【導(dǎo)讀】2．業(yè)/租戶守則--------------------------------------------------------3-6. 4．單元的交收及內(nèi)部裝修規(guī)則------------------------------------11-17. 5．業(yè)/租戶搬運(yùn)須知--------------------------------------------------18-19. 7．業(yè)/租戶入伙資料--------------------------------------------------27-29. 8．大廈來(lái)訪制度-------------------------------------------------------30-32. 此手冊(cè)可作為一本業(yè)/租戶指南，可令閣下更熟悉本大廈的管理及運(yùn)作。應(yīng)急程序及救生系統(tǒng)。業(yè)/租戶細(xì)心閱讀本手冊(cè)內(nèi)有關(guān)業(yè)/租戶權(quán)利和責(zé)任條文，以及其他資料。充，并以正式條文及時(shí)書(shū)面通知各位業(yè)/租戶。本手冊(cè)內(nèi)所述之業(yè)/租戶亦包括用戶在內(nèi)。外或增加的保險(xiǎn)費(fèi)須負(fù)全責(zé)。如因該業(yè)/租戶違約之行為令該大廈整體或部。訴訟、索賠和要求負(fù)全責(zé)。在前述情況下，如損害或損失是由管理公司負(fù)責(zé)修復(fù)、補(bǔ)償?shù)?，八）各業(yè)/租戶不得妨礙或阻止管理公司對(duì)該大廈任何部分進(jìn)行保養(yǎng)及修理。如業(yè)/租戶在安裝增加物或附屬物時(shí)未獲取有關(guān)政。業(yè)/租戶使用房屋和配套設(shè)備不當(dāng)而造成。業(yè)/租戶拒絕修復(fù)賠償，或拒絕支付保養(yǎng)維修。費(fèi)用的，管理公司有權(quán)從業(yè)/租戶租金及管理費(fèi)按金中扣取。煙花等易燃易爆物品以及對(duì)其他業(yè)/租戶構(gòu)成威脅的危險(xiǎn)物品。

　　

【正文】 浸出現(xiàn)前，切斷電器用具的電源； 提防通電的電線； 水浸之后 : 檢查財(cái)物以鑒定損失 。 委派及監(jiān)督負(fù)責(zé)清潔的員工 。 逐漸抽去積水，以減少對(duì)樓宇結(jié)構(gòu)造成的更大損害； 清除單元內(nèi)家具及其他地方的積水，避免破壞環(huán) 境衛(wèi)生； 做好提防搶掠的措施，須加強(qiáng)保安，防止盜賊進(jìn)入單元； 遇有可能發(fā)生臺(tái)風(fēng)時(shí)： 檢查室外機(jī) / 空調(diào)機(jī)安裝架是否牢固； 扣緊門窗； 玻璃貼上膠條子； 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 29 頁(yè)，共 36 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 切莫停留在玻璃窗前。 聯(lián)絡(luò) 用電話報(bào)案時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┮韵滤匈Y料： 報(bào)案人姓名 報(bào)案人聯(lián)系電話 緊急事故的位置 。 a) 大廈的名稱及地址（即 廣州南沙港前大道南一百六十二號(hào) 南沙香港中華總商會(huì)大廈）； b) 單元編號(hào)； 有人受傷與否； 緊急事故的種類 火警、罪案等； 待對(duì)方確定了資料后，方可掛斷電話。 結(jié)語(yǔ) 沒(méi)有任何樓宇可以完全免 于天災(zāi)人禍，制定緊急程序計(jì)劃可避免人命和財(cái)物的損失。這本手冊(cè)提供了一套有系統(tǒng)和周全的步驟，計(jì)劃如何應(yīng)付災(zāi)難。從考慮一幢物業(yè)的位置、鄰近環(huán)境、用途和業(yè) /租戶的類別，盡可能估計(jì)潛在的緊急情況，訂出一套預(yù)防和應(yīng)付災(zāi)難的指引。 通過(guò)一個(gè)精心設(shè)計(jì)的程序指引，一群受過(guò)訓(xùn)練的人員，再加上業(yè) /租戶的合作，當(dāng)發(fā)生緊急事故時(shí)，我們必能以有條不紊的應(yīng)付方法代替恐慌，就是遇到從未預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備的緊急情況，仍有一套基本的程序可以協(xié)助管理處及業(yè) /租戶作出明智決定，保障自身及財(cái)物安全。 制定和貫徹執(zhí)行緊急程序計(jì)劃 ，可以拯救性命、保護(hù)業(yè) /租戶的投資，但我們必須謹(jǐn)記，無(wú)論指引如何周詳，仍需業(yè) /租戶熟悉運(yùn)用及時(shí)刻保持高度警覺(jué)，才可避免意外發(fā)生，及達(dá)到本指引之目的。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 30 頁(yè)，共 36 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 7．業(yè) /租戶入伙資料 管理費(fèi) 電費(fèi) 水費(fèi) 空調(diào)供應(yīng) 業(yè) /租戶加班通知手續(xù) 簽署文件 業(yè) /租戶需遞交資料 業(yè) /租戶商號(hào)名牌印制 辦公室 / 商場(chǎng) / 餐廳內(nèi)清潔 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 31 頁(yè)，共 36 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 管理費(fèi) 目前首層商場(chǎng)為 RMB 36 元 /平方米；寫字樓為 RMB 25 元 /平方米，收取三個(gè)月管理費(fèi)作為預(yù)繳之管理費(fèi)，即共三個(gè)月。 每一車位管理費(fèi)為 RMB 150 元 /月。 管理處可視具 體情況，經(jīng)得業(yè)主委員會(huì)一致同意后，適時(shí)調(diào)整管理費(fèi)的價(jià)格并及時(shí)通知各業(yè)主或業(yè) /租戶。 電費(fèi) 按照電力部門公布的電力價(jià)格，按電表的實(shí)際讀數(shù)，另加收 10%的線路損耗進(jìn)行計(jì)收。 裝修臨時(shí)用電的電費(fèi)按每度 10%的線路損耗進(jìn)行計(jì)收。 收取約相當(dāng)于一個(gè)月供電電費(fèi)的周轉(zhuǎn)金，計(jì)算方法為： 單元租賃面積 10 小時(shí)月天數(shù)（以 30天計(jì)算） 70%費(fèi)率 該電費(fèi)周轉(zhuǎn)金原則上在業(yè) /租戶退租并結(jié)清全部費(fèi)用后可原額無(wú)息退還；如遇業(yè) /租戶有拖欠電費(fèi)、水費(fèi)、管理費(fèi)或其他規(guī)費(fèi)時(shí)，管理處 有權(quán)直接將該電費(fèi)周轉(zhuǎn)金用作抵扣業(yè) /租戶所拖欠的費(fèi)用，不足部分，由業(yè) /租戶補(bǔ)充支付。 如遇電力部門調(diào)整電力價(jià)格，管理處有權(quán)不另作通知而按新的電力價(jià)格計(jì)收電費(fèi)。 水費(fèi) 廁所等公共場(chǎng)所的水費(fèi)由管理費(fèi)支付。如業(yè) /租戶有特別供水安排，則按供水部門公布的用水價(jià)格，按實(shí)際用水度數(shù)計(jì)收。 水費(fèi)按金：如需特別供水則向該戶收取相等于一個(gè)月用水之費(fèi)用。 如遇供水部門調(diào)整用水價(jià)格，管理處有權(quán)不另作通知而按新的用水價(jià)格計(jì)收水費(fèi)。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 32 頁(yè)，共 36 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 空調(diào)供應(yīng) 辦公室空調(diào)供應(yīng)時(shí)間為： 星期一至星期五 ： 上午九時(shí)至下午六時(shí)； 星期六至日 /公眾假期： 關(guān)閉 商場(chǎng)空調(diào)供應(yīng)時(shí)間為： 星期一至星期日 ： 上午十時(shí)至下午十時(shí)（包括公眾假期） 業(yè) /租戶于非辦公時(shí)間需要空調(diào)供應(yīng)，應(yīng)提前十二個(gè)小時(shí)通知管理處；如遇節(jié)假日，須在節(jié)假日前的工作日提出申請(qǐng)并填妥《超時(shí)冷氣申請(qǐng)表》。 業(yè) /租戶加班通知手續(xù) 業(yè) /租戶須正確填寫表格 。 業(yè) /租戶需在表格上加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽名 (復(fù)印件無(wú)效 )。 業(yè) /租戶如須安排加班，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)天下午 5 時(shí)前將表格送到本大廈管理處。 簽署文件 各 業(yè) /租戶入伙后，均需由公司負(fù)責(zé)人或法人代表簽署《廣州市出租屋治安管理情況登記表》、《治安責(zé)任書(shū)》、《防火安全責(zé)任保證書(shū)》。 業(yè) /租戶須遞交資料 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件 / 營(yíng)業(yè)登記證復(fù)印件 公司負(fù)責(zé)人身份證資料 緊急聯(lián)絡(luò)人資料 業(yè) /租戶商號(hào)名牌的印制 (此條款需待確定銘牌之制作模式后才可添加 ) 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 33 頁(yè)，共 36 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 業(yè) /租戶辦公室內(nèi) / 商場(chǎng) / 餐廳內(nèi)清潔 辦公室 / 商場(chǎng) / 餐廳內(nèi)清潔由業(yè) /租戶自行負(fù)責(zé)，但管理處亦可提供有償服務(wù)，收費(fèi)另議。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 34 頁(yè)，共 36 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 8. 大廈來(lái)訪制度 非辦公時(shí)間來(lái)訪、加班人員登記管理制度 來(lái)訪登記管理 加班、登記管理 非辦公時(shí)間管理須知 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 35 頁(yè)，共 36 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 非辦公時(shí)間來(lái)訪、加班人員登記管理制度 為加強(qiáng)大廈安全管理工作，本大廈管理處根據(jù)公安部門有關(guān)來(lái)訪登記制度的規(guī)定及市消防局有關(guān)消防安全的規(guī)定，特制定下列本大廈在非辦公時(shí)間來(lái)訪、加班人員登記管理制度，各業(yè) /租戶和來(lái)訪人員需共同遵守。 非辦公時(shí)間： 星期一至星期五 ：晚上 7 時(shí)至翌日早上 7 時(shí) 星期六 ：下午一時(shí)半至星期一早上 7 時(shí) 節(jié)假日及星期日 ：全天 來(lái)訪登記管理 在非辦公時(shí)間進(jìn)入本大廈區(qū)域的人員，須在首層大堂接待處出示身份證及填寫來(lái)訪登記表，接受大廈保安員的詢問(wèn)，離開(kāi)時(shí)到大堂接待處注銷登記。 來(lái)訪人員在尋訪不遇時(shí)，應(yīng)馬上離開(kāi)，不得借故在辦公區(qū)域停留，四處游蕩。 如大廈當(dāng)值保安員因保安或其他原因認(rèn)為有必要時(shí)，可隨時(shí)請(qǐng)來(lái)訪客人離開(kāi)大廈。 加班、登記管理 業(yè) /租戶需在非辦公時(shí)間加班，應(yīng)至少提前七十二小時(shí)前向本管理公司遞交申請(qǐng)，申請(qǐng)書(shū)上注明加班天數(shù)、加班時(shí)間、提供加班 人員名單、負(fù)責(zé)人名單、資料，經(jīng)大廈管理公司批準(zhǔn)，方可進(jìn)行加班。 長(zhǎng)期加班的業(yè) /租戶，需由公司出具書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明原因及提供加班人員的名單及加班負(fù)責(zé)人名單。 臨時(shí)加班人員，在進(jìn)入大廈前需在首層大堂接待處出示身份證進(jìn)行登記。 非辦公時(shí)間，加班人員一般情況下不得在該辦公樓層以外其它樓層『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 36 頁(yè)，共 36 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 游蕩，遇有此情況，本大廈保安人員有權(quán)勸阻。 加班人員要配合巡樓保安員、管理員的例行檢查，服從管理。 如大廈當(dāng)值保安、管理人員因大廈安全或其他原因認(rèn)為有必要時(shí)，可隨時(shí)請(qǐng)加班人員離開(kāi)大廈。 管理須知 禁止衣冠不整或身份不明之人 士進(jìn)入大廈。 禁止以任何理由在大廈范圍內(nèi)進(jìn)行推銷活動(dòng)。 禁止在大廈范圍內(nèi)從事非法活動(dòng)。 禁止任何人員在大廈商場(chǎng) /餐廳 /辦公區(qū)域范圍內(nèi)留宿。 禁止任何人員攜帶槍支、彈藥、易燃易爆及違禁品進(jìn)入大廈。 非緊急情況下，任何人員不得以任何理由動(dòng)用大廈的消防設(shè)施。 未經(jīng)管理公司同意，來(lái)訪及未經(jīng)申請(qǐng)之加班人員必須在晚上 7 時(shí)前離開(kāi)大廈的辦公區(qū)域。 所有攜帶之物品，請(qǐng)自覺(jué)接受保安、管理人員的檢查和登記。 凡攜帶物品（包括電腦、手提電腦、電視、音響、電話、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、保險(xiǎn)柜、家具及大件辦公用品等） 離開(kāi)本大廈，須有物業(yè)管理處批條或蓋有本單位印章的申請(qǐng)表，管理公司才準(zhǔn)予放行。 房地產(chǎn) E 網(wǎng)