財(cái)經(jīng)案例分析大賽決賽終-資料下載頁(yè)
2025-05-13 03:39本頁(yè)面
【正文】 家庭 （三）對(duì)人本管理方面的啟示 “員工第一” “顧客第一” “三 贏” 以 人的特性而展開(kāi)的工作 ◆ 創(chuàng)造性和創(chuàng)新性 ◆ 發(fā)掘員工潛能 以 人的本性來(lái)展開(kāi)工作 ◆ 弘揚(yáng)人的善良 ◆ 忠誠(chéng)度和信任度 ◆ 歸屬感的培養(yǎng) （四）注重理解雇員心理，從雇員角度換位思考 1 2 換位思考，坦誠(chéng)相待 ◆ 主動(dòng)的工作熱情 ◆ 換位思考 ◆ 尊重、賞識(shí)、平等、承擔(dān)的責(zé)任、物質(zhì)上和精神上的雙贏 前車(chē)之轍，后車(chē)之鑒 ◆ 依據(jù)雇員的個(gè)性特點(diǎn)分配工作 ◆ 公平對(duì)待，公正態(tài)度 ◆ 善于傾聽(tīng) ，了解心靈 （五）對(duì)危機(jī)處理的啟示 危機(jī)處理 化被動(dòng)為 主動(dòng) 深圳華為 公司 海爾集團(tuán) ◆ 挽回品牌的信譽(yù) ◆ 塑造企業(yè)形象 ◆ “冬天意識(shí)” ◆ 脫離險(xiǎn)境 ◆ 獲取支持 ◆ “如履薄冰 ，如臨深淵” 結(jié)束寄語(yǔ)： 公 司 船 員 工 船上 的人 參考文獻(xiàn)： [1]陳桂玲 .情感管理 .中國(guó)紡織出版社 [M]， 2022(7) [2]趙翔安 .情感管理高效的用人之道 .中國(guó)紡織出版社 [M]， 2022（ 5） [3]張靜抒 .情感管理學(xué) .上海交通大學(xué)出版社 [J]， 2022 [4]方振邦 .績(jī)效管理 .中國(guó)人民大學(xué)出版社 .2022（ 9） [5]王英等著 .企業(yè)雇員流失 .經(jīng)濟(jì)管理出版社 .1999(4) [6]黎少華 .組織智慧 ——人力資源整合策略 .首都貿(mào)易經(jīng)濟(jì)大學(xué)出版社 .2022 [7]吳必達(dá) .成功企業(yè)如何管人 .企業(yè)管理出版社 .2022 [8]齊平 .人性心理的奧秘 .北京航空航天大學(xué)出版社 .1989 [9]錢(qián)肇基 .柔性管理。中國(guó)電力出版社 .1999 LOGO 海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛！ ~ 塑造一流的自己！ ~ —— 無(wú)與倫比 LOGO ?特別鳴謝：楊平波老師 ? 何培香老師
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