游輪與游輪產(chǎn)品ppt課件-資料下載頁
2025-05-04 05:04本頁面
【正文】 區(qū)域 及其 腹地 文化需求的游輪旅游產(chǎn)品。這種旅游產(chǎn)品要求蘊含較為深刻和豐富的 文化內(nèi)涵 ，其所吸引的對象一般具有較高的文化修養(yǎng)。 （四）游輪 會議旅游 產(chǎn)品 游輪會議旅游產(chǎn)品是指人們利用游輪舉行各種會議而購買游輪旅游產(chǎn)品和服務(wù)的綜合消費。這一產(chǎn)品形式主要針對 大公司 、企業(yè) 等，是一種比較新型的 旅游產(chǎn)品。 三、游輪旅游產(chǎn)品的 構(gòu)成 （一）游輪旅游產(chǎn)品的 三個層面 ◆ 核心產(chǎn)品 ◆ 有形產(chǎn)品 ◆ 擴展產(chǎn)品 核心產(chǎn)品 核心產(chǎn)品是旅游者購買的 基本對象 ，它是由對旅游者 核心利益 的滿足而構(gòu)成的。與旅游者的主觀愿望如 氣氛、過程、便利、愉悅、放松 等感受聯(lián)系在一起的 。 有形產(chǎn)品 ? 游輪有形產(chǎn)品是使 核心產(chǎn)品有形化 而形成的，能夠滿足旅游者需求的實實在在的產(chǎn)品，如游輪所提供的餐飲、菜品 、各種 休閑娛樂項目 。有形產(chǎn)品應(yīng)具備 特色 、 品牌、服務(wù)質(zhì)量 和 安全 等特征。 擴展產(chǎn)品 ? 游輪旅游擴展產(chǎn)品是指游客能夠在游輪上得到的所有的有形的和無形的 附加服務(wù)和利益 。游輪旅游擴展產(chǎn)品是能夠解決游輪游客的所有問題，甚至包括游客未想到問題的組合產(chǎn)品。 （二）游輪旅游產(chǎn)品的 構(gòu)成要素 基本要素 游輪旅游產(chǎn)品構(gòu)成的基本要素主要指 水景吸引物 ，包括海洋、湖泊、河流、運河及其沿岸的港口、峽谷、山峰、瀑布、溫泉、氣候條件等自然風(fēng)景資源， 文物古跡、城鄉(xiāng)風(fēng)光、民族風(fēng)情、建設(shè)成就 等人文旅游資源，以及具有游輪特色和水上特色的、適合并能滿足旅游者需要的游輪 休閑活動 項目等 必備要素 游輪及游輪設(shè)施 是完成游輪旅游活動所必須具備的物質(zhì)條件 。包括供游輪 航行 的設(shè)施設(shè)備、 餐飲 設(shè)備、住宿 設(shè)施、 通訊 設(shè)施、觀光 設(shè)施、 游樂 設(shè)施等 核心要素 游輪旅游產(chǎn)品的核心要素是 游輪服務(wù)。包括為滿足游客 游覽、觀光、休閑、度假等核心利益 的服務(wù)，也包括滿足游客在游覽過程中維持正常生活的基本服務(wù)。 四、游輪旅游產(chǎn)品的 特征 ? 服務(wù) 內(nèi)容多樣性、綜合性和復(fù)雜性 ? 服務(wù)借助的 設(shè)施的特殊性 ? 游輪 功能的多樣性與產(chǎn)品的整體性
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