企業(yè)文化-5變革與傳播-資料下載頁(yè)
2025-05-12 18:57本頁(yè)面
【正文】 企業(yè)文化傳播的過(guò)程 企業(yè)文化傳播的過(guò)程包括了 內(nèi)傳播 、 外傳播 、 由內(nèi)向外傳播 三種循環(huán)的過(guò)程 內(nèi)傳播 外傳播 由內(nèi)向外 傳播 四、企業(yè)文化傳播的過(guò)程 在企業(yè)文化的內(nèi)部傳播中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、宣傳部門(mén)、意見(jiàn)領(lǐng)袖扮演了傳播者，他們首先自己接受本企業(yè)的文化，成為本企業(yè)價(jià)值觀的忠實(shí)信徒，才開(kāi)始向普通員工灌輸企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神，全方位傳播本企業(yè)的文化 內(nèi)傳播 企業(yè)宣傳部門(mén)將企業(yè)文化信息，即企業(yè)文化的精神和企業(yè)形象，通過(guò)企業(yè)文化語(yǔ)錄、標(biāo)記、口號(hào)等傳播途徑，傳遞給主要受傳者顧客 外傳播 企業(yè)文化內(nèi)傳播循環(huán)中的受傳者員工，對(duì)企業(yè)文化外傳播循環(huán)中的受傳者顧客進(jìn)行了傳播，形成了新的傳播主客體關(guān)系。企業(yè)文化的內(nèi)傳播效果還作用于企業(yè)文化的外傳播效果 從內(nèi)到外傳播 ? 內(nèi)傳播 ? 外傳播 問(wèn)道武當(dāng)山養(yǎng)生太極 湖 ? 鶴舞白 沙，我心飛翔 ? 我們只是大自然的搬運(yùn)工 ? 企業(yè)在大學(xué)設(shè)立的獎(jiǎng)學(xué)金 五、企業(yè)文化傳播的效果 6大效應(yīng) 五、企業(yè)文化傳播的效果 2 3 威信效應(yīng) 名片效應(yīng) “自己人”效應(yīng) ? 指?jìng)鞑フ邆€(gè)人或群體的權(quán)威性、可信性對(duì)受眾的心理作用以及由此產(chǎn)生的對(duì)傳播效果的影響 ? 指?jìng)鞑フ呤紫认蚴鼙妭鞑ヒ恍┧麄兯芙邮艿暮褪煜げ⑾矚g的觀點(diǎn)或思想，然后再悄悄地將自己的觀點(diǎn)和思想滲透進(jìn)去，使受眾產(chǎn)生一種印象，似乎傳播者的思想觀點(diǎn)與他們已認(rèn)可的思想觀點(diǎn)是接近的 ? 指受眾在信息接受活動(dòng)中感到傳播者在許多方面與自己有相似或相同之處，并在心理上將其定位為“自己人”，提高了傳播者的影響力 1 文化傳播的效果 —— 名片效應(yīng) ? 里根迎合選民的手法就變化多端，富有吸引力。在向一群意大利血統(tǒng)的美國(guó)人講話時(shí)，他說(shuō)：“每當(dāng)我 名片效應(yīng)想到意大利人的家庭時(shí)，我總是想起溫暖的廚房，以及更為溫暖的愛(ài)。有這么一家住在一套稍嫌狹小的公寓房間里，但已決定遷到鄉(xiāng)下一座大房子里去。一位朋友問(wèn)這家一個(gè)12歲的兒子托尼 ：“ 喜歡你的新居嗎？ ”孩子 回答說(shuō) ：“ 我們喜歡，我有了自己的房間。我的兄弟也有了他自己的房間。我的姐妹們都有了自己的房間。只是可憐的媽媽?zhuān)€是和爸爸住一個(gè)房間 ” 。 5 投射效應(yīng) 6 從眾效應(yīng) ?當(dāng)受傳者處于相對(duì)封閉狀態(tài)，而接受對(duì)象本身又具有模糊、含混、多義的特點(diǎn)，受傳者往往以自己的特性與心理為依據(jù)來(lái)理解和推斷傳播內(nèi)容的涵義 4 暈輪效應(yīng) ? 指受傳者在接受活動(dòng)中將認(rèn)知對(duì)象的某種印象不加分析地?cái)U(kuò)展到其他方面去的接受傾向，從而得出全部好或全部壞的整體印象
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