供應鏈管理創(chuàng)新實施方案-資料下載頁
2025-05-03 22:18本頁面
【正文】 人員準備 企業(yè)要進行任何一項創(chuàng)新，都需要取得廣大員工的理解和支持，否則難以成功。對于供應鏈創(chuàng)新更是如此。供應鏈創(chuàng)新涉及到企業(yè)的方方面面，員工的態(tài)度和能力是非常關(guān)鍵的。一個企業(yè)中員工對供應鏈創(chuàng)新的態(tài)度分布大約為20—60—20。20%的人已經(jīng)對變革急不可待，另外20%已經(jīng)完全適應了老的工作方法而且永遠不想改變。另外60%處于兩者之間，他們是有潛力的，但需要很多幫助，需要安慰、教育、支持和培訓。管理者的主要任務就是對這60%的員工進行教育和培訓，使他們支持創(chuàng)新并有能力應對創(chuàng)新帶來的挑戰(zhàn)。 特別重要的是，要確保供應鏈創(chuàng)新的中堅力量—供應鏈專業(yè)人員具備以下素質(zhì)：（１） 知識方面：通曉整個業(yè)務，僅僅知道自己的工作是不夠的。要了解公司能給顧客帶什么價值，顧客需要的是什么？競爭對手在做什么？資金流向何處？成本結(jié)構(gòu)如何？只有了解大的環(huán)境才能做出正確決策。（２）技能方面：問題分析，問題解決和決策。團隊工作是一個至關(guān)重要的技能。（３）態(tài)度方面：真正關(guān)心結(jié)果如何，強烈的責任感，以顧客為中心，自我激勵等。 西門子公司的供應鏈創(chuàng)新案例 西門子醫(yī)療工程集團公司是醫(yī)用CT設備的世界領袖，為醫(yī)院提供高精度的價值30100萬美元的CT設備。這些CT設備在位于德國Forchheim的西門子工廠制造，然后運往世界各地的醫(yī)院進行安裝。在過去的幾年里，公司重組了從供應商到顧客的CT設備供應鏈，將訂貨交付周期由原來22周縮短為6周。這個成績是在為每個醫(yī)院用戶改善設備的顧客化的同時取得的。其主要措施為：（1）產(chǎn)品設計者參與更改設計以使其易于制造、安裝和顧客化。（2）減少供應商數(shù)量，20個關(guān)鍵供應商提供所需物品的90%，其中一個是純服務性的運輸商。（3）幫助關(guān)鍵供應商采用看板管理。零件的交付周期不僅可以滿足西門子工廠的需要，而且有利于供應商的生產(chǎn)安排。（4）在協(xié)議框架下，采用簡化的訂貨處理。在零件被消費時無發(fā)票付款。（5）與關(guān)鍵供應商共享年度、季度、月度甚至更短時期的預測和訂貨信息。（6）每月召開供應商會議以共享績效信息，開發(fā)進一步改進的方法措施。（7）密切追蹤醫(yī)院場地的準備情況以使CT設備的交付不早也不遲。（8）利用制造廠團隊做一些安裝工作，促進制造與現(xiàn)場安裝團隊之間的雙向?qū)W習，由此導致安裝時間大幅度縮短。４結(jié)論 供應鏈管理創(chuàng)新在今后將成為企業(yè)管理創(chuàng)新的一個焦點領域。企業(yè)與精心選定的伙伴—顧客、供應商和3PLs組成的供應鏈具有特殊的競爭優(yōu)勢，因為供應鏈是建立在優(yōu)化配置所有伙伴特殊能力的基礎上。供應鏈管理要取得創(chuàng)新成果，企業(yè)需要多方面多層次開發(fā)與供應鏈伙伴之間的通信交流、共同培訓、開發(fā)改進計劃、開發(fā)一個長期合同框架并在業(yè)績評價和利益分配問題上達到協(xié)議。盡管這需要很長時間和很多管理資源，但卻是競爭對手難以復制的。參考文獻１Peter J. Metz. Demystifying Supply Chain Management. :∥∕magazine∕logistic∕archives∕1998∕scmr∕0Marshall L. Fisher. What Is the Right Supply Chain for Your Product? HARVARD BUSINESS REVIEW, MarchApril 1997３Reengineering the Supply Chain: An Interview With Michael Hammer. :∥∕scl∕scmr∕archives∕1999∕∕4 William C. Copacino and Jonathan L. S. Byrnes . How to Bee a Supply Chain Master. Supply Chain Management Review, March 30, 2002.５Hakon Raabe. From Supply Chain Management To Demand Chain Management. :∥（作者溫德成，歡迎您與作者探討您的觀點和看17 /
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