正文】 egmentation Market Strategy A SingleSegmentation Market Strategy 目標(biāo)市場選擇 P144145 市場定位 P145 為本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)定位： 根據(jù)產(chǎn)品的利益； 根據(jù)價格和 質(zhì)量定位； 根據(jù)用途定位； 根據(jù)使用者習(xí)慣定位； 根據(jù)產(chǎn)品特點定位； 根據(jù)競爭定位； 組合地位 小企業(yè)如何保持競爭優(yōu)勢 P150 競爭優(yōu)勢是相對的和變化的； 保持競爭優(yōu)勢常用的方法： 1）運用法律手段保護(hù)各種專利； 2）不段創(chuàng)新； 3）通過人本管理與人力資源開發(fā)提高人的素質(zhì)與能力，從而提高小企業(yè)的生產(chǎn)力； 4）加強(qiáng)外部合作； 5）實施多利基市場營銷 課堂總結(jié)及練習(xí) 本章知識小結(jié) 閱讀市場營銷學(xué)書籍中有關(guān)市場細(xì)分的內(nèi)容； 書本 P151152 的多項選擇題 預(yù)習(xí) 第九章 小企業(yè)市場營銷 第七章 小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 第一節(jié) 小企業(yè)的經(jīng)營者 一．小企業(yè)經(jīng)營者 二．小企業(yè)經(jīng)營者的類型 三．小企業(yè)經(jīng)營者的特點 四．小企業(yè)經(jīng)營者的能力與開發(fā) 第二節(jié) 小企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ) 一．小企業(yè)的經(jīng)營理念 二．小企業(yè)的經(jīng)營方式 三．小企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)代化 四．小企業(yè)經(jīng)營成功的環(huán)境條件 第三節(jié) 小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 一．小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的概念與作用 二．小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征 三．小企業(yè)經(jīng)營 戰(zhàn)略的選擇 四．小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的開發(fā) 五．小企業(yè)的人才開發(fā)戰(zhàn)略 第四節(jié) 行業(yè)類型與經(jīng)營方向 21 一．小企業(yè)行業(yè)選擇的理論分析 二．小企業(yè)行業(yè)類型和經(jīng)營方向的選擇 教學(xué)要求： 1．了解小企業(yè)經(jīng)營者的含義，以及小企業(yè)經(jīng)營者的類型與特點； 2．闡述小企業(yè)的經(jīng)營基礎(chǔ)； 3．識別小企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略； 4．描述小企業(yè)可選擇的行業(yè)類型與經(jīng)營方向。 新課引入 什么是經(jīng)營？ 經(jīng)營與管理有什么區(qū)別？ 小企業(yè)經(jīng)營者的含義 P153 經(jīng)營 ：小企業(yè)根據(jù)自身實際情況和所處環(huán)境的分析，利用有限的資源開展能夠促使自己不斷發(fā)展并能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)活動。 小企業(yè)經(jīng)營者是指有能力影響企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動，并對企業(yè)的長期發(fā)展負(fù)責(zé)任的人。小企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)往往是一體的，我們一般把小企業(yè)的經(jīng)營者叫做企業(yè)家。 小企業(yè)經(jīng)營者的類型與特點 P155 根據(jù)是否自己創(chuàng)辦企業(yè)，小企業(yè)經(jīng)營者劃分為 “創(chuàng)業(yè)家型 ”經(jīng)營者和 “繼承者型 ”經(jīng)營者；根據(jù)經(jīng)營者的特質(zhì)，小企業(yè)經(jīng)營者劃分為 “技術(shù)專家型 ”經(jīng)營者、 “鼓動家型 ”經(jīng)營者和 “戰(zhàn)略家型 ”經(jīng)營者。 作為一個整體，與大企業(yè)經(jīng)營者相比 ，小企業(yè)經(jīng)營者具有以下特點：自主性、靈活性、冒險性、集團(tuán)性。 第二節(jié) 小企業(yè)的經(jīng)營基礎(chǔ) 小企業(yè)的經(jīng)營理念 經(jīng)營方式 小企業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)營 小企業(yè)成功發(fā)展的環(huán)境條件 （ 1）小企業(yè)的經(jīng)營理念 (重點 ) 小企業(yè)的經(jīng)營理念是指在小企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中，能夠反映其基本的價值觀、精神、信念或者行為、行動準(zhǔn)則的觀念。 海信的例子。海爾的例子考題：為什么有些公司的經(jīng)營理念與海信的不一樣？ 經(jīng)營理念的特點 ——隨受環(huán)境、產(chǎn)品特點、經(jīng)營者特點等因素影響；會變化 小企業(yè)的經(jīng)營方式 P 159 小企業(yè)的經(jīng)營方式是指小企業(yè)在各種分析的基礎(chǔ) 上選擇的可以實現(xiàn)其自身發(fā)展目標(biāo)的謀劃方案和經(jīng)營形式。 小企業(yè)常用的經(jīng)營方式有：專業(yè)化經(jīng)營、利基經(jīng)營、差異化、聯(lián)合經(jīng)營、特許經(jīng)營。 請選擇以下幾家公司的經(jīng)營方式 小企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)代化 P161 經(jīng)營現(xiàn)代化的標(biāo)志主要表現(xiàn)為： 生產(chǎn)經(jīng)營計劃化； 營銷管理科學(xué)化； 人力資本運用效率化； 生產(chǎn)辦公電子化和信息管理現(xiàn)代化。 小企業(yè)經(jīng)營成功的環(huán)境條件 影響小企業(yè)及小企業(yè)經(jīng)營者取得成功的外界條件有： 健全的政府專職結(jié)構(gòu)； 健全的法律體系； 暢通的頭融資渠道； 完善的服務(wù)體系。 經(jīng)營戰(zhàn)略的含義和特征 162163 小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 是指小企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，著眼于未來的生存和發(fā)展，根據(jù)對目前和未來企業(yè)的外部環(huán)境、內(nèi)部條件及可取得資源的情況，為求得企業(yè)的生存和長期健康、持續(xù)發(fā)展，對達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的途徑和方法的總體性規(guī)劃和一系列措施。 小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略一般有全局性、長遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性、競爭性、穩(wěn)定性和權(quán)變性等特征 22 戰(zhàn)略管理層次圖 P165 案例：聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展 “一院兩制 ”與 “開明婆婆 ” 從 “提籃小賣 ”到 “一葉小舟 ” 進(jìn)軍海外市場 “大船結(jié)構(gòu) ” 面向未來 “一院兩制 ”與 “開明婆婆 ” 聯(lián)想成立的背景： 1984 年中科院提出 “一院兩 制 ” “開明婆婆 ”：三件寶 聯(lián)想公司的前身：中國科學(xué)院計算機(jī)所公司成立了。 從 “提籃小賣 ”到 “一葉小舟 ” “提籃小賣 ”： 20 萬元的資金， 20 平方米的房子， 11 個人。進(jìn)行資本的原始積累，通過自己的技術(shù)，在幾個月的時間內(nèi)積累了 70 萬元的人民幣和 6 萬美元。（拼搏） “一葉小舟 ”：宗旨： “以科研成果為國民經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn) ”，微機(jī)漢化這個市場的利基點，進(jìn)行開拓產(chǎn)品和市場。幾年來聯(lián)想開發(fā)了 156項計算機(jī)技術(shù)實用產(chǎn)品，其中 27項有明顯的經(jīng)濟(jì)效益，公司這時刻的戰(zhàn)略目標(biāo)是：“爭取在幾年內(nèi)創(chuàng)辦成全國第一流的外向型計算機(jī)企業(yè)，為國民經(jīng) 濟(jì)做出更多貢獻(xiàn) ” 進(jìn)軍海外市場 “三步曲 ”： 在海外建立貿(mào)易公司，進(jìn)入流通領(lǐng)域 建立研究開發(fā)中心，有生產(chǎn)基地，有國際經(jīng)銷網(wǎng)點的跨國公司 在海外股票市場上市，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。 三個發(fā)展策略： “瞎子背瘸子 ”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略：優(yōu)勢互補(bǔ) “田忌賽馬 ”的研究開發(fā)策略 “汾酒與二鍋頭酒 ”的產(chǎn)品經(jīng)營策略 大船結(jié)構(gòu) 大船結(jié)構(gòu)的模式特點：集中指揮，分工協(xié)作 集中指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào) 各船艙實行經(jīng)濟(jì)承包合同 逐步實現(xiàn)制度化管理 實行集體領(lǐng)導(dǎo)，董事會下設(shè)總經(jīng)理（裁）室 思想政治工作與獎罰嚴(yán)明的組織紀(jì)律相結(jié)合 “大船文化 ” 全新的價值觀 樹立共同的理想 鑄造集團(tuán)公司的整體意識 塑造高科技企業(yè)的社會形象 弘揚拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神 培養(yǎng)以企業(yè)為家，以集團(tuán)為榮的自豪感，倡導(dǎo)親密和謁的內(nèi)部關(guān)系 面向未來 制定近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo) 實現(xiàn)近期目標(biāo)的途徑： 國內(nèi)的微機(jī)市場 國內(nèi)的系統(tǒng)集成領(lǐng)域 代理銷售領(lǐng)域 面向國際市場開發(fā)生產(chǎn)銷售 PC 機(jī)的主機(jī)板 案例思考題 請結(jié)合案例分析以下問題： 1 聯(lián)想的經(jīng)營理念是什么？（結(jié)合經(jīng)營理念的概念和概念分析） 23 2 聯(lián)想的經(jīng)營方式有哪些？（結(jié)合經(jīng)營方式的類型分析） 3 案例中的聯(lián)想有哪些行為或者措施 ——他們做了些什么？為什么 要這么做？ 可供小企業(yè)選擇的經(jīng)營戰(zhàn)略 P165 地區(qū)資源導(dǎo)向型經(jīng)營戰(zhàn)略 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型經(jīng)營戰(zhàn)略 依附型經(jīng)營戰(zhàn)略 “夾縫 “發(fā)展型經(jīng)營戰(zhàn)略 聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略。 經(jīng)營戰(zhàn)略的開發(fā)步驟 P166 確立經(jīng)營哲學(xué) 環(huán)境分析 形成備擇戰(zhàn)略方案 確定經(jīng)營戰(zhàn)略 實施經(jīng)營戰(zhàn)略 評價經(jīng)營戰(zhàn)略的實施情況 戰(zhàn)略選擇 如何競爭：低成本優(yōu)勢競爭、差異化競爭、集中化競爭 在什么樣市場上提供什么樣的產(chǎn)品：產(chǎn)品 /市場戰(zhàn)略 發(fā)展的方法：內(nèi)部發(fā)展、并購、合資企業(yè) 小企業(yè)可選擇的行業(yè)類型 P 169170 從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)角度，適合小企業(yè)經(jīng)營的行業(yè)有 ： 原料來源分散的行業(yè)； 地區(qū)性產(chǎn)品市場； 服務(wù)行業(yè)； 可分割的制造過程的行業(yè)； 手工制品行業(yè)； 簡單組裝、 混合及裝飾工藝過程的行業(yè)； 特異性產(chǎn)品； 產(chǎn)品市場小的行業(yè)。 小企業(yè)可選擇的經(jīng)營方向 （ P175176） （ 1）適合多品種、小批量生產(chǎn)的消費品行業(yè)，如紡織品、副食品、家具、陶器、漆器、雜貨等； （ 2）與大企業(yè)相關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)資料加工和零部件生產(chǎn)行業(yè)，如金屬模具、汽車配件等； （ 3）運輸費用和庫存費用高或產(chǎn)品銷售波動大的行業(yè)，如水泥制品、活鮮易腐爛產(chǎn)品等。 新課程引入 一個好主意不一定是個好投資機(jī)會。 一個好的投資機(jī)會取決于能創(chuàng)造競爭優(yōu)勢和滿足一定顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)。 投資機(jī)會取決于：創(chuàng)利水平、捕捉機(jī)會所需投資大小。 ？怎樣衡量創(chuàng)利水平、怎樣計算的投資 第八章 財務(wù)報表和資金需求 第一節(jié) 主要財務(wù)報表 一．資產(chǎn)負(fù)債表 二．利潤表 三．現(xiàn)金流量表 四．主要財務(wù)報表之間的區(qū)別 第二節(jié) 企業(yè)獲利能力的預(yù)測 一．影響企業(yè)獲利水平的因素 二．預(yù)測企業(yè)利潤的一個例子 第三節(jié) 預(yù)計新辦企業(yè) 所需資產(chǎn)和籌資需求 24 一．預(yù)測新辦企業(yè)的資產(chǎn)需求 二．資產(chǎn)構(gòu)成的流動性 第四節(jié) 籌資前的技術(shù)準(zhǔn)備 內(nèi)部財務(wù)分析 一．小企業(yè)償債能力分析 二．小企業(yè)獲利能力分析 三．小企業(yè)資產(chǎn)管理分析 第五節(jié) 負(fù)債籌資和權(quán)益籌資 一．潛在獲利能力 二．籌資風(fēng)險 三．表決控制權(quán) 第六節(jié) 銀行貸款、供應(yīng)商、政府 一．銀行貸款 二．供應(yīng)商 三．政府 第七節(jié) 籌資中注意的事項 一．負(fù)債融資和 權(quán)益融資的特點 二．小企業(yè)籌集資金的原則 教學(xué)要求： 1．了解與小企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的主要財務(wù)報表； 2．闡述預(yù)測企業(yè)獲利能力的方法； 3．探討預(yù)計新辦企業(yè)所需資產(chǎn)和資金需求的方法； 4．熟悉小企業(yè)籌資的技術(shù)準(zhǔn)備 —— 內(nèi)部財務(wù)分析的指標(biāo)； 5．識別不同籌資方式的優(yōu)劣與影響因素； 6．描述三個重要的籌資渠道：銀行貸款、信用融資和政府資助； 7．討論小企業(yè)籌資中應(yīng)該注意的事項。 財務(wù)報表的概念和內(nèi)容 （ P177） 概念：財務(wù)報表也稱會計報表，能 提供關(guān)于企業(yè)財務(wù)成果和資金來源的重要信息。 內(nèi)容： （ 1）利潤表 （ 2）資產(chǎn)負(fù)債表 （ 3）現(xiàn)金流量表 （一）資產(chǎn)負(fù)債表 （ P178） 作用：反映了以前所做的財務(wù)決策的積累效果 內(nèi)容： （ 1）總資產(chǎn)，包括流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、其他資產(chǎn) （ 2） 對外負(fù)債，包括流動負(fù)債、長期負(fù)債 （ 3）所有者權(quán)益，包括所有者凈值、合伙人權(quán)益、普通股權(quán)益 資產(chǎn)負(fù)債表概況（ P179） 某公司 1998 年和 1999 年的資產(chǎn)負(fù)債表 利潤表的作用和內(nèi)容 P180181 作用：能說明一個期間企業(yè)經(jīng)營的財務(wù)成果，即能 回答 “企業(yè)創(chuàng)利能力如何 ”這一問題 內(nèi)容： （ 1）企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的 收入； （ 2）生產(chǎn)和取得可供銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的費用； （ 3）經(jīng)營費用，包括銷售費用和管理費用； （ 4）資金費用，即付給企業(yè)債權(quán)人的利息； （ 5）納稅。 利潤表概況（ P181） 某公司 1997 年年末利潤表 利潤表與資產(chǎn)負(fù)債表的聯(lián)系（ P184） 現(xiàn)金流量表（ P182） 25 定義：現(xiàn)金流量表表示一個給定期間現(xiàn)金流量的來源和使用情況。 作用：它說明了現(xiàn)金數(shù)量從一個期間到另一個期間的變化，因而有助于企業(yè)家和經(jīng)理人員更好地認(rèn)識現(xiàn)金是如何 經(jīng)過企業(yè)，什么時間流過的。利潤表不能提供這些信息，因為它是建立在權(quán)責(zé)發(fā)生制基礎(chǔ)上而不是建立在收付實現(xiàn)制基礎(chǔ)上。 計算過程：企業(yè)營業(yè)利潤，減去資產(chǎn)投資，加上借入現(xiàn)金，減去償還的債務(wù)，加上發(fā)行新股現(xiàn)金收入，減去分紅。 如何預(yù)測企業(yè)的利潤（ P185） 影響利潤的因素：公司的凈收入或利潤取決于四個乘數(shù)：銷售量、 銷售成本和經(jīng)營費用、利息費和稅費。 預(yù)測未來利潤從預(yù)測銷售水平開始。 固定和變動經(jīng)營費用一計劃銷售水平為基礎(chǔ)，把這些費用從銷售收入中扣除就得到預(yù)測的利潤。 某公司預(yù)測利潤表 預(yù)測企業(yè)獲利能 力的方法 P187 第一步，根據(jù)各種假定（價格的預(yù)測與銷售量的預(yù)測），計算假定的主營業(yè)務(wù)收入； 第二步，根據(jù)假定和計劃的銷售情況計算預(yù)期的主營業(yè)務(wù)成本（包括固定成本和變動成本），主營業(yè)務(wù)收入減去主營業(yè)務(wù)成本即為預(yù)計的主營業(yè)務(wù)利潤； 第三步，根據(jù)假定和計劃的銷售情況計算預(yù)期的經(jīng)營費用； 第四步，根據(jù)與銀行之間達(dá)成的協(xié)議，按照貸款金額與利率計算財務(wù)費用； 第五步，計算營業(yè)利潤和利潤總額。從主營業(yè)務(wù)利潤中減去經(jīng)營費用、財務(wù)費用就是營業(yè)利潤。營業(yè)利潤再減去投資收益、補(bǔ)貼收益和營業(yè)外收支等即為利潤總額。 第六步，估算 所得稅，計算凈利潤。 預(yù)計新辦企業(yè)所需資產(chǎn)和資金需求的方法 P189 預(yù)計新辦企業(yè)所需資產(chǎn)和資金需求的方法通常用銷售百分比法。 銷售百分比法主要分三步來預(yù)測所需資產(chǎn)： 第一步：根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定企業(yè)各項資產(chǎn)占銷售收入的比