締結(jié)成交篇ppt課件-資料下載頁
2025-05-03 04:45本頁面
【正文】 客戶看客戶的 10種 客戶身體語言在說什么？ 客戶心虛 .還沒考慮要買 猶豫的徵兆 2022/5/31 26 8)來來回回 .上上下下 . 很仔細(xì)的看車 7)客戶眼睛炯炯有神 . 專注聽銷售顧問說話 9)摸錢包 10)客戶眉頭深鎖 6)拿著目錄對(duì)照并仔細(xì)聆聽 頻頻點(diǎn)頭 客戶對(duì)這輛車心動(dòng)了 客戶 就是快掏出訂金了 .此時(shí)要趕快把訂單擺出來 表示他有極大的購買興趣 是在思考 .此時(shí)再美言幾句 .push一下就 OK啦 10種 客戶身體語言在說什么？ 意義：客戶已進(jìn)入投入狀態(tài) 切記 ： 當(dāng)客戶心防未解除前，你所說的話，他只聽下 40%而已 !!!!!! 2022/5/31 27 絕對(duì)不能對(duì)客戶說的 8句話 2022/5/31 28 1)不能說「你都看那么久了 」「快做決定吧」 2)不要講第三遍 3)不能拍胸誧保證 「 價(jià)錢 」 4)還沒簽約前就說「 沒問題 ！成交了！」 5)不能用恐嚇行銷 6)絕對(duì)不主動(dòng)談?wù)?.宗教 . 7)不能說「你真的有要買嗎？」 8)不能說「我不知道 .或這不是我負(fù)責(zé)的」 Page 29 成交前的 8句 破功魔咒 1)「不可能」 2)「喔 .是喔」 3)「沒問題！成交」 4)「我保證 ? 」 5)「快點(diǎn) .趕緊做決定吧 」 6)「我們公司規(guī)定不能怎樣 ? 」 7)「那么挑剃 ? 」 8)不能說出諧音不吉利的話 2022/5/31 58% 35% 7% 肢體語言 語調(diào) 內(nèi)容 利用肢體動(dòng)作強(qiáng)化說服力道 2022/5/31 30 行為肢體語言 臉部表情 語言表達(dá) 肢體動(dòng)作 2022/5/31 31 北京秀水街： 實(shí)際案例分享 如何有效利用身體語言？ 不是車子難賣 . 只是方法不對(duì) 銷售過程 應(yīng)該 要反復(fù)使用 不同的 【 成交方式 】 來成交 ! 締結(jié)成交 小結(jié) 2022/5/31 32
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