決策及其過程ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-06 07:42本頁(yè)面
【正文】 損失也不大的問題。 協(xié)商決策 在與他人協(xié)商和聽取他人意見的基礎(chǔ)上由決策者作出最終決定。 基于群體信息。 需要較多時(shí)間； 易受他人影響。 時(shí)間允許且他人對(duì)此問題有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)時(shí)；需要他人參與實(shí)施的問題；決策者對(duì)此問題有較多疑問時(shí)；所需解決的問題有較強(qiáng)專業(yè)性時(shí)。 集體決策 將問題交由團(tuán)隊(duì)分析，通過相互交流，最終由團(tuán)隊(duì)按少數(shù)服從多數(shù)的方式確定決策方案。 群體信息和智慧；相互交流和啟發(fā)，可產(chǎn)生更具創(chuàng)造性的方案。 效率低下；不一致時(shí)需要妥協(xié)；有被個(gè)別人操縱的可能。 問題重大，需要考慮多方面因素或需要?jiǎng)?chuàng)新性方案時(shí)；涉及面廣，實(shí)施需要各方面配合或涉及多方利益時(shí)。 浙江大學(xué) 紹興文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院 正確運(yùn)用直覺 理性思維 直覺思維 使用知識(shí) 、 技能 靠預(yù)感得出結(jié)論 應(yīng)用邏輯推理得出結(jié)論 為情緒和感覺所左右 分析事物以獲得整體認(rèn)識(shí) 使用形象思維產(chǎn)生新想法 直覺（ intuition）是人們下意識(shí)地根據(jù)自己以往的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)對(duì)所面臨的問題做出判斷的過程。 浙江大學(xué) 紹興文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院 直覺可幫助人們更好地面對(duì)不確定型和模糊型環(huán)境 在以下情況下，直覺在決策時(shí)常發(fā)揮著重要作用： ? 客觀事實(shí)很少且不相干，但仍要求做出決策時(shí)； ? 事實(shí)擺在面前，但并不能指明方向，我們看不出應(yīng)當(dāng)做什么時(shí)； ? 時(shí)間很緊，廣泛收集信息進(jìn)行分析已不太可能時(shí)； ? 有數(shù)種可行的解決方案，在邏輯上都說得通，但需要作最后評(píng)判時(shí)。 浙江大學(xué) 紹興文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院 本章總結(jié) ? 決策是一個(gè)主觀分析判斷過程，集高度科學(xué)性和藝術(shù)性于一體。科學(xué)決策主張“目標(biāo)導(dǎo)向”、“多方案決策”，并根據(jù)“有限理性”假設(shè)，提出了“滿意決策”原則。 ? 理性決策過程由察覺和分析問題、明確決策目標(biāo)、制訂可行方案、分析比較可行方案、選擇滿意方案和實(shí)施決策方案組成。遵循理性決策過程有助于提高決策正確率。 浙江大學(xué) 紹興文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院 本章總結(jié) ? 影響決策的主要因素包括：?jiǎn)栴}的類型、決策時(shí)所處的內(nèi)外部環(huán)境、決策者的個(gè)性特點(diǎn)以及所采用的決策方式。 ? 通過提高決策時(shí)所依據(jù)的信息的數(shù)量和質(zhì)量、正確地運(yùn)用直覺、選擇合適的決策方式、克服影響決策的心理障礙、學(xué)會(huì)正確地對(duì)待錯(cuò)誤的決策，可有效地提高決策的正確率。 浙江大學(xué) 紹興文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院 課后練習(xí)：決策模擬 —— 合同執(zhí)行決策 決策規(guī)則 合同洽談 合同執(zhí)行 甲乙兩家公司，經(jīng)多次談判，達(dá)成了一個(gè)一攬子交易合同，這一合同分六筆交易。 在實(shí)施合同的過程中，雙方遵循以下的市場(chǎng)規(guī)則（以出紅黑牌為例） ? 六筆交易一筆一筆做，做完一筆再做下一筆； ? 每一次交易雙方同時(shí)出牌，若雙方均為紅牌，則各得利潤(rùn) 30萬(wàn)元，若雙方均為黑牌，則雙方各虧 20萬(wàn)元，若一方為紅一方為黑，則紅方虧50萬(wàn)元，黑方得 50萬(wàn)元。其中第 3輪和第 6輪損益值加倍。 ? 各方每一次出什么牌，由各方董事會(huì)集體決策。 浙江大學(xué) 紹興文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院 模擬練習(xí)決策目標(biāo) 游戲目標(biāo)： 在模擬比賽中勝出 決策目標(biāo)： 為股東贏得最大的利潤(rùn) 浙江大學(xué) 紹興文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院 決策模擬練習(xí)步驟 2 3 4 5 選擇決策模擬練習(xí)對(duì)象小組； 各自畫好表格，以便記錄交易過程和結(jié)果 交易雙方各自寫下決策思維過程； 明確決策結(jié)果明示方法，或在第三方的協(xié)助和公證下進(jìn)行交易，做完一筆再做下一筆，各自記錄下每一筆交易結(jié)果； 整個(gè)交易結(jié)束后，雙方先各自總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，然后雙方進(jìn)行交流，再各自形成一份實(shí)驗(yàn)報(bào)告上交。 1 浙江大學(xué) 紹興文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院 決策模擬記錄表單 第一筆 第二筆 第三筆 加倍 第四筆 第五筆 第六筆 加倍 紅 +30 黑 20 紅 100 紅 +30 黑 20 黑 +100 浙江大學(xué) 紹興文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院 作業(yè)內(nèi)容 決策結(jié)果和過程 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 所得啟示 總結(jié) 浙江大學(xué) 紹興文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院 作業(yè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) ? 一看是否有清楚的決策過程描述和決策結(jié)果描述。 ? 二看經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)的點(diǎn)與面的多少，以及每一點(diǎn)的深度。 ? 三看所得啟示的點(diǎn)面多少、深度，以及與理論的切合度、行動(dòng)的指導(dǎo)性、符合社會(huì)倫理的程度等。
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