超市談判要點(diǎn)ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-03 18:29本頁(yè)面
【正文】 能作主的。 ”把問題推給多數(shù)人，使對(duì)方無(wú)從下手是談判中常用的手段，我們稱之為 “ 推 ” 。和超市談判時(shí)，多數(shù)情況下我們是處于弱勢(shì)，也就是有求于人。有求于人當(dāng)然應(yīng)適當(dāng)?shù)亟o予，但怎樣給確實(shí)有點(diǎn)學(xué)問。有時(shí)候?qū)Ψ皆?A問題上要求 5％的讓利。我們卻出其不意地說(shuō)： 5％ ?太少了，貴公司這么有名， 7％一定要給你們的 (當(dāng)然，你應(yīng)算一筆賬，這 2％確實(shí)沒什么大不了的 )。對(duì)方一定很高興，然后談 B。 B問題其實(shí)是最關(guān)鍵的利益所在，但這時(shí)你可以一口咬定： “ 在這個(gè)問題上我們不能讓步，你看我這個(gè)人也不會(huì)談判什么的，剛才你在 A上只要 5％，我卻給了你 7%，所以，這個(gè)問題 我確實(shí)是不能再讓步了。 ” 以小搏大，主動(dòng)出擊，以小利的給予來(lái)凸現(xiàn)自己的原則，我們稱之為 “ 拿 ” 。 2022/5/31 11 超市談判要領(lǐng) 三、打破談判僵局 談判有時(shí)候會(huì)因?yàn)殡p方的堅(jiān)持而陷入僵局，這時(shí)，我們就應(yīng)該學(xué)會(huì)適時(shí)地叫停并約定下次談判時(shí)間。對(duì)于陷入僵局的談判雙方來(lái)講，這段期間是十分寶貴的，我們應(yīng)多想一些辦法，使后續(xù)的談判得以順利地結(jié)束。我們可以從側(cè)面迂回： 1．以朋友的身份接近對(duì)方或與談判有關(guān)的人員 (注：這在較正式的談判中是不可能的 )，盡量套出一些對(duì)談判有利的東西，了解引起僵局的關(guān)鍵，并在一定程度上試探對(duì)方的底線。 2．通過(guò)第三方進(jìn)行上述過(guò)程。 3．讓對(duì)方產(chǎn)生好感。如小禮物、賀卡等等 (需要十分 了解對(duì)方，注意與商業(yè)賄賂區(qū)別 )。我們也可以從正面考慮： 1．保持聯(lián)絡(luò)，強(qiáng)調(diào)雙方已達(dá)成的一致，建議雙方珍惜。 2．再提供配套，讓對(duì)方選擇。 3．考慮適當(dāng)?shù)淖尣?，最好是在次要問題上。
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