家具店規(guī)章制度-資料下載頁(yè)
2025-10-23 03:51本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),各位員工配合遵守！流程上的問題，導(dǎo)購(gòu)員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。由店長(zhǎng)安排員工班組，制定排班表。員工每周公休一天，各員工需按排班表上班，不得擅自更改換班。不得在節(jié)假日、六、日安排公休。新進(jìn)員工試用期不超過(guò)三個(gè)月，試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個(gè)人表現(xiàn)，轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂、鑒證，雙方必。天工資，當(dāng)月累計(jì)曠工2次，作自動(dòng)離職處理。通報(bào)下周銷售目標(biāo)，列出主要目標(biāo)。防止偷竊主要以預(yù)防為主。做好預(yù)防搶劫措施。提高警惕預(yù)防詐騙。如遇火警須迅速撥110報(bào)警，根據(jù)實(shí)情疏散人員、組織搶救財(cái)物。
【正文】 間整理著裝 ,必 須做到整潔干凈；女員工需畫淡妝 ,精力充沛著；不能披頭散發(fā)，頭發(fā)最好統(tǒng)一盤在腦后，劉海不能遮眼。 二、 遵守公司的上下班時(shí)間，不得遲到、早退；違者十分鐘以內(nèi)按十元處理，曠工者一天按三天處理。 三、 不得在上班時(shí)間高聲喧嘩、嬉戲打鬧、睡覺、賭博喝酒等影響公司形象，違者一次按二十元處理。 四、 不得在商場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙，違者一次按五十元處理。 五、 上班時(shí)間手機(jī)一律靜音或震動(dòng)，跟單期間不得接聽私人電話，違者一次十元。 六、 工作期間面帶微笑，不可因個(gè)人情緒影響工作。 七、 上班時(shí)間未經(jīng)允許不得擅自離開崗位。 八、 區(qū)域商品完整度檢查，破損或缺少配件的及時(shí)上報(bào)處理。 九、 上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。 十、 責(zé)任到人，區(qū)域劃分，管理好自己區(qū)域商品的衛(wèi)生，開單工具放在抽屜，保持店內(nèi)商品的整潔。 以上制度為暫時(shí)實(shí)施制度，希望各位能夠鼎立配合，如有不足之處請(qǐng)各位同事諒解和指點(diǎn)。篇五：品牌家具專賣店銷售人員管理制度 專賣店銷售人員管理制度 總經(jīng)理 總經(jīng)理負(fù)責(zé)全面工作，運(yùn)作商場(chǎng)發(fā)展和策略，并督導(dǎo)落實(shí)執(zhí)行。 店長(zhǎng)職責(zé) 1：是由總經(jīng)理和經(jīng)理及公司批準(zhǔn)的專賣店直接管理者。 2：并搞好監(jiān)督，協(xié)調(diào)，考核， 培訓(xùn)工作。 3：為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，搞好店內(nèi)及門面衛(wèi)生，維護(hù)員工之間融洽關(guān)系。 4：負(fù)責(zé)檢查員工儀容，儀表工作。 5：掌握顧客購(gòu)買心態(tài)，及時(shí)向經(jīng)理回報(bào)。 銷售顧問職責(zé) 1：由店長(zhǎng)直接管理。 2：愛崗敬業(yè)，積極工作，團(tuán)結(jié)互助，攜手并進(jìn)。 3：堅(jiān)守崗位，不許串崗，不得向外人泄漏商機(jī)機(jī)密。 4：接待顧客時(shí)要主動(dòng)熱情，面帶微笑，解答要耐心細(xì)致。 5：介紹產(chǎn)品要當(dāng)好顧客的好參謀，并根據(jù)顧客不同需求技巧向顧客推銷產(chǎn)品。 6：開單是必須注明尺寸，顏色，型號(hào)，件數(shù)，款數(shù)，住址，姓名及電話，并填好售后服務(wù) 卡。 7：嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一價(jià)格，未經(jīng)店長(zhǎng)，經(jīng)理同意不得擅自降價(jià)。 8：按照區(qū)域劃分，衛(wèi)生工作要做到內(nèi)，外，面，死角符合要求，床上用品，飾品，標(biāo)簽擺放整齊。 9：節(jié)假日，周六，日不得請(qǐng)假，不許帶小孩進(jìn)店上班，上班時(shí)間不允許會(huì)客。 10：不許坐，躺，靠，看書，吃零食及做對(duì)工作無(wú)關(guān)的事情。 11：不得收取顧客禮物交換條件，拾取顧客遺留物品要及時(shí)上交店長(zhǎng)并與顧客及時(shí)聯(lián)系。 12：對(duì)進(jìn)店顧客要問清地址，電話，戶型及裝修風(fēng)格。 13：如遇帶小孩顧客一定要看好飾品和產(chǎn)品，并盡可能提顧客照顧小孩。 14：如在責(zé)任區(qū)損壞飾品又自己承擔(dān) ，并包賠 員工著裝管理規(guī)定 1：為樹立公司良好形象，對(duì)專賣店實(shí)行統(tǒng)一管理。 2：?jiǎn)T工在上班時(shí)間要注意著裝，整潔，大方，平整，得體。 3：男女員工上班時(shí)間必須按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝，系領(lǐng)帶，佩戴胸卡。 4：女員工上班時(shí)間不得穿牛仔褲，運(yùn)動(dòng)服，超短裙，低胸，漏背，奇裝異服，一律穿肉色絲襪化職業(yè)淡妝，首飾佩戴得體，并且頭發(fā)梳理整齊不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲。 5：男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)頭發(fā)，胡子，衣服勤換勤洗并佩戴胸卡。 6：胸卡佩戴處罰規(guī)定：未按規(guī)定佩戴胸卡及著裝者。第一次提醒，第二次罰 15 元，第三次罰 100 元。 店內(nèi)衛(wèi)生：?jiǎn)T工分區(qū)系 列打掃衛(wèi)生。 專賣店考勤制度 一：時(shí)間： 1；遲到 5 分鐘罰款 5 元；半小時(shí)扣半天工資。 2；員工曠工一天扣除 2 倍工資 二：請(qǐng)假： 1；每月有兩天假期，請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假條，員工請(qǐng)假兩天以內(nèi)由經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)假三天以上必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。 2：臨時(shí)請(qǐng)假，承諾出行時(shí)間，必須按時(shí)間回公司。 三：店內(nèi)責(zé)任 1 燈具管理：長(zhǎng)時(shí)間不關(guān)射燈者，發(fā)現(xiàn)一次罰款 15元。 2：責(zé)任： A；開單人開錯(cuò)一次罰款 20 元，兩次罰款 50 元； B；送錯(cuò)一次罰 20 元，兩次罰款 50元； C；安裝安錯(cuò)一次罰款 20元，兩次罰款 50 元； 四：導(dǎo)購(gòu)員不準(zhǔn)在賣場(chǎng)嬉鬧，喧嘩，打鬧，違規(guī)一次提醒，兩次罰款20 元，三次罰款 50 元 五：每周星期一定為例會(huì)時(shí)間，開會(huì)時(shí)間早于以往上班時(shí)間 30 分鐘，節(jié)假日會(huì)日不準(zhǔn)請(qǐng)假
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