【導(dǎo)讀】本手冊(cè)自總經(jīng)理簽字后生效，公司各員工必須遵照?qǐng)?zhí)行。本手冊(cè)為內(nèi)部文件，版權(quán)所有，未經(jīng)同意不得翻印。手冊(cè)的解釋權(quán)歸公司董事會(huì)，其發(fā)放及修。改由辦公室根據(jù)總經(jīng)理意見進(jìn)行，任何部門有修改意見，請(qǐng)知會(huì)辦公室。質(zhì)量事故是指違反質(zhì)量管理制度和不按規(guī)定要求而造成的質(zhì)量失控事件。，強(qiáng)度達(dá)不有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；，并嚴(yán)重影響生產(chǎn)；、試劑、儀器或操作不符合要求，以錯(cuò)誤的檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果指導(dǎo)生產(chǎn)；，工作不負(fù)責(zé)任或弄虛作假而造成大量廢品或不合格品；質(zhì)量事故發(fā)生后，試驗(yàn)室應(yīng)在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按下列制度處理。對(duì)嚴(yán)重失職而造成重大經(jīng)濟(jì)損失或。不良影響者，領(lǐng)導(dǎo)要追究責(zé)任并根據(jù)情節(jié)和態(tài)度給于處罰。好相應(yīng)記錄，由技術(shù)部門提出處理意見。

　　

【正文】 財(cái)務(wù)部 XX財(cái)字 試驗(yàn)室 XX試字 便函。文號(hào)： XX便字 [ ]XX號(hào) 適用于不相隸屬關(guān)系單位之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。 報(bào)告。 適用于向上級(jí)單位匯報(bào)工作，反映情況，提出建議，或答復(fù)有關(guān)的詢問。 “白頭文”適用于不便或不必正式行文而又需公司 領(lǐng)導(dǎo)批示、批復(fù)或有關(guān)部門閱知的事項(xiàng)。 會(huì)議紀(jì)要。適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和決定事項(xiàng)。 其它公文。保函、授權(quán)書、證明等。 行文要求 各部門發(fā)文時(shí)應(yīng)按辦公室提供的公文模版行文。正式行文的文件用紙采用 A4 型紙。文件標(biāo)題采用加粗宋體 2號(hào)或小 2號(hào)字，文號(hào)及正文采用仿宋 3號(hào)字。 對(duì)外發(fā)送的公文，原件需交辦公室歸檔保存，擬稿人留存一份成稿。 白頭文由辦公室送交公司領(lǐng)導(dǎo)閱示或交公司相關(guān)部門。閱批辦理完畢的重要白頭文原件要交辦公室保存，部門需要可留存復(fù)印件。 山東恒通混凝土有限公司 手冊(cè)名稱 管理制度手冊(cè) 文 件名稱 文件、資料管理規(guī)定 文件頁(yè)數(shù) 第 17 頁(yè) /共 20 頁(yè) 文件編號(hào) GC/AM/004 文件版本 A/01 修訂狀態(tài) 0 次 編 制 審 核 批 準(zhǔn) 5．文件的分發(fā) 公司發(fā)文主送 \抄送范圍為：各有關(guān)單位、公司各部門?？筛鶕?jù)文件情況縮減或擴(kuò)大主、抄送范圍。 6．發(fā)送與接收 可以通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送的文件通過電子郵件形式發(fā)送，并注明簽發(fā)人；發(fā)送電子文件應(yīng)確認(rèn)。 紙頁(yè)文件發(fā)送由經(jīng)辦部門自行發(fā)送。發(fā)送時(shí)間為每日上午九時(shí)三十分之前、下午二時(shí)之前交前臺(tái)統(tǒng)一對(duì)外發(fā)送。 7．記錄 表格樣式 表式： AM4001 《收文登記表》 表式： AM4002 《發(fā)文登記表》 表式： AM4003 《文件會(huì)簽單》 表式： AM4004 《文件遞送單》 樣本 樣本： AM001 《文件簽發(fā)頁(yè)》 樣本： AM002 《發(fā)文模版格式》 樣本： AM003 《便函格式》 山東恒通混凝土有限公司 手冊(cè)名稱 管理制度手冊(cè) 文件名稱 安全保衛(wèi)制度 文件頁(yè)數(shù) 第 18 頁(yè) / 共 20 頁(yè) 文件編號(hào) GC/AM/005 文件版本 A/01 修訂狀態(tài) 0 次 編 制 審 核 批 準(zhǔn) 安全保衛(wèi)制度 1. 安全、防火、防盜、保衛(wèi)工作，是每個(gè)員工義不容辭的責(zé)任，要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，總經(jīng)理是公司的安全防火工作第一責(zé)任人，部門經(jīng)理是本部門責(zé)任人，各部門應(yīng)把安全、防火、防盜、保衛(wèi)工作切實(shí)提上議事日程，進(jìn)行研究、 部署，對(duì)公司的安全、防火、防盜、保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé)。 2. 公司安全保衛(wèi)組要定期檢查安防工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)采取措施解決，切實(shí)擔(dān)負(fù)起安防責(zé)任。 3. 經(jīng)常對(duì)全體員工進(jìn)行消防和安全教育，對(duì)新員工要認(rèn)真執(zhí)行“先培訓(xùn)，后上崗”的規(guī)定，進(jìn)行安防培訓(xùn)。 4. 公司固定資產(chǎn)應(yīng)按保險(xiǎn)要求購(gòu)買各種保險(xiǎn)，確保固定資產(chǎn)安全。 5. 認(rèn)真落實(shí)防火措施： 辦公樓、工廠、倉(cāng)庫(kù)和宿舍樓都應(yīng)設(shè)置專用消防栓，并不得用作他用。各部門應(yīng)定期檢查和保養(yǎng)消防栓，平時(shí)絕不疏漏，遇急用上有效。 辦公樓、工廠、倉(cāng)庫(kù)和宿舍樓要按消防規(guī)范要求配備各種滅火筒 、消防栓、消防砂、消防斧、消防鏟、消防繩、消防梯、消防水籌各種消防器材，并按規(guī)定期限準(zhǔn)時(shí)保養(yǎng)、維護(hù)、更換各種消防器械、藥物和材料，以備應(yīng)急救火救災(zāi)，萬無一失。 易燃、易爆物品要按消防規(guī)范要求完善存放，并派專人保管，不得亂放、混放。 在禁火場(chǎng)地，如果要進(jìn)行明火作業(yè)（如電焊等），應(yīng)先報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，同時(shí)落實(shí)各項(xiàng)必要的防護(hù)措施，確保絕對(duì)安全，才允許動(dòng)火。 嚴(yán)禁違反安全規(guī)范亂搭建筑物。 6. 抓好安全用電： 電線、電器殘舊不符合規(guī)范的，應(yīng)及時(shí)更換。 嚴(yán)禁擅自接駁電源和使用額外電器，不準(zhǔn) 在辦公室，集體宿舍和生產(chǎn)場(chǎng)所使用電爐。 控制室、配電房、生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)、化驗(yàn)室等重地，嚴(yán)禁吸煙和使用明火，非專業(yè)管理人員，不得隨意進(jìn)入。 全體員工每天下班應(yīng)將所在辦公區(qū)的計(jì)算機(jī)、燈等關(guān)掉，避免引發(fā)事故。 7. 落實(shí)防盜措施 工廠、倉(cāng)庫(kù)、辦公大樓應(yīng)設(shè)立門衛(wèi)，安排值班。 財(cái)務(wù)部、倉(cāng)庫(kù)等重要部門要安裝防盜裝置和自動(dòng)報(bào)警器。 辦公桌上嚴(yán)禁存放密級(jí)以上文件、資料和現(xiàn)金。 出納人員必須將現(xiàn)金存放在保險(xiǎn)柜中，不許超出銀行規(guī)定的限額，嚴(yán)禁將公款帶回宿舍保管。 每天下班后，要 認(rèn)真檢查門、窗是否已關(guān)閉。 對(duì)工作不負(fù)責(zé)任而造成事故的，要追究當(dāng)事人責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的要追究法律責(zé)任。山東恒通混凝土有限公司 手冊(cè)名稱 管理制度手冊(cè) 文件名稱 運(yùn)輸車隊(duì)管理制度 文件頁(yè)數(shù) 第 19 頁(yè) / 共 20 頁(yè) 文件編號(hào) GC/AM/006 文件版本 A/01 修訂狀態(tài) 0 次 編 制 審 核 批 準(zhǔn) 事故分析上報(bào)制度 一、質(zhì)量事故的界定 質(zhì)量事故是指違反質(zhì)量管理制度和不按規(guī)定要求而造成的質(zhì)量失控事件。凡發(fā)生下列情況之一均屬于質(zhì)量事故： ； ，強(qiáng)度達(dá)不有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)； ； ，并嚴(yán)重影響生產(chǎn)； （如配料、出入庫(kù)管理等）； 、試劑、儀器或操作不符合 要求，以錯(cuò)誤的檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果指導(dǎo)生產(chǎn)； ，工作不負(fù)責(zé)任或弄虛作假而造成大量廢品或不合格品； 其中出廠混凝土不合格屬重大質(zhì)量事故，富裕強(qiáng)度不合格屬未遂質(zhì)量事故，其余為工序質(zhì)量事故。 二、質(zhì)量事故處處理 質(zhì)量事故發(fā)生后，試驗(yàn)室應(yīng)在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按下列制度處理。 1. 發(fā)生工序質(zhì)量事故后，將事故現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)查清楚，正確填入事故記錄本，以便查明原因，分析責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 2. 重大質(zhì)量事故要以書面材料報(bào)縣市主管部門。工序質(zhì)量事故有責(zé)任者單位負(fù)責(zé)填報(bào)“質(zhì)量事故報(bào)告單”送試驗(yàn)室，有試驗(yàn)室簽署意見后 ，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。 3. 對(duì)事故的責(zé)任者，應(yīng)責(zé)令其寫出書面檢查，扣發(fā)獎(jiǎng)金。對(duì)嚴(yán)重失職而造成重大經(jīng)濟(jì)損失或不良影響者，領(lǐng)導(dǎo)要追究責(zé)任并根據(jù)情節(jié)和態(tài)度給于處罰。 4. 發(fā)生重大質(zhì)量事故和未遂質(zhì)量事故，應(yīng)立即召開專題會(huì)議進(jìn)行分析研究，查明原因，提出防范措施，即執(zhí)行“三不放過”的原則： ； 任者不放過； 。同時(shí)組織有關(guān)職工進(jìn)行大討論、查找隱患、落實(shí)措施、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)，避免類似事故再次發(fā)生。 5. 試驗(yàn)室應(yīng)建立“質(zhì)量事故登記本”，詳細(xì)記錄事故的發(fā)生 、處理等情況，引以為戒，以促進(jìn)質(zhì)量管理工作。 山東恒通混凝土有限公司 手冊(cè)名稱 管理制度手冊(cè) 文件名稱 頒布令 文件頁(yè)數(shù) 第 1 頁(yè) / 共 20 頁(yè) 文件編號(hào) HT/GL 文件版本 A/01 修訂狀態(tài) 0 次 編 制 審 核 批 準(zhǔn) 凡公司員工須詳讀本《管理制度手冊(cè)》，并在下表中簽名。 閱讀《管理制度手冊(cè)》登記表 序號(hào) 姓 名 部 門 崗 位 閱讀時(shí)間 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20