【正文】 理（無線鏈路失效計數(shù)器， SACCH復幀數(shù)） ? 設(shè)備問題（載頻板、功放、塔放） 51 干擾 查看話統(tǒng)項： ? 分析話統(tǒng)中的干擾帶出現(xiàn)的規(guī)律：隨時間、話務(wù)量的變化。 46 近端低電平掉話 ? 產(chǎn)生原因： ? 密集樓群，復雜地形導致覆蓋不好 ? 解決方案： ? 增大有效輻射功率 ? 調(diào)整方位角和下傾角，將天線主瓣對準主要用戶群 ? 調(diào)整與掉話相關(guān)參數(shù) 47 質(zhì)量差掉話 ? 產(chǎn)生原因： ? 上行或下行存在干擾。 ? 接收質(zhì)量的范圍是 0～ 7一共 8個等級 ， 每個等級分別對應(yīng)于不同的誤碼率范圍 ， 級數(shù)越大接收質(zhì)量越差 ， 0級表示誤碼率最小 ， 也即接收質(zhì)量最好； 7級表示誤碼率最大 ， 也即接收質(zhì)量最差 。 35 接收質(zhì)量性能測量 ? BSC收到的 MR中包含上行接收質(zhì)量和下行接收質(zhì)量的等級值。 ? 主集 /分集天線對同一頻點測量結(jié)果的不同，反映兩天線間的差異：指向、增益、通道衰減。 29 功率控制性能測量 ? 該話統(tǒng)用于統(tǒng)計與 BTS和 MS的發(fā)射功率以及接收電平相關(guān)的一些參數(shù)，包括 BSC向 BTS和 MS發(fā)送的功控命令次數(shù)、BTS和 MS的平均發(fā)射功率等級等等。 27 出入小區(qū)切換性能測量 ? “ 出小區(qū)切換性能測量”中的話統(tǒng)指標用于分析指定小區(qū)和其鄰近小區(qū)的切換性能，主要分切換嘗試次數(shù)、成功次數(shù)和失敗次數(shù) 3類，其中嘗試次數(shù)和成功次數(shù)還根據(jù)各種切換原因分別統(tǒng)計，能夠比較詳細的了解指定小區(qū)和鄰近小區(qū)的切換性能。 ? 建議在任何情況下都登記該話統(tǒng)任務(wù)。 ? 指配流程專項統(tǒng)計。 ? 如果在 BSC整體性能 /C1報表統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)某個重要指標（如掉話率、切換成功率）有異常情況時，我們再對其相應(yīng)更詳細的內(nèi)容具體分析。MF000503 話務(wù)統(tǒng)計分析 ISSUE 2 ? 話務(wù)統(tǒng)計是對網(wǎng)絡(luò)性能的統(tǒng)計結(jié)果，反映了網(wǎng)絡(luò)的基本性能 ? 每項話統(tǒng)項目都對應(yīng)網(wǎng)絡(luò)某個方面的特性 ? 借助于話統(tǒng)，可以方便快捷地處理網(wǎng)絡(luò)問題 目標 學習完此課程，您將會： ? 掌握華為話務(wù)統(tǒng)計功能的使用 ? 掌握常用話統(tǒng)項的含義 ? 掌握如何進行常用話統(tǒng)項的分析 并 定位故障 3 4 第一章 話務(wù)統(tǒng)計簡介 第二章 常用話統(tǒng)項分析 第三章 利用話統(tǒng)定位問題 第四章 話統(tǒng)分析案例 話務(wù)統(tǒng)計簡介 ? 總體結(jié)構(gòu) ? 菜單介紹 ? 關(guān)鍵指標介紹 5 話務(wù)統(tǒng)計總體結(jié)構(gòu) 6 BM1 呼叫處理信息 BM信息 設(shè)備信息 信令信息 ……BM AM/CM BAM ……WS1 WS OMC SERVER HUB 話務(wù)統(tǒng)計總體結(jié)構(gòu) 7 先進的全局預埋計數(shù)器設(shè)計 當主機啟動后 ， 全局計數(shù)器在統(tǒng)計點不間斷自動進行計數(shù) ， 不需要人工干預 提供豐富和強大的統(tǒng)計功能 BSC話統(tǒng)菜單介紹 提供登記新任務(wù)、刪除已登記任務(wù)、刷新任務(wù)列表以及退出話務(wù)統(tǒng)計系統(tǒng)的操作 8 任務(wù)表管理 BSC話統(tǒng)菜單介紹 提供修改任務(wù)名稱、修改永久任務(wù)周期、激活任務(wù)、掛起任務(wù)以及查看任務(wù)詳細信息、查詢?nèi)蝿?wù)統(tǒng)計結(jié)果、查詢?nèi)蝿?wù)運行狀態(tài)的操作。 16 ? 最壞小區(qū) 關(guān)鍵指標介紹 ? 話務(wù)掉話比＝（系統(tǒng)話務(wù)量 60） /掉話次數(shù) 17 ? 話務(wù)掉話比 18 第一章 話務(wù)統(tǒng)計簡介 第二章 常用話統(tǒng)項分析 第三章 利用話統(tǒng)定位問題 第四章 話統(tǒng)分析案例 常用話統(tǒng)項分析 ?話統(tǒng)分析基本思路 ?話統(tǒng)項分析 19 話統(tǒng)分析基本思路 20 ?系統(tǒng)性 ?自上而下 ， 從整體到局部 ?相關(guān)性 ? 各種話務(wù)統(tǒng)計指標之間的聯(lián)系 ?整體性 ? 查看一周以上的指標變化趨勢和每天的變化趨勢 話統(tǒng)分析基本思路 ? 了解一個網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量時，我們可以通過對BSC整體性能 /C1報表這個統(tǒng)計功能子項進行研究和對比分析。 ? TCH占用請求、占用成功以及掉話的總次數(shù)?！?CPU最大占用率”表示話務(wù)統(tǒng)計周期內(nèi) CPU占用率的最大值，反映了話務(wù)統(tǒng)計周期內(nèi) CPU忙碌的最大程度。又例如， TCH掉話時平均上行電平統(tǒng)計值較大，而且 TCH掉話時平均上行質(zhì)量統(tǒng)計值也較大，即上行鏈路的接收電平較好而質(zhì)量較差，這說明可能是上行鏈路存在干擾而導致掉話。在 MS上報的未定義鄰近小區(qū)信息中，由 BSIC和 BCCH唯一確定一個小區(qū)，當包含該未定義鄰近小區(qū)的 MR數(shù)目和包含任意未定義鄰近小區(qū)的所有 MR的總數(shù)之比大于等于比例門限，并且未定義鄰近小區(qū)平均信號強度大于等于電平門限時，把該未定義鄰近小區(qū)的統(tǒng)計結(jié)果發(fā)送到后臺顯示。 ? 反映該頻點上的干擾電平。 ? “ LAPD協(xié)議性能測量”話統(tǒng)任務(wù)的登記對象是鏈路 。 ? 將接收電平分為 0～ 5一共 6個等級 ， 每個等級分別對應(yīng)于不同的接收電平范圍 ， 級數(shù)越大接收電平越高 ， 0級表示接收電平最低 ， 5級表示接收電平最高 。 ? 解決方案： ? 增加基站，形成連續(xù)覆蓋； ? 補作鄰區(qū)關(guān)系，使手機可以切換到其他小區(qū)； ? 提高天線掛高、使用高增益天線、調(diào)整天線下傾角； ? 修改參數(shù)，如“ SACCH復幀數(shù)”、“下行鏈路失效計數(shù)器”、“邊緣切換門限”，“切換統(tǒng)計時間”等 ,部分的改善掉話性能。 49 掉話指標查找 ? 找出掉話率高小區(qū)； ? 檢查高掉話小區(qū)的話務(wù)量和掉話次數(shù)； ? 在“掉話性能測量”任務(wù)中，查看其掉話性能； ? 查看“干擾帶分布情況”； ? 根據(jù)掉話的 4種典型特征，給該小區(qū)的掉話情況分類。 ? 開啟跳頻， DTX，功率控制等手段降低干擾。（切換 /呼叫＞ 3） 57 切換丌合理 解決方法： ? 合理增加鄰區(qū)。 ? 切換次數(shù)與 TCH呼叫占用成功次數(shù)不成比例。 ? 對于基站切換接入受接入電平及質(zhì)量限制的情況，應(yīng)注意相應(yīng)參數(shù)的設(shè)置情況（ RACH接入門限、隨機接入錯誤門限）。 76 系統(tǒng)容量丌夠或話務(wù)丌均衡 解決方法： ? 擴容，或調(diào)整忙閑小區(qū)載頻配置。 78 天饋原因 ? 判斷方法： ? 小區(qū)頻點掃描：主集、分集接收天線對同一頻點的測量結(jié)果值 ? 上下行平衡測量：測量報告數(shù)量 ? 解決方法： ? 檢查天線方位角、傾角、天饋連接。 85 系統(tǒng)容量丌夠 特殊情況下的容量問題： ? 位置區(qū)交界處、火車道旁，瞬間的大量位置更新。最后確認為單板撥碼開關(guān)錯誤所致。 99 現(xiàn)象描述 案例分析之三 ? 登記相應(yīng)話統(tǒng)，發(fā)現(xiàn) SDCCH占用中，絕大部分為位置更新造成。 101 小結(jié) 華為機密，未經(jīng)許可不得擴散