【正文】 令未被承包單位執(zhí)行的最終書面說明。 ? 指令簽發(fā)是各專業(yè)監(jiān)理人員在旁站、巡視或驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題，經(jīng)指令承包單位仍不能及時(shí)、有效改正的，或發(fā)現(xiàn)由于非承包方因素可能造成不良后果并向建設(shè)單位建議而未被采納的，應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目總監(jiān)匯報(bào)并擬稿，交總監(jiān)理工程師審核后簽發(fā)，送交有關(guān)單位及人員。 ? 備忘錄是監(jiān)理工作中的一種手段和強(qiáng)制措施，也是監(jiān)理工程師利用法律來免責(zé)的一種途徑，應(yīng)及時(shí)合理使用備忘錄。 ? 備忘錄就由總監(jiān)簽發(fā)，必要時(shí)經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)審查同意后簽發(fā)。 2022/6/4 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)作業(yè)指導(dǎo)書 ? （四）質(zhì)量缺陷／事故處理 ? １、目的 ? 現(xiàn)場監(jiān)理工作應(yīng)堅(jiān)持“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的原則，加強(qiáng)事前控制，盡量避免質(zhì)量事故的發(fā)生。 ? 職責(zé) ? 質(zhì)量缺陷由專業(yè)監(jiān)理工程師處理，重大質(zhì)量隱患、質(zhì)量事故由總監(jiān)主持處理。 ? 工作要點(diǎn) ? （ 1）對(duì)施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷后，專業(yè)監(jiān)理工程師首先應(yīng)及時(shí)下達(dá)“監(jiān)理工程師通知單”，要求承包單位限期整改，并檢查整改結(jié)果。 ? （ 2）監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時(shí)，應(yīng)通過總監(jiān)理工程師及時(shí)下達(dá)工程暫停令，要求承包單位停工整改。整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)（檢）查，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)簽署工程復(fù)工報(bào)審表?？偙O(jiān)理工程師下達(dá)工程暫停令 2022/6/4 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)作業(yè)指導(dǎo)書 ? 和簽署工程復(fù)工報(bào)審表，宜事先向建設(shè)單位報(bào)告。 ? （ 3）發(fā)生質(zhì)量事故后，在總監(jiān)的組織參與下，收集設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工、合同等所有相關(guān)資料，盡快進(jìn)行事故調(diào)查，并責(zé)令承包單位報(bào)送質(zhì)量及處理方案、調(diào)查報(bào)告，視事故大小，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)呈報(bào)有關(guān)部門，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)全面、準(zhǔn)確、客觀。 ? （ 4）對(duì)質(zhì)量事故可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)安全性能降低、影響使用功能，需返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的應(yīng)會(huì)同設(shè)計(jì)、建設(shè)單位協(xié)商，審查確認(rèn)處理方案。 ? （ 5）方案確定后，監(jiān)理人員應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督承包單位實(shí)施。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)收。 ? （ 6）質(zhì)量事故處理守畢后，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織有關(guān)單位和人員對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、鑒定和驗(yàn)收，寫出“質(zhì)量事故處理報(bào)告”，提交建設(shè)單位、本公司及有關(guān)部門，并將完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。 2022/6/4 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)作業(yè)指導(dǎo)書 ? 四、進(jìn)度控制 ? 目的 ? 進(jìn)度控制是監(jiān)理三大控制之一，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真完成監(jiān)理委托合同中規(guī)定的相關(guān)的監(jiān)理職責(zé)。 ? 職責(zé) ? 專業(yè)監(jiān)理工程師審查進(jìn)度計(jì)劃，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查分析，總監(jiān)審核進(jìn)度計(jì)劃并對(duì)影響工程進(jìn)度的各種因素進(jìn)行協(xié)商處理。 ? 工作要點(diǎn) ? （ 1）監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)監(jiān)理合同、施工承包合同、協(xié)議、批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃及其它相關(guān)文等對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行控制。 ? （ 2）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按下列程序進(jìn)行工程進(jìn)度控制： ? 總監(jiān)理工程師審批承包單位報(bào)送的施工總進(jìn)度計(jì)劃； 2022/6/4 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)作業(yè)指導(dǎo)書 ? 總監(jiān)理工程師審批承包單位編制的年、季、月度施工進(jìn)度計(jì)劃； ? 專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況檢查、分析； ? 當(dāng)實(shí)際進(jìn)度符合計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，應(yīng)要求承包單位編制下一期進(jìn)度計(jì)劃；當(dāng)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)書面通知承包單位采取糾偏措施并監(jiān)督實(shí)施。 ? （ 3）施工進(jìn)度計(jì)劃審查的主要內(nèi)容為： ? 總工期應(yīng)符合合同工期； ? 各施工階段或單位工程的分項(xiàng)、分部工程的時(shí)間安排符合總進(jìn)度計(jì)劃要求； ? 計(jì)劃中各分項(xiàng)的施工順序是否符合工藝要求，有無邏輯錯(cuò)誤； ? 人員、材料、設(shè)備等的進(jìn)場計(jì)劃、配備是否滿足進(jìn)度要求； ? 對(duì)各種自然、人為的不利因素的考慮是否充分； 2022/6/4 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)作業(yè)指導(dǎo)書 ? 經(jīng)審查批準(zhǔn)的進(jìn)度計(jì)劃即作為進(jìn)度控制目標(biāo)。 ? （ 4）專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖及經(jīng)過批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)制定進(jìn)度控制方案，對(duì)進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定防范性對(duì)策，經(jīng)總監(jiān)理工程師審定后報(bào)送建設(shè)單位。 ? （ 5）應(yīng)及時(shí)提請(qǐng)并協(xié)助建設(shè)單位做好承包合同中規(guī)定的建設(shè)單位的各種責(zé)任和義務(wù)，如及時(shí)提供施工圖紙、提供施工場地及三通一平，甲供材料、設(shè)備的及時(shí)供應(yīng)等。避免工程延期及索賠的發(fā)生。 ? （ 6）監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)努力做好監(jiān)理工作，不得因監(jiān)理工作失誤造成工程延期的事故發(fā)生。 ? （ 7）專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)檢查進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，并記錄實(shí)際進(jìn)度及其相關(guān)情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單指令承包單位采取調(diào)整措施。當(dāng)實(shí)際進(jìn)度嚴(yán)重滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師與建設(shè)單位商定采取進(jìn)一步措施。 2022/6/4 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)作業(yè)指導(dǎo)書 ? （ 8）監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)充分利用工地例會(huì)、監(jiān)理聯(lián)系單等手段及時(shí)向建設(shè)單位報(bào)告工程進(jìn)展中存在的問題以及外部干擾因素，協(xié)助建設(shè)單位處理外部影響因素，力求減少工程延期、延誤。 ? （ 9）總監(jiān)理工程師應(yīng)在監(jiān)理月報(bào)中向建設(shè)單位報(bào)告工程進(jìn)度和所采取進(jìn)度控制措施的執(zhí)行情況，并提出合理預(yù)防由建設(shè)單位原因?qū)е碌墓こ萄悠诩捌湎嚓P(guān)費(fèi)用索賠的建議。 ? （ 10）工程的暫停及復(fù)工按工程暫停及復(fù)工控制的相關(guān)要求處理。 ? （ 11）當(dāng)工程發(fā)生延期和延誤時(shí)，應(yīng)按工程延期及延誤處理的相關(guān)要求處理。 2022/6/4 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)作業(yè)指導(dǎo)書 ? 五、工程造價(jià)控制 ? 目的 ? 工程計(jì)量、工程款支付、竣工結(jié)算簽審及工程風(fēng)險(xiǎn)的防范是監(jiān)理投資控制工作的主要內(nèi)容，也是利用經(jīng)濟(jì)措施保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，貫乇落實(shí)監(jiān)理意圖的重要手段。 ? 職責(zé) ? （ 1）專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)造價(jià)控制的風(fēng)險(xiǎn)分析，審查工程計(jì)量、工程款支付申請(qǐng)及竣工結(jié)算，總監(jiān)協(xié)調(diào)處理變更、索賠，審核計(jì)量、支付及竣工結(jié)算文件。 ? （ 2）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖，對(duì)工程項(xiàng)目造價(jià)目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，并應(yīng)制定防范性對(duì)策，減少索賠發(fā)生。 ? （ 3）所計(jì)量工程必須符合下列條件： ? 必須是合同及圖紙規(guī)定的項(xiàng)目。 2022/6/4 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)作業(yè)指導(dǎo)書 ? 所計(jì)量的工程質(zhì)量必須是合格工程并符合合同規(guī)定的搟理要求。 ? 變更的工程必須經(jīng)建設(shè)單位代表、設(shè)計(jì)單位代表及總監(jiān)共同簽發(fā)同意的工程變更單，計(jì)量支付按工程變更控制的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 ? 必須按圖紙進(jìn)行計(jì)量，對(duì)承包單位超出圖紙要求增加的工程量和因自身原因造成的返工的工程量不予計(jì)量。 ? （ 4）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按下列程序進(jìn)行工程計(jì)量和工程款支付工作 : ? 承包單位統(tǒng)計(jì)經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師質(zhì)量驗(yàn)收合格的工程量，按施工合同的約定填報(bào)工程量清單和工程款支付申請(qǐng)表。 ? 專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場計(jì)量，按施工合同的約定審核工程量清單和工程款支付申請(qǐng)表，并報(bào)總監(jiān)理工程師審定。 ? 總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書，并報(bào)建設(shè)單位。 2022/6/4 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)作業(yè)指導(dǎo)書 ? （ 5）預(yù)付款、備料款、甲供材料款、保修金等必須按合同約定抵扣。 ? （ 6）施工期累計(jì)支付額不得超出合同約定限定。 ? （ 7）投資控制監(jiān)理工程師必須在合同約定時(shí)間內(nèi)對(duì)乙方申報(bào)的工程款申請(qǐng)單進(jìn)行審核。 ? （ 8）工程款審核有較大出入的應(yīng)要求承包單位重新申報(bào)，審核后的付款申請(qǐng)應(yīng)及時(shí)報(bào)給建設(shè)單位。 ? （ 9）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按施工合同約定的工程量計(jì)算規(guī)則和支付條款進(jìn)行工程量計(jì)量和工程款支付。 ? （ 10）專業(yè)監(jiān)工程師應(yīng)及時(shí)建立月完成工程量和工作量統(tǒng)計(jì)表，對(duì)實(shí)際完成量與計(jì)劃完成量進(jìn)行比較、分析，制定調(diào)整措施，并應(yīng)在監(jiān)理月報(bào)中向建設(shè)單位報(bào)告。 ? （ 11）專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)收集、整理有關(guān)的施工和監(jiān)理資料，為處理費(fèi)用索賠提供證據(jù)，按索賠處理規(guī)定處理。 2022/6/4 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)作業(yè)指導(dǎo)書 ? （ 12）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按下列程序進(jìn)行竣工結(jié)算： ? 承包單位按施工合同規(guī)定填報(bào)竣工結(jié)算報(bào)表； ? 專業(yè)監(jiān)理工程師審核承包單位報(bào)送的竣工結(jié)算報(bào)表； ? 總監(jiān)理工程師審定竣工結(jié)算報(bào)表，與建設(shè)單位、承包單位協(xié)商一致后，簽發(fā)竣工結(jié)算文件和最終的工程款支付證書報(bào)建設(shè)單位。 ? （ 13）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)按施工合同的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行竣工結(jié)算，并應(yīng)對(duì)竣工結(jié)算的價(jià)款總額與建設(shè)單位和承包單位進(jìn)行協(xié)商。當(dāng)無法協(xié)商一致時(shí)，應(yīng)按合同爭議的調(diào)解規(guī)定進(jìn)行處理。 ? （ 14） 未經(jīng)監(jiān)理人員質(zhì)量驗(yàn)收合格的工程量或不符合施工合同規(guī)定的工程量監(jiān)理人員應(yīng)拒絕計(jì)量和該部分的工程款支付申請(qǐng)。根據(jù)國家法律、法規(guī)規(guī)定，工程款支付申請(qǐng)必須經(jīng)總監(jiān)簽認(rèn)后方為有效。 ? 六、竣工驗(yàn)收及保修階段控制 (待續(xù)）