直營部流程及制度-資料下載頁
2024-11-02 22:52本頁面
【導讀】隊打拼的魄力及善于處理人際關系的溝通能力。的反饋，每周對貨品以及銷售、庫存等數(shù)據比例分析，確保銷售正常進行。除每周二與公司會議的當天，其他工作日從上午10:30開始下店。下店前須在公司前臺。外出登記本上詳細登記好下店路線。主要巡查店鋪衛(wèi)生、貨品陳列、人員狀。貨品陳列、店員服務水平、活動的策劃等。要求的時間范圍內順利達成;低于三位數(shù)，低于三位數(shù)直營主管有權拒交；由直營商品管理員制作單據并審核確認。
【正文】 1 分 ，依次類推； 電腦、快遞、雜志、季刊管理規(guī)定： 1． 店鋪快遞貨品折扣必須在 6 折以上或折扣價為 1000 元以上方可快遞，低于此標準概不容許快遞，未按規(guī)定則由責任人自行承擔快遞費； 2． 店鋪快遞貨品必須做詳細登記，日期， 貨品信息（款號、色號、碼、零售價、折扣、折扣價），顧客信息（ 姓名、電話、地址），未按規(guī)定登記則由責任人自行承擔快遞費； 3． 當月雜志、季刊必須陳列出來，未到更換時間不得私自收回，未按規(guī)定執(zhí)行罰款 10元 /次； 4． 店鋪電腦只使用于連接公司系統(tǒng)，不得上網、上 及做與工作無關的事宜，未按規(guī)定執(zhí)行扣責任人 2 分 /次； 貨品到店檢查規(guī)定： 1． 每批貨品自發(fā)出之日起 7 天內為店鋪檢驗期，如 7 天內發(fā)現(xiàn)次品或少配件返回公司，公司無條件接受并予以退貨處理； 2． 如 7 天后發(fā)現(xiàn)次品經品質部鑒定屬公司原因的，公司無條件接受并予以退貨處理； 3． 如品質部 鑒定屬店鋪原因但不影響第二次銷售的，公司同意返直營店鋪； 4． 如品質部鑒定屬店鋪原因但影響正品第二次銷售的，公司同意退次品倉進行退貨處理，并按零售價的 30%收取殘次品費，此費用由店鋪平攤 ； 5． 如品質部鑒定屬店鋪原因且屬報廢貨品，公司同意退次品倉進行報廢，并按零售價的 50%收取殘次品費，此費用由店鋪平攤； 6． 如超過檢驗期退回的少配件（如：腰帶、皮帶、花飾、項鏈等）貨品，公司同意予以退倉，并按配件成本價的 3 倍進行賠償； 深圳區(qū)店鋪貨品流通流程及規(guī)定 1. 送貨時間及路線規(guī)定： ①羅湖區(qū) /福田區(qū)（和平茂業(yè)，華強茂業(yè)，中心城，美 廉專嘉） 補貨時間：每周一，三，五，六 送貨時間：每周二，四，六，日 送貨路線：龍華萬家→中心城→美廉專嘉→華強茂業(yè)→和平茂業(yè) 出車時間：早 10： 30 分 ②南山區(qū) /寶安區(qū) /沙井（南山海雅，南山崇尚，寶安萬家，寶安海雅，沙井萬家） 補貨時間：每周二，四，日 送貨時間：每周一，三，五 送貨路線：南山崇尚→南山海雅→寶安萬家→寶安海雅→沙井萬家 出車時間：早 10： 30 分 2．退貨時間規(guī)定： ①羅湖區(qū) /福田區(qū)（和平茂業(yè)，華強茂業(yè)，中心城，美廉專嘉） 退貨時間：每周二，四，六，日 ②南山區(qū) /寶安區(qū) /沙井（南山海雅，南 山崇尚，寶安萬家，寶安海雅，沙井萬家） 退貨時間：每周一，三，五 備注：沙井萬家送貨及退貨時間僅限每周三，其余時間均不送貨及接受退貨 3．倉庫出貨及店鋪收貨流程規(guī)定： 倉庫出貨→打包封箱→粘帖封條→司機驗收→店鋪收貨 備注： 50 件以上出貨量倉庫需打包封箱并粘帖封條，司機檢查封箱及封條的完整性后簽單，貨品到店后店鋪人員檢查封箱及封條的完整性后簽單，無需再次點數(shù)，若出現(xiàn)少貨情況經核實清楚后均由倉庫自行承擔責任；若出現(xiàn)箱子及封條破損情況必須當面點數(shù)，出現(xiàn)少貨情況經核實后均有司機自行承擔責任。 4．店鋪退貨及倉庫 收貨流程規(guī)定： 店鋪退貨→打包封箱→粘帖封條→司機驗收→倉庫收貨 備注： 50 件以上退貨量店鋪需打包封箱并粘帖封條，司機檢查封箱及封條的完整性后簽單，貨品到倉后倉庫人員檢查封箱及封條的完整性后簽單，無需再次點數(shù)，若出現(xiàn)少貨情況經核實清楚后均有店鋪自行承擔責任；若出現(xiàn)箱子及封條破損情況必須當面點數(shù)，出現(xiàn)少貨情況經核實后均有司機自行承擔。 5．店鋪退貨及司機提貨規(guī)定： ①店鋪需退貨必須提前通知直營部文員，并聲明所需紙箱數(shù)量及是否需要帶拖車，直營部文員以工作聯(lián)絡單形式統(tǒng)計店鋪退貨時間及所需物品并及時交車隊隊長處， 車隊隊長在接到工作聯(lián)絡單后必須安排值班司機準備店鋪退貨所需物品（紙箱，拖車）； ②店鋪退貨量過多需用紙箱時司機在當天規(guī)定退貨日先提供紙箱，待下次退貨日在提取退貨； ③店鋪退貨量較少不需紙箱時司機可在當天規(guī)定退貨日直接提取退貨； ④店鋪退貨量過多且店鋪自有紙箱時司機在當天規(guī)定退貨日直接提取退貨；
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