公共關(guān)系的價值ppt課件-資料下載頁
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【正文】 通 （ 法國前總統(tǒng)希拉克與中國 ） （ 奧巴馬政府班子中的華裔部長 ） 2022年 6月 1日 公共關(guān)系學(xué) 公共關(guān)系學(xué) 三、公共關(guān)系協(xié)調(diào)溝通的目標(biāo) ? ，化解沖突（ 見下頁 ） ? ，借力發(fā)展 返回 2022年 6月 1日 公共關(guān)系學(xué) 公共關(guān)系學(xué) 案例：企業(yè)公共關(guān)系面對的沖突問題 ? 2022年 4月 10日，浙江省東陽市畫水鎮(zhèn)爆發(fā)大規(guī)模沖突。東陽市政府將數(shù)家化工廠、農(nóng)藥廠遷至當(dāng)?shù)亟ǔ?“ 化工工業(yè)園 ” ，但造成嚴(yán)重環(huán)境污染，稻田不生，山林毒死。農(nóng)民多次反映無果，于是占據(jù)化工廠，與入廠警察發(fā)生沖突，致數(shù)十人被打死，逾千人受傷，遭推翻或破壞的警車多大數(shù)百部。 ? 2022年 8月 11日上午，陜西省鳳翔縣長青鎮(zhèn)高咀頭村一些村民圍堵途徑村口的東嶺冶煉公司的車輛； 8月 16日，數(shù)百村民沖擊東嶺常去，東嶺廠區(qū)鐵路專用線近三百米圍墻被掀翻，村民還砸爛了前來送煤的貨車擋風(fēng)玻璃和停在廠區(qū)的工程車。 ? 2022年 7月 13日下午，廣西百色市靖西縣上千村民集會，抗議當(dāng)?shù)匾患掖笮弯X業(yè)企業(yè)嚴(yán)重污染環(huán)境。村民欲進縣城游行被阻擋，有村民向干部和民警投擲石塊，一名干部被砸中受傷。 2022年 6月 1日 公共關(guān)系學(xué) 公共關(guān)系學(xué) 案例：廣西百色市靖西縣上千村民集會抗議鋁業(yè)企業(yè)造成環(huán)境污染 2022年 6月 1日 公共關(guān)系學(xué) 公共關(guān)系學(xué) 第五節(jié)公共關(guān)系功能 ? 一、公共關(guān)系的直接功能 —— 對社會組織的作用 ? ? （ 1）組織觀念導(dǎo)向 （ 2）組織政策導(dǎo)向 ? （ 3）組織行為導(dǎo)向 （ 4）組織形象導(dǎo)向 ? （ 5）組織輿論導(dǎo)向 2022年 6月 1日 公共關(guān)系學(xué) 公共關(guān)系學(xué) ? ? （ 1）增強組織凝聚力 ? （ 2）增強組織的吸引力 ? （ 3）增強組織的競爭力 ? （ 4）增強組織的輻射力 ? （ 5）增強組織的增殖力 2022年 6月 1日 公共關(guān)系學(xué) 公共關(guān)系學(xué) 二、公共關(guān)系的間接功能 —— 對個人、社會的作用 ? ? （ 1）促進個人的觀念更新 ? （ 2）促進個人知識更新 ? （ 3）促進個人能力的提高 2022年 6月 1日 公共關(guān)系學(xué) 公共關(guān)系學(xué) ? ? （ 1）優(yōu)化社會經(jīng)濟環(huán)境 ? （ 2）優(yōu)化社會互動環(huán)境 ? （ 3）優(yōu)化社會心理環(huán)境 2022年 6月 1日 公共關(guān)系學(xué) 公共關(guān)系學(xué) 課堂討論題 有人認為公共關(guān)系作用巨大，無所不能，只要很好地開展公關(guān)工作，組織將順利發(fā)展；而有人則認為公共關(guān)系是花拳繡腿，華而不實，只有注重技術(shù)改進，把產(chǎn)品質(zhì)量搞上去，組織才能穩(wěn)步發(fā)展。你認為呢？ 課外實踐題 結(jié)合實際，談?wù)剬碴P(guān)系基本職能的理解。 作業(yè) 返回
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