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2025-10-08 00:40本頁面
【正文】 我們是最好的，沒辦法，奔馳級別，我們只賣給高成就有品味 /內(nèi)涵的，像先生您這樣人） 好貴好貴，好才貴，您聽說過賤貴的嗎？ 1大數(shù)怕算發(fā)（精確分?jǐn)偰?、周、天? （文曲星） 1是的，這款產(chǎn)品價格是比較貴，但是在廣州我們有成千上萬的人在使用，您想知道為什么嗎？ 1先生 /美女：您有沒有不花錢買過東西？有沒有因為省錢買了后回家后悔的經(jīng)驗？您同不同意消費(fèi)過程中一分錢一分貨？我們沒辦法給您最便宜的價錢，但是我們可以給您合理的 “ 整體交易 ” 。 1富蘭克林成交法 好處 壞處 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 1您覺得什么樣的價格比較合適呢？ （適合價格有浮動空間的產(chǎn)品）當(dāng)顧客還價： A:可以成交價： B:勉強(qiáng)成交價： C:不能成交價： 裝著難過 /賺人氣 /交朋友 /答應(yīng)我的條件才行 . 能磨 10塊是 10塊 先生 /小姐：您給出 XXX價格肯定有您的理由，請問您是拿我跟誰比較呢？ ===樣子看起來差不多是吧？ ===差不多還是有差別是吧？ ===像不等于就是是吧？美女：剛開始我看您長得像張曼玉，但是我仔細(xì)發(fā)現(xiàn)您比張曼玉的氣質(zhì)還要好。 1您說價格比較重要？還是效果比較重要？ 答案：兩者都重要（假如產(chǎn)品不適合您，便于一點(diǎn)您會要嗎？） 1生產(chǎn)流程 /檢測流程來之不易法 （摔機(jī)、 IML工藝） （學(xué)習(xí)賣茶葉 /景德鎮(zhèn)瓷器的） 1價格不等于使用成本 （ 1000元用 2年， 500元用半年） 1感覺 … 覺得（以為） … 后來 ..發(fā)現(xiàn) …… 先生 /小姐：我完全了解您的 感覺 ，很多人第一次看到我們的價格都是這樣以為（ 覺得 ），但是 后來 他們使用了之后才 發(fā)現(xiàn) …… （八）、成交 成交用語： 簽單 （賣身 /畫押 /交錢 ） VS 確認(rèn) /同意 /批準(zhǔn) 購買 （花錢） VS 擁有 /帶回家 花錢 （敗家仔） VS 投資 提成 /傭金 （ TDM,賺我錢了） VS 服務(wù)費(fèi) 合同 /協(xié)議 VS 書面文件 首期款 VS 首期投資 問題 VS 挑戰(zhàn) /關(guān)心 /焦點(diǎn) /猶豫 假設(shè)成交： （ XX:假設(shè)我們確認(rèn)了，您還關(guān)心什么?。浚? 沉默： （提出成交后，千萬不要說話） 回馬槍： （我是說假設(shè)，又沒說現(xiàn)在 …… ） 使用其他成交技巧 敢于假設(shè)成交 成交前 一、信念 成交的關(guān)鍵敢于成交 成交總在 5次拒絕后 只有成交才能幫助顧客 不成交只是他的損失 （不求 /死算什么呢？） 二、工具 收據(jù) 發(fā)票 計算機(jī) 三、場合環(huán)境（約客戶、談大單） 時間不夠不談、場地不適合不談、環(huán)境不適合不成交 四、成交的關(guān)鍵在于成交 （足球）（反正不會死，提出來怕什么？） 成交中 ? 大膽成交（問成交） ? 遞單 （點(diǎn)頭、微笑 + 閉嘴） 踢單后 ——簽單前 ——簽單時都要閉嘴 成交后 ? 1恭喜您做了明智的選擇： 簽單后禁忌說 “ 謝謝 ” ? 2轉(zhuǎn)介紹：收錢后馬上轉(zhuǎn) ? 3轉(zhuǎn)換話題：轉(zhuǎn)換家常、天氣、吃的等 ? 4走人：看準(zhǔn)合適時機(jī)走人 （九）、要求顧客轉(zhuǎn)介紹 ? 確認(rèn)產(chǎn)品的好處 ? 要求轉(zhuǎn)介紹顧客一至三人 ? 了解被介紹人的背景 ? 要求電話號碼 /當(dāng)場打電話 ? 電話中肯定、贊美對方 ? 約時間、約地點(diǎn) 適合業(yè)務(wù)員 （十）、售后服務(wù) 我是一位提供服務(wù)的人，我提供服務(wù)的品質(zhì)跟我生命品質(zhì)及個人的成就品質(zhì)成正比 讓顧客感動的三種服務(wù) 主動幫組客戶拓展他的事業(yè) 誠懇關(guān)心客戶及他的家人（健康） 做跟你成交不相干的服務(wù) 顧客服務(wù)三層次 份內(nèi)服務(wù)（小伙子還可以） 邊緣服務(wù)（不錯那小伙子） 與銷售無關(guān)的服務(wù)（物超所值） 謝 謝
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