顧問式銷售流程ppt課件-資料下載頁
2025-05-07 08:59本頁面
【正文】 務 48 增值利益量化法則 ? 從向客戶講述利益開始（用你組織所花費的成本做支持） ? 把所有增值利益用增加的或翻倍的數(shù)字來表示 ? 將數(shù)字折算成財務數(shù)字（如將時間、百分比轉(zhuǎn)化成金額） 49 單元 5 獲得反饋并做出回應 ? 獲得回應 ? 處理負面回應 ? 如果 ...... 會 ......? 顧問式銷售培訓 —— 50 顧問式銷售流程圖 51 取得客戶反饋并做出反應 ? 獲得客戶的反饋 ? 確定決策者出現(xiàn)在采購決策的哪個階段 ? 使用適當?shù)耐其N技巧 52 取得客戶反饋的方式 ? 要求決策者做出反饋 ? 做完陳述后沉默，等待對方回答 ? 觀察決策者的身體語言 53 處理負面反饋 ? 澄清負面反饋的原因（如果需要） ? 回答 /做出反應 ? 提出反饋性問題 ? 根據(jù)對方答復繼續(xù)或結(jié)束拜訪 54 負面反饋的類型 ? 懷疑 ? 對目前的狀況很滿意 ? 你不能解決客戶優(yōu)先考慮的問題 55 單元 6 獲得承諾 ? 何時獲得承諾 ? 克服客戶不情愿的狀況 ? 如何獲得承諾 ? 成交談判 ? 如果 …… 會 …… ? 角色演練（所有的銷售能力技巧） ? 拜訪后分析 顧問式銷售培訓 —— 56 顧問式銷售流程圖 57 何時獲得承諾 ? 收到承諾信號 ? 結(jié)束采購流程 ? 利用時間的急迫性來暗示 58 如何獲得承諾 1. 重述決策者優(yōu)先考慮的問題 2. 獲得反饋 3. 按客戶優(yōu)先考慮的問題闡述關(guān)鍵的利益 4. 要求決策者做出承諾 59 請求決策者做出承諾 1. 直接要求 2. 假設(shè) 3. 緊急 60 成交協(xié)商 ? 如果 …… 會 …… ? ? 交換 ? 暫停協(xié)商 61 等值交換 ? 避免第一次做出重大讓步 ? 不要很快或過早地做出讓步 ? 第一次只做出少量讓步 ? 每次要做出的讓步要更少 62 拜訪后分析 1. 我是否達到了目標？ [ ] 如果回答是，那是如何做到的？ [ ] 如果回答是否，原因是什么？ 2. 我了解到?jīng)Q策者 /客戶的哪些情況？ 3. 我要采取的下一步行動是什么？ 4. 在這次拜訪中，我哪里做好的？ 5. 在下次拜訪這位決策者時，我會采取哪 些不同的作法？ 6. 下次拜訪要吸取哪些經(jīng)驗教訓？ 63 顧問式銷售流程圖 64 楊宗勇教練培訓預約 聯(lián)系方式 :我永遠是您的朋友 ! ? 手機 :13755194128 ? :404122575 ? MSN: ? 網(wǎng)站 (一 ):智源網(wǎng) ? 新浪博客 : 華夏名師博客 :
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1