質(zhì)量管理復(fù)習(xí)提綱-資料下載頁(yè)
2025-05-02 23:26本頁(yè)面
【正文】 。適用場(chǎng)合n 破壞性檢驗(yàn)；n 數(shù)量很多、全數(shù)檢驗(yàn)工作量很大的產(chǎn)品的檢驗(yàn)；n 檢驗(yàn)對(duì)象是連續(xù)體的檢驗(yàn)；n 檢驗(yàn)費(fèi)用比較高的檢驗(yàn)；2抽樣方案，抽樣方案的操作特性，OC曲線，接收概率的計(jì)算，OC曲線類型，兩類錯(cuò)誤抽樣方案：規(guī)定了每批應(yīng)檢驗(yàn)的單位產(chǎn)品數(shù)（樣本量或系列樣本量）和有關(guān)批接收準(zhǔn)則（包括接收數(shù)、拒收數(shù)、接收常數(shù)各判斷規(guī)則等）的一個(gè)具體方案。OC曲線的類型1. 理想的OC曲線:由兩段直線組成2. 單線型OC曲線(判斷能力和對(duì)用戶的治理保證能力都很差)3. A=0的OC曲線(p較小時(shí),L(P) 值不高)4. A≠0的OC曲線(能夠保護(hù)供方的能力) 兩類錯(cuò)誤n 第一類錯(cuò)誤判斷：合格批判斷為不合格批?！獙?duì)于給定的抽樣方案（n，A），當(dāng)批質(zhì)量水平p為某一指定的可接收值（如p0）時(shí)的拒收概率叫生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)a。 α=1L（ p0 ）n 第二類錯(cuò)誤判斷：不合格批判斷為合格批?！獙?duì)于給定的抽樣方案（n，A），當(dāng)批質(zhì)量水平p為某一指定的不可接收值（如p1）時(shí)的接受概率叫使用方風(fēng)險(xiǎn)b。b =L（ p1）2OC曲線與N，n，Ac之間的關(guān)系n n 、Ac不變，N變化 批量大小對(duì)OC曲線影響不大n N 、Ac不變， n變化 樣本大小n越大，OC曲線越陡，抽樣方案越嚴(yán)格n N 、 n 不變， Ac變化 Ac越小，OC曲線傾斜度就越大，抽樣方案越嚴(yán)格。2計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型一次抽樣方案抽樣程序 ：對(duì)于單位產(chǎn)品，應(yīng)明確規(guī)定區(qū)分合格品與不合格品的標(biāo)準(zhǔn)。2. 確定p0，p1 值p0，p1(p0 p1)值應(yīng)由供需雙方協(xié)商決定，作為選取p0的標(biāo)準(zhǔn)，取α=，β=。決定p0， p1時(shí)，要綜合考慮生產(chǎn)能力、制造成本、產(chǎn)品不合格對(duì)顧客的損失、質(zhì)量要求和檢驗(yàn)費(fèi)用等因素基本原則：同一批的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是在同一制造條件下生產(chǎn)的。批量越大，單位產(chǎn)品所占的檢驗(yàn)費(fèi)用的比例越小。注：一般按包裝條件及貿(mào)易習(xí)慣組成的批，不能直接作為檢驗(yàn)批。 ：依據(jù)p0，p0值，得到抽樣方案(n, A)根據(jù)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)試與判斷樣本中每個(gè)產(chǎn)品合格與否，記下樣本不合格數(shù)d.：d≤A,批合格；dA,批不合格。 ：判為合格的批即可接收；對(duì)不判為不合格的批，全部退貨。2計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)中正常檢驗(yàn)、放寬檢驗(yàn)、加嚴(yán)檢驗(yàn)之間轉(zhuǎn)化的規(guī)則調(diào)整型抽樣方案的轉(zhuǎn)移規(guī)則ISO28591 轉(zhuǎn)移分的計(jì)算辦法：（1）一次抽樣方案 ——當(dāng)接收數(shù)等于或大于2時(shí)，如果AQL加嚴(yán)一級(jí)后該批被接收，則給轉(zhuǎn)移分加3分，否則將轉(zhuǎn)移分重新設(shè)定為0。 ——當(dāng)接收數(shù)為0或1時(shí)，如果該批被接收，則給轉(zhuǎn)移分加2分，否則將轉(zhuǎn)移分重新設(shè)定為0。（2）二次和多次抽樣方案 ——當(dāng)使用二次抽樣方案，如果該批在檢驗(yàn)第一樣本后被接收，則給轉(zhuǎn)移分加3分；否則將轉(zhuǎn)移分重新設(shè)定為0。 ——當(dāng)使用多次抽樣方案時(shí)，如果該批用第3樣本檢驗(yàn)時(shí)已被接收，則給轉(zhuǎn)移分加3分；否則將轉(zhuǎn)移分重新設(shè)定為0。ISO9000族章節(jié)講授過的所有內(nèi)容產(chǎn)品概念及其發(fā)展（硬件、軟件、服務(wù)、流程性材料的概念及區(qū)別） 質(zhì)量的內(nèi)涵質(zhì)量管理百年發(fā)展經(jīng)歷的階段及主要特點(diǎn)。質(zhì)量管理理論演進(jìn)進(jìn)程中若干質(zhì)量大師的主要貢獻(xiàn)。顧客滿意、顧客忠誠(chéng)與顧客成功的概念及區(qū)別卡諾(KANO)模型曲線預(yù)防鑒定成本與損失成本之間的關(guān)系，企業(yè)如何在兩者之間尋求平衡AQL觀點(diǎn)下的質(zhì)量成本優(yōu)化全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想及特點(diǎn)提高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性的途徑1質(zhì)量改進(jìn)PDCA循環(huán)八個(gè)步驟1因果分析圖（魚刺圖）畫法及注意事項(xiàng)1直方圖、排列圖的畫法1調(diào)查表法類別1各種非正常型直方圖的形成原因1KJ法概念、適用范圍、特點(diǎn)1SPC概念特點(diǎn)及發(fā)展階段1控制圖的原理及存在的兩種錯(cuò)誤1控制圖分類控制圖的判穩(wěn)準(zhǔn)則及判異準(zhǔn)則2 —R控制圖畫法、P控制圖畫法2無(wú)偏、有偏過程能力指數(shù)計(jì)算，2過程能力指數(shù)和不合格率的關(guān)系2質(zhì)量檢驗(yàn)概念及職能2抽樣檢驗(yàn)的優(yōu)缺點(diǎn)及適用場(chǎng)合2抽樣方案，抽樣方案的操作特性，OC曲線，接收概率的計(jì)算，OC曲線類型，兩類錯(cuò)誤2OC曲線與N，n，Ac之間的關(guān)系2計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型一次抽樣方案2計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)中正常檢驗(yàn)、放寬檢驗(yàn)、加嚴(yán)檢驗(yàn)之間轉(zhuǎn)化的規(guī)則ISO9000族章節(jié)講授過的所有內(nèi)容15 / 1
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