【正文】 ? 上述公式表示的是手機上報的 est_ind與發(fā)下去的立即指配命令之比，一般應達到 85%以上，如果該比值異常，說明系統(tǒng)消息數(shù)據(jù)表中相關的參數(shù)配置可能不當。 84 參數(shù)設置丌合理 解決方法： ? 調整參數(shù)（隨機接入錯誤門限， RACH接入門限），最大重發(fā)次數(shù)，擴展傳輸時隙數(shù)）。 ? 位置更新的參數(shù)設置（雙頻網(wǎng) 1800參數(shù)設置， CRO，小區(qū)重選滯后參數(shù)，周期位置更新時間等）。 ? 在雙頻網(wǎng)中，也可能是局間切換過多導致位置更新過多，此時應調整雙頻網(wǎng) 1800切換參數(shù)設置， CRO等。 85 系統(tǒng)容量丌夠 特殊情況下的容量問題： ? 位置區(qū)交界處、火車道旁，瞬間的大量位置更新。 ? 應增加 SDCCH配置數(shù)目或開啟動態(tài)SDCCH分配功能或增加 TRX。 86 位置區(qū)劃分丌合理 不合理的位置區(qū)邊界： 如以某條街道為界，人員在街道上的移動、多徑傳播的影響導致頻繁位置更新。 87 干擾 RACH門限設置偏低，同時存在干擾，系統(tǒng)誤認為有大量的 SDCCH占用請求。 88 89 第一章 話務統(tǒng)計簡介 第二章 常用話統(tǒng)項分析 第三章 利用話統(tǒng)定位問題 第四章 話統(tǒng)分析案例 案例分析之一 ? 某地網(wǎng)絡因話務擁塞嚴重導致切換成功率一直較低(70％左右 )，詳見 11月 24日忙時話統(tǒng)數(shù)據(jù)； ? 因此于 12月 3日凌晨對市區(qū)“ D” 基站進行擴容，將站型由 S2/2/2擴大到 S3/3/3； ? 擴容后當天忙時切換成功率沒有提高，某些時段甚至比原來更低了，詳見 12月 3日忙時話統(tǒng)數(shù)據(jù)；同時用戶投訴掉話增多。 90 現(xiàn)象描述 當前服務小區(qū) 鄰近小區(qū) 案例分析之一 91 基站分布圖 案例分析之一 92 11月 24日話統(tǒng) 小區(qū)名稱 切換成功率無線切換成功率BSC內入小區(qū)切換失敗次數(shù)（無可用信道)BSC內入小區(qū)切換失敗次數(shù)（其他)TCH擁塞率D －1 % % 397 18 D－2 % % 389 2 D－3 % % 314 51 A－1 % % 502 25 A－2 % % 0 33 0A－3 % % 0 20 0F －2 % % 0 12 0E－1 % % 26 63 E－2 % % 0 2 0E－3 % % 0 6 0B－3 % % 0 5 案例分析之一 93 12月 3日話統(tǒng) 小區(qū)名稱 切換成功率無線切換成功率BSC內入小區(qū)切換失敗次數(shù)（無可用信道)BSC內入小區(qū)切換失敗次數(shù)（其他)TCH擁塞率D －1 % % 17 246 D－2 % % 1 161 D－3 % % 0 86 0C－3 % % 113 166 A－2 % % 0 34 0A－3 % % 0 30 F －2 % % 0 13 0E－1 % % 1 55 E－2 % % 0 20 0E－3 % % 0 30 0B－3 % % 0 11 案例分析之一 ? 分析擴容前后話統(tǒng)數(shù)據(jù)的變化，發(fā)現(xiàn)擴容前切換失敗主要是由于無可用信道導致，無線切換成功率正常；而擴容后市區(qū)大部分小區(qū)無線切換成功率大幅下降，由此可斷定擴容后切換成功率低的原因已發(fā)生了變化。 ? 結合市區(qū)基站分布圖進行分析，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)無線切換成功率下降的小區(qū)，都與剛剛擴容的“ D” 基站存在切換關系，故障范圍進一步縮小到指定基站。 ? 通過維護臺檢查“ D” 基站硬件，發(fā)現(xiàn) TMU單板狀態(tài)異常，時鐘已失鎖；掉話增多的原因也正在此。最后確認為單板撥碼開關錯誤所致。 ? 處理后第二天忙時話統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示切換成功率超過 90％，恢復正常；詳見 12月 7日話統(tǒng)數(shù)據(jù)。 94 分析處理 案例分析之一 95 12月 7日話統(tǒng) 小區(qū)名稱 切換成功率無線切換成功率BSC內入小區(qū)切換失敗次數(shù)（無可用信道)BSC內入小區(qū)切換失敗次數(shù)（其他)TCH擁塞率D－1 % % 47 10 13D－2 % % 10 15 D－3 % % 0 10 0C －3 % % 80 7 A－2 % % 1 21 A－3 % % 0 6 0F －2 % % 0 1 0E－1 % % 1 6 E－2 % % 0 2 0E－3 % % 0 1 0B －3 % % 10 1 案例分析之一 ? 由這個案例我們可以看出，利用無線切換成功率和小區(qū)切換成功率的差異可以幫助我們定位網(wǎng)絡問題。 ? 切換問題有時還會伴隨著掉話等其他網(wǎng)絡現(xiàn)象，也是我們查找問題原因的一個重要線索。 96 總結與建議 BTS BSC 案例分析之二 ? 觀察話統(tǒng)發(fā)現(xiàn)某小區(qū)掉話率較高，忙時掉話率超過 2％； ? 分析“掉話性能測量”，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)掉話時 TCH平均上行電平為 1(即 109dBm)， TCH平均下行電平為 26(即 84dBm)，上下行嚴重不平衡，屬于典型的上行信號弱導致的掉話。 ? 分析“上下行性能測量”，發(fā)現(xiàn)其中一塊載頻板正常，另一塊 TRX從等級一到等級十一的次數(shù)依次增大：等級一的次數(shù)為 0，等級十一的次數(shù)為 5833；證實這塊 TRX的下行明顯好于上行。 97 現(xiàn)象描述 案例分析之二 ? 由于只有一塊 TRX異常，排除了天饋等原因，故障范圍縮小到故障載頻板的上行通道上； ? 先后更換了 TRX、分集接收軟跳線和 CDU， 問題解決，最終證實為 CDU分集接收端口 故障導致。 98 分析處理 案例分析之三 ? 某本地網(wǎng)無線接通率偏低，查看話統(tǒng)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)SDCCH信道擁塞嚴重； ? 具體分析話統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)存在擁塞的小區(qū)忙時有300400次 SDCCH占用，作為 S1/1/1基站，每個小區(qū)均配置了 8個 SDCCH/8信道，按常理足夠應付 4百次 SDCCH占用，奇怪的是每個小區(qū)忙時均出現(xiàn)了幾十次不等的 SDCCH擁塞。 99 現(xiàn)象描述 案例分析之三 ? 登記相應話統(tǒng)，發(fā)現(xiàn) SDCCH占用中，絕大部分為位置更新造成。結合基站所處位置，發(fā)現(xiàn)擁塞基站大部分處在鐵路線上兩個位置區(qū)交界處，由此推測可能是由于大量的位置更新導致 SDCCH擁塞。 ? 為了證實上述推測，特登記相應的五分鐘話統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)位置更新大部分集中在某五分鐘之內。 ? 后查詢列車時刻表，該時段有四、五列客車經(jīng)過，至此擁塞原因被定位：列車經(jīng)過時，大量的突發(fā)位置更新集中在很短的時間內進行。導致了 SDCCH擁塞。 100 分析處理 小結 ? 話務統(tǒng)計不僅可以反映網(wǎng)絡性能，還可以為問題查找問題提供依據(jù)。 ? 話統(tǒng)分析總體思路是先總體再局部，先共性再個性。 ? 一個問題問題可以影響多個話統(tǒng)項目，多個話統(tǒng)項目的異常原因可能只有一個。 101 小結 華為機密，未經(jīng)許可不得擴散