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2025-05-12 12:52本頁面
【正文】 造成多頭指揮。 (三 )直線與參謀的關系 ? 雙方互為參謀關系 ? 直線部門與參謀部門之間的關系由組織的最高層管理者直接進行協(xié)調(diào)。 ? 直線職權需要參謀職權的幫助，參謀職權需要直線職權的支持。 ? 具體表現(xiàn)為組織中 上一層次的管理者 與 下一層次的職能部門管理人員 之間的關系。 (四 )如何處理好直線與參謀的關系 ? 參謀人員的性質(zhì)； ? 參謀人員必須依靠說服來使其思想付諸實施； ? 參謀人員必須作好不突出個人和不追求個人榮譽的準備。 ? 純粹的參謀職權 → 強制性咨詢參謀制和共同負責權 → 參謀人員的職能職權 ? 削弱直線職權的危險； ? 缺乏責任的參謀； ? 空想； ? 可能帶來管理方面的問題。 ? 每個管理者應明確自己的身份； ? 要建立強制性的參謀助理制度； ? 直線部門 (人員 )要及時向參謀部門 (人員 )提供信息、幫助以及指導與支持； ? 明確規(guī)定職能職權的范圍； ? 明確建立工作責任制。 三、集權與分權 ? 部門化僅僅是在組織中劃分出若干個不同的部門，而分權卻是權力的下放過程。 ? 部門化是組織水平分工的結(jié)果，研究的是組織設計的問題； ? 分權則是下屬行為控制權的下放，研究的是組織結(jié)構(gòu)建立起來后，如何有效運行的問題。 (一 )與分權有關的幾個概念 部門化是組織分權的基礎 ? 分權是上級管理者把決策的權力下放給下級管理者，是上下級之間決策權力分配后的結(jié)果，是對一種狀態(tài)的描述； ? 授權是指上級管理者把權力授予下級管理者的過程； ? 分權是授權的一個基本面，是授權行為所導致的一種結(jié)果，與此相對應的則是集權。 (二 )判斷集權組織、分權組織的標準 (三 )授權 ? 上級把權力授予下級行使的過程。三層意思： ? ⑴上級把原來自己擁有的權力授予下級去行使； ? ⑵上級不可能授出自己的全部權力； ? ⑶授權是一個過程。 ? ⑴ 任務的分派： ? ⑵職權的授予： ? ⑶ 職責的明確： ? ⑷監(jiān)控權的確認： ? 職權分裂 ：凡是有兩個或兩個以上管理人員的授權不聯(lián)合做出就使問題不得解決，決策不得進行的地方，即存在著職權分裂。 ? 這樣的問題只有提請上級決定才能處理，然后由一個人做出決定。 ? 從善如流； ? 愿意放手讓人干； 允許別人犯錯誤； ? 愿意信任下級； 愿意建立和使用廣泛的控制。 (1)個人對授權的態(tài)度 ? 依據(jù)預期要取得的結(jié)果，規(guī)定任務和授權； ? 根據(jù)要完成的工作來選人； ? 保持交流渠道的開放暢通； ? 建立適當?shù)目刂疲? ? 對有效授權和成功授權給予獎勵：給予更大的權力。 (2)克服授權不當?shù)闹笇Х结? ? 對每位管理人員授權必須適當，以保證他們有能力來實現(xiàn)預期的目標。 (1)按預期目標授權的原則 ? 應明確區(qū)分各職能部門的權力邊界，以避免決策權力在各部門之間產(chǎn)生交叉或遺漏。 (2)職能界限的原則 ? 明確各層次管理者的職權范圍，使得他們明確自己的職責和權利。 (3)分級的原則 (4)統(tǒng)一領導的原則 ? 即不能有兩個上級同時向一個下級授權。 (5)責任的絕對性原則 ? 即上級所承擔的責任是絕對存在的，不會因為任務的分派和權力的授予以及下級責任的建立而減少。 (6)權責 (任 )相符的原則 ? 工作的責任不能大于也不應小于所授予權限的范圍。 (四 )決定分權程度的因素 ? ? ? ? (集權是達到一致性的最簡單方法 ) ? ? ? ?
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