商務(wù)會(huì)見禮儀ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-12 12:11本頁(yè)面
【正文】 層社會(huì)的一種禮節(jié)。英法兩國(guó)喜歡“ 吻手禮 ” ，不過(guò)在英國(guó)和法國(guó)，行這種禮的人也僅限于上層人士。這種禮節(jié)的特點(diǎn)，決定了它宜在室內(nèi)進(jìn)行。吻手禮的受禮者，只能是女士，而且應(yīng)是已婚女士。手腕及其能上能下部位，是行禮時(shí)的禁區(qū)。 名片禮儀 ? 名片是現(xiàn)代商務(wù)交往中的一種經(jīng)濟(jì)實(shí)用的交際工具。 ? 它是一種自我的 “ 介紹信 ” 和 “ 聯(lián)誼卡 ” 。 ? 商務(wù)人員應(yīng)對(duì)名片的選用、使用的禮節(jié)等有所了解。 ? 名片的選用： ? 名片的規(guī)格一般是長(zhǎng) 10厘米、寬 。國(guó)內(nèi)最通用的名片規(guī)格是長(zhǎng) 9厘米，寬 ； ? 名片的色彩以白色、乳白色、淺黃色和淺藍(lán)色為宜，講究淡雅、藝術(shù)和莊重； ? 商務(wù)人士的名片不要印人像、漫畫、寵物等圖案； ? 名片的質(zhì)地適合柔軟耐磨的紙質(zhì)； ? 在國(guó)內(nèi)使用的名片，應(yīng)用漢語(yǔ)簡(jiǎn)體字；最好在名片的兩面，分別以簡(jiǎn)體漢字和另一種文字印相同的內(nèi)容。 ? 標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)名片的內(nèi)容 ： ? 本人所屬單位（企業(yè)標(biāo)識(shí)、供職單位、部門） ? 本人稱呼（姓名、職務(wù)、職稱） ? 聯(lián)絡(luò)方式（單位地址、電話、郵編，也可列上單位的網(wǎng)址、電子郵箱和傳真等） 名片禮儀 名片制作上應(yīng)注意 ： 名片禮儀 如何索取名片 ? 1）主動(dòng)遞上自己的名片（如：你好！這是我的名片，以后多保持聯(lián)系或請(qǐng)多關(guān)照?。? ? 2）向?qū)Ψ教嶙h交換名片（如：我們可互贈(zèng)名片嗎？或很高興認(rèn)識(shí)你，不知道能不能有幸跟您交換一下名片？ ） ? 3）向地位高、長(zhǎng)輩索取名片（以后怎么向您請(qǐng)教？或想以后向您討教，不知如何聯(lián)系？） ? 4）向平輩或晚輩索取名片（以后怎么和你聯(lián)系？） 注意： 若別人向你索名片，而你不想給時(shí)，要用委婉的方法表達(dá)，不能直接回絕。 （該如何拒絕？） 若自己沒有名片，該如何說(shuō)？ 你答對(duì)了嗎？ 名片禮儀 如何遞送名片 ? 遞名片時(shí)，最好是起身站立，面帶微笑，將名片 正面 面向?qū)Ψ?。不必提職?wù)、頭銜，只要把名字重復(fù)一下即可， 用雙手或右手遞給對(duì)方 。（遞、接名片時(shí)，如果是單方遞、接，應(yīng)用雙手；如果是雙方同時(shí)交換名片，應(yīng)右手遞，左手接。不要用手指夾著給人） ? 遞名片的同時(shí)應(yīng)說(shuō)些友好、禮貌的話（如： “ 認(rèn)識(shí)你真高興 ” 、請(qǐng)多指教或今后多保持聯(lián)系） ? 交換名片時(shí)，應(yīng)講究交換的先后順序。 ? 正規(guī)的交換名片順序： ? 一般地位低者、晚輩或客人先向地位高者、長(zhǎng)輩或主人遞上名片，然后再由后者予以回贈(zèng)； ? 遞名片順序要先給職務(wù)高后職務(wù)低者，由近到遠(yuǎn)，圓桌上按順時(shí)針?lè)较蜷_始。 名片禮儀 如何接受名片 ? 接過(guò)名片后要致謝，應(yīng)認(rèn)真地看一遍。如有疑問(wèn)，可主動(dòng)向?qū)Ψ秸?qǐng)教，表示對(duì)對(duì)方的重視； ? 看完后要妥善收好名片（放入上衣口袋或放名片夾里）； ? 接過(guò)名片后，一般不宜隨手置于桌上。如果暫放在桌面上，切忌在名片上放其他物品，也不可在手上擺弄，更不要在離開時(shí)漏帶名片。 名片如何放？ ? 名片最好放在名片夾里或襯衣口袋或西裝上衣內(nèi)側(cè)口袋或公文包， 以免名片受損 ；不要將名片放在褲袋、裙兜、錢夾里。 名片注意事項(xiàng) ? 不要在他人名片上寫不相關(guān)的東西； ? 出席重大商務(wù)社交活動(dòng)，要記住帶名片； ? 上司在時(shí)不要先遞名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。 名片禮儀 名片禮儀
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