黨校研究生入學(xué)考試復(fù)習(xí)題：管理學(xué)原理-wenkub
2023-05-26 23:28:28 本頁面
【正文】 、醫(yī)院、各種福利機(jī)構(gòu)等。若一個(gè)組織的一般成員都可以通過組織的活動(dòng)而受益，則這個(gè)組織就是互利組織，如俱樂部、工會(huì)、政黨、宗教團(tuán)體等。在管理過程中，既不能強(qiáng)調(diào)管理的自然屬性而忽視了管理的社會(huì)屬性，也不能強(qiáng)調(diào)管理的社會(huì)屬性而忽視了管理的自然屬性。學(xué)習(xí)和理解馬克思主義的管理二重性理論有兩點(diǎn)重要意義：第一，它是我們正確對(duì)待西方管理理論的理論根據(jù)。論述：論述馬克思主義的管理二重性理論。（2）工作活動(dòng)分類：傳統(tǒng)管理（決策、計(jì)劃和控制）、溝通（交流例行信息和處理文書工作）、人力資源管理（激勵(lì)、懲戒、調(diào)解沖突、人員配備和培訓(xùn)）、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系（社交活動(dòng)、政治活動(dòng)和與外界交往）。由于不同層次管理者的管理活動(dòng)不同，對(duì)不同層次管理者的素質(zhì)和能力的要求也就不同。（P14P17）（1）類別：高層管理者、中層管理者、基層管理者。同時(shí)，各個(gè)組織的組織成效會(huì)影響（形成）整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，而這種環(huán)境因素又反過來影響和制約著組織目標(biāo)的確定。簡答：管理成效與組織成效的定義及邏輯關(guān)系？/為什么說管理成效與組織成效之間不存在線性相關(guān)關(guān)系？（P7P10）答：管理成效是指管理活動(dòng)的效果。第四，管理人員必須同時(shí)考慮兩個(gè)方面：1）其他人的活動(dòng)，即被管理者的工作；2）其他人，即被管理者。什么是管理？（P6）答：管理是一種在正式組織內(nèi)由一個(gè)或更多的人來協(xié)調(diào)其他人活動(dòng)的活動(dòng)過程。其包含四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：第一，管理存在于正式組織內(nèi)。為什么說管理的必要性在于資源的有限性？（P6）答：由于每個(gè)企業(yè)能投入生產(chǎn)過程的資源都是有限的，整個(gè)社會(huì)能用于社會(huì)生產(chǎn)的資源也是有限的，所以就要求通過有效的管理來提高資源的使用效率，使有限的資源得到有效的運(yùn)用，以可用的資源盡可能多地實(shí)現(xiàn)某種想要完成的任務(wù)或目標(biāo)。組織成效是指組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。所以，在管理成效與組織成效之間，并沒有存在必然的線性相關(guān)的關(guān)系，即高的管理成效并不一定能導(dǎo)致高的組織成效；反之，低的管理成效并不一定必然導(dǎo)致低的組織成效。（2）技能結(jié)構(gòu)：技術(shù)技能、人際技能、思想技能。技術(shù)技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降，而思想技能和人際技能則相反。（3）管理者類別與工作活動(dòng)的關(guān)系：平均的管理者的主要時(shí)間投入在傳統(tǒng)管理；成功的管理者的主要時(shí)間投入在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系；有效的管理者的主要時(shí)間投入在溝通。（P26）答：馬克思主義的管理二重性理論是指：管理具有與生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性和與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的社會(huì)屬性。根據(jù)管理的二重性理論，資本主義的管理與社會(huì)主義的管理既有個(gè)性又有共性。第二章“實(shí)體的組織”的概念：組織是人們有意識(shí)地形成的各種職務(wù)或職位的系統(tǒng)。②經(jīng)濟(jì)組織。④公益組織。②目標(biāo)。什么是管理的目標(biāo)原則？（P39）答：任何管理過程，都必須始于目標(biāo)。（3）目標(biāo)能成為一種激勵(lì)因素。（2）分類：按外部環(huán)境的性質(zhì)分為自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境。（2）相對(duì)穩(wěn)定而又簡單的環(huán)境。（4）動(dòng)蕩而又簡單的環(huán)境。（2）組織要為自身創(chuàng)造和選擇一個(gè)良好的外部環(huán)境。組織界限的確定要考慮的因素：（1）組織的類型；（2）組織所追求的目標(biāo)；（3）組織系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的要求；（4）組織適應(yīng)外部環(huán)境的要求。其四，管理理念不斷更新。（P90）（1）內(nèi)涵：管理道德是關(guān)于管理決策或管理行為的準(zhǔn)確或錯(cuò)誤的價(jià)值體系或信仰體系，是判斷管理行為是非的一種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。（P94P95）答：管理道德是關(guān)于管理決策或管理行為的準(zhǔn)確或錯(cuò)誤的價(jià)值體系或信仰體系，是判斷管理行為是非的一種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。一方面，道德規(guī)范應(yīng)該是具體的，以向組織雇員表明他們應(yīng)以什么精神和態(tài)度從事工作；另一方面，道德閨房應(yīng)當(dāng)足夠?qū)捤?，從而允許雇員有判斷的自由。（3）加強(qiáng)道德示范。道德培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是互動(dòng)的、民主的，充分尊重和重視員工的積極參與。在不現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)壓力下，即使有道德的員工也可能會(huì)采取不擇手段的態(tài)度和做法。一個(gè)組織如果想使它的管理者堅(jiān)持管理道德標(biāo)準(zhǔn)，它必須在績效評(píng)價(jià)過程中包含這方面的內(nèi)容。（3）關(guān)注企業(yè)中人的因素，提出了通過有效的領(lǐng)導(dǎo)來消除正式組織的刻板性。（3）傳統(tǒng)的管理不利于資本家對(duì)剩余價(jià)值的榨取，這從主觀上促進(jìn)了古典管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展。（3）實(shí)行有差別的計(jì)件工資制。對(duì)科學(xué)管理理論的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)。（4）科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)的是提高企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)效率。（P148）（1）實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)分工。（5）所有擔(dān)任公職的人都是被任命的，而不是被選舉出來的。（P152P154）（1）經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生使人們的倫理觀念發(fā)生了變化。（P164P166）（1）職工是“社會(huì)人”。（P174）（1）對(duì)人的“社會(huì)人”性質(zhì)的認(rèn)識(shí)。第八章現(xiàn)代管理理論產(chǎn)生的時(shí)代背景
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