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黨校研究生入學考試復(fù)習題:管理學原理-資料下載頁

2025-05-11 23:28本頁面
  

【正文】 管理層次,就會造成①組織中的管理費用支出的增加,②組織中信息傳遞的失真,③使高層管理者很難實現(xiàn)對組織的控制,管理效率就會受到影響。論述:未來組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢。(P350P351)答:面對經(jīng)濟全球化,技術(shù)快速進步,信息的迅速傳播,企業(yè)所承受的競爭壓力和經(jīng)營風險比過去的任何時候都更為嚴峻,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的先進性與合理性直接影響到企業(yè)經(jīng)營活動的效率和競爭能力的強弱。因此,對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢的研究是很重要的。(1)組織扁平化。組織結(jié)構(gòu)的扁平化是指通過減少管理層次、壓縮職能機構(gòu)、裁減人員而建立起來的一種緊湊而富有彈性的新型團隊組織,扁平化的組織結(jié)構(gòu)具有敏捷、靈活、快速、高效的特點。組織扁平化的競爭優(yōu)勢,主要是如何通過一個精益組織,對組織所擁有的知識和信息進行整合、創(chuàng)造和管理,從而更直接地面向市場、面向用戶。(2)企業(yè)組織制度的非層級化。企業(yè)組織制度的非層級化表現(xiàn)在高層與低層之間的差距和等級觀念弱化,在同一層級從事不同職能工作的員工之間的橫向交流增多;員工向多面手發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部進行充分授權(quán),個人或內(nèi)部組織的自主性、獨立性增強。在不同層級之間建立的跨層級小組或團隊增多,企業(yè)內(nèi)部組織之間的橫向和縱向協(xié)調(diào)增加。(3)組織網(wǎng)絡(luò)化。組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化主要表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化和企業(yè)間結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。組織網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展相對于官僚制組織而言,其本質(zhì)特征在于,強調(diào)通過全方位的交流與合作實現(xiàn)創(chuàng)新和雙贏。全方位的交流與合作既包括了企業(yè)之間超越市場交易關(guān)系的密切合作,也包括了企業(yè)內(nèi)部各部門之間、員工之間廣泛的交流與合作關(guān)系,而且這些交流與合作是以信息技術(shù)為支撐的,并將隨著信息技術(shù)的發(fā)展而得到不斷的強化。(4)組織柔性化。柔性化是指在組織結(jié)構(gòu)上,根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整組織結(jié)構(gòu),建立臨時的以任務(wù)為導(dǎo)向的團隊式組織。柔性組織結(jié)構(gòu)注重組織系統(tǒng)的開放性和合作性,可以充分利用企業(yè)的內(nèi)外部資源,增強組織對市場變化與競爭的反應(yīng)能力,保持組織系統(tǒng)的動態(tài)穩(wěn)定。柔性組織一般由兩部分組成,一部分是為保證完成企業(yè)固有戰(zhàn)略任務(wù)而組建的穩(wěn)定結(jié)構(gòu),另一部分是企業(yè)柔性化的具體部分,它是為完成組織所面臨的新任務(wù)而形成的組織機構(gòu)。(5)企業(yè)內(nèi)部組織團隊化。團隊組織實質(zhì)上是自主性和合作性在更高層次上統(tǒng)一起來的一種組織,主要有兩種類型:一種是圍繞著企業(yè)核心業(yè)務(wù)而形成的比較穩(wěn)定的工作團隊,另一種是為了短期開發(fā)或解決某一專門問題而建立的流動性工作團隊。這種團隊化的組織結(jié)構(gòu),有利于克服金字塔組織的缺陷,提高企業(yè)對外部環(huán)境變化的適應(yīng)能力。第十一章領(lǐng)導(dǎo)的概念:所謂領(lǐng)導(dǎo),就是組織中引導(dǎo)、影響他人去實現(xiàn)組織目標的過程,而領(lǐng)導(dǎo)者就是實施這種行為的人。(P366P357)簡答:領(lǐng)導(dǎo)者與管理者之間的關(guān)系。(P368P369)答:領(lǐng)導(dǎo)者是指組織中經(jīng)合法途徑被任用而擔任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),履行特定領(lǐng)導(dǎo)職能,掌握一定權(quán)力,肩負某種領(lǐng)導(dǎo)責任的個人和集體;管理者是組織中協(xié)調(diào)分工不同的管理行為過程的主體,一般由擁有相應(yīng)的權(quán)力和責任,具有一定管理能力和素質(zhì),從事各種專業(yè)化管理活動的人或人群組成。由此可知,領(lǐng)導(dǎo)者必然是管理者,而管理者卻不一定是領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源:合法的權(quán)力、獎勵的權(quán)力、強制的權(quán)力、專家性的權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)者個人的魅力。(P370)領(lǐng)導(dǎo)的作用。(P371P372)(1)維持組織成員感情上的平衡狀態(tài)。(2)協(xié)調(diào)下屬人員的活動。(3)運動領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來強制引導(dǎo)下屬人員的行為。馬斯洛的需要層次論:從低至高由5個層次構(gòu)成,即生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。(P399)辨析:馬斯洛需求層次原理與赫茨伯格雙因素原理沒有任何聯(lián)系。答:錯誤的。馬斯洛需求層次原理與赫茨伯格雙因素原理有很大的類似性。馬斯洛提出的五種人類基本需要是赫茨伯格研究的基礎(chǔ),赫茨伯格等人正是在馬斯洛的理論有效性的驗證、補充和探討中,發(fā)展了雙因素理論,并使之更適用于工作環(huán)境之中。辨析:弗魯姆的期望理論認為激勵力=效價期望值(P400)答:正確的。激勵力=效價期望值,激勵力是指一個人受到激勵的程度;效價是指個人通過努力而實現(xiàn)的目標對他的吸引力或效用;期望值是指個人所估計的成功實現(xiàn)目標的可能性有多大,往往指成功的概率。第十二章控制的概念:所謂控制,是對組織中的所有活動進行衡量和糾正,以確保組織的目標和為此而制訂的計劃得以實現(xiàn)。(P420)控制的目的和作用:維持現(xiàn)狀(基本目的)、打破現(xiàn)狀。(P423)控制的類型:按控制的時點不同來分類為:反饋控制、前饋控制、即時控制。(P425P428)控制的過程:建立標準、衡量成效、糾正偏差。(P431P433) 9
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