關(guān)于上海達(dá)豐電腦公司員工培訓(xùn)的分析報告-資料下載頁
2024-11-01 05:44本頁面
【導(dǎo)讀】隨著人類步入知識經(jīng)濟(jì)時代，全球商業(yè)環(huán)境也發(fā)生著深刻的變化。全球化競爭加劇，技術(shù)發(fā)展。為了減緩壓力和提高企業(yè)競爭力，許多企業(yè)不惜高薪聘期人才，雖取得一些效果，但也存在問。題，少數(shù)專家可以聘請，但大部分員工素質(zhì)偏低的問題沒有得到有效解決。高薪外聘不但帶來成本。就此筆者以——達(dá)豐電腦公司的員工培訓(xùn)制度為例展開分析。不斷加大，且面臨著一個巨大的培訓(xùn)挑戰(zhàn)。隨著我國加入ＷＴＯ組織，原來封閉的市場，由日資、美資等企業(yè)逐漸加入，且占有相當(dāng)大的市場份額。有效途徑是對員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)。達(dá)豐電腦，建立于2020年12月07日,位于上海松江出口加工區(qū),是廣達(dá)集團(tuán)的生產(chǎn)制造基地.該公司對員工培訓(xùn)是非常重視的，服務(wù)部門主要由人力資源部門或各部門自行組織學(xué)習(xí)。應(yīng)并勝任職位工作，使公司能夠營造出良好的工作氣氛。訓(xùn)部門例行的系統(tǒng)培訓(xùn)與系統(tǒng)考核層面上，培訓(xùn)部門會根據(jù)實際需要制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容與計劃，許多人認(rèn)為培訓(xùn)是人力資源部的事，因而
【正文】 有活動。此過程中應(yīng)明確以下問題：誰應(yīng)該接受培訓(xùn)？何時接受培訓(xùn)？在何處進(jìn)培訓(xùn)？培訓(xùn)計劃是什么？怎樣管理培訓(xùn)過程以保證培訓(xùn)質(zhì)量？培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作有哪些？商層領(lǐng)導(dǎo)、各部門怎樣支持培訓(xùn)后價值的轉(zhuǎn)化？ （ 四 ） 重視培訓(xùn)效果的評價和培訓(xùn)工作的評價 評價一個培訓(xùn)計劃的效果和效益時，可參考柯卡帕切的四個標(biāo)準(zhǔn)： 學(xué)員的反應(yīng)。即學(xué)員對整個培訓(xùn)過程的意見和看法。如學(xué)員對培訓(xùn)計劃是否滿意，是否感覺到有價值，對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)的時間安排、培訓(xùn)環(huán)境設(shè)施等方面的反應(yīng)。 知識標(biāo)準(zhǔn)：即員工通 過培訓(xùn)學(xué)習(xí)所獲得的有關(guān)原理、技術(shù)、技能、態(tài)度等改變的考核標(biāo)準(zhǔn)等。 行為標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)員返回工作崗位后的行為表現(xiàn)和工作績效。 成果標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)活動的開展對企業(yè)各方面工作產(chǎn)生的影響，培訓(xùn)的投資回報如何。如顧客投訴的減少、廢次品率的降低、勞動生產(chǎn)率的提高、利潤是否增加、培訓(xùn)的投資回報率等。 以上四項標(biāo)準(zhǔn)從不同側(cè)面、不同層次對培訓(xùn)進(jìn)行檢測，發(fā)現(xiàn)有培訓(xùn)中存在的問題。 （ 五 ）創(chuàng)造有利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境。 培訓(xùn)的根本目的是為了提高員工的各項技能，從而提高企業(yè)的效率。企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)造有利于培訓(xùn)成果化的工作環(huán)境，積極提倡并鼓勵 員工將培訓(xùn)所學(xué)的知識運用到工作中去，依據(jù)運用的程度予以適當(dāng)?shù)牡莫剟睢? 對培訓(xùn)的研究結(jié)果表明，企業(yè)的培訓(xùn)僅產(chǎn)生了 10～ 20%的轉(zhuǎn)化率，有 80～ 90%的培訓(xùn)資源被浪費了。造成這種浪費的原因并不完全在于人力資源部，而在于企業(yè)中還沒建立一套有效的培訓(xùn)機(jī)制及科學(xué)的培訓(xùn)模式。企業(yè)家培訓(xùn)是一個完整的過程，設(shè)計它的關(guān)鍵在于系統(tǒng)思考，即企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)其他的業(yè)務(wù)活動、整個企業(yè)家的發(fā)展相互影響，形成彼此互動的關(guān)系。這與偉統(tǒng)的把培訓(xùn)看成是與其它部門分開的、程序化的、缺乏靈活性的觀點形成了鮮明的對比。企業(yè)成功培訓(xùn)的關(guān)鍵在于企業(yè)的高層 領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理與人力資源部從系統(tǒng)的角度、更到位的需求分析、更個性化的培訓(xùn)方法、科學(xué)的評估體系、快速有效的反饋機(jī)制等，既照顧到企業(yè)整體各層面的問題，又能注意到一些重要的細(xì)節(jié)問題，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 未來企業(yè)，獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學(xué)得更快；重視培訓(xùn)、重視員工全 5 面素質(zhì)的提升和 對 企業(yè)文化的認(rèn)同，通過各種手段在企業(yè) 公司 內(nèi)部迅速建立起員工自發(fā)學(xué)習(xí)的組織氛圍，幫助員工建立起“終生學(xué)習(xí)”的觀念，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”培養(yǎng)員工自我提高的能力，通過員工價值的提升，以促使人力資源增值，從而實現(xiàn)企業(yè)與員 工“雙贏”，最終企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展。
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