直銷企業(yè)文化46條精髓-資料下載頁
2025-05-02 08:48本頁面
【正文】 目愈少，代表錯誤愈少、成本愈低、困惑愈少，而一致性愈高。維系親密的友誼，以及更緊密的供應(yīng)關(guān)系。把供應(yīng)商導入自己的業(yè)務(wù)體系，是虛擬整合的標志。若能保持與他們在地理上或聯(lián)絡(luò)上的緊密關(guān)系，會引導出更好的服務(wù)、升級的溝通、較低的成本，以及更快的問市速度。為雙方共同的成功做投資。保持明確而客觀的態(tài)度。在合作關(guān)系中，必須訂出公司的品質(zhì)標準和瑕疵容忍度，明確且舉細靡遺，并且貫徹執(zhí)行。使用具體的衡量標準，以判斷供應(yīng)商在達到標準和自我評量的制衡系統(tǒng)上，表現(xiàn)如何。 這些關(guān)系的建立，是企業(yè)成功的基本要素；但要如何運用這些關(guān)系，使其成為競爭優(yōu)勢的源頭，則又是另一樁全新的課題。 3當了解減少存貨的重要性之后，首要之務(wù)，便是讓供應(yīng)商擺脫以往只考慮要運送多少存貨的觀念。要反過來鼓勵他們思考，從他們的生產(chǎn)線，經(jīng)過自己的制造線，再到上市銷售，這整個流程的速度該多快。簡單地說，焦點必須由“依計劃來購買”，改變?yōu)椤耙溃▽嶋H顧客）訂貨量來決定存貨量”。傳統(tǒng)上依供給來決定需求的模式，必須改變?yōu)橐佬枨髞頉Q定供給量。 關(guān)鍵在于要讓供應(yīng)商取得他需要的正確信息，幫助他們做決定。要做到這點，必須與供應(yīng)商無私地分享你企業(yè)的策略與目標?！耙孕畔⒋娲尕洝惫?yīng)商了解你這樣做的理由后，他們的工作得以大大簡化。 3由于企業(yè)的制造量是依顧客需求而定，前置期通常在五天以內(nèi)。企業(yè)手邊現(xiàn)有的原料只有幾天的存貨量，有的甚至只有幾小時的存量。企業(yè)與供應(yīng)商保持經(jīng)常性的溝通，讓他們知道企業(yè)的存貨狀況與補貨需求，與有些廠商甚至幾小時就聯(lián)絡(luò)一次，讓他們精確知道企業(yè)的需要。但企業(yè)不只是注意提高存貨流通的速度而已，企業(yè)出向價值鏈的下游發(fā)展，幫助供應(yīng)商提高他們的速率。確實了解價值從何而來，如何取得，才能正確判斷何時是與他人結(jié)盟的時機，自己又該在何時投入。由于企業(yè)與顧客關(guān)系緊密，供應(yīng)商能獲知其他渠道很難取得的信息。但如果你與供應(yīng)商成為科技合作伙伴，對他們的設(shè)計提供有意義的意見，你們便能建立強而有力的關(guān)系。要達成以上目標的做法如下： 不可低估信息的價值。 與決策者直接溝通。 反轉(zhuǎn)供需的模式。 立即思考。 研究開發(fā)經(jīng)費要用得其所。 連上因特網(wǎng)。 3自從企業(yè)成為產(chǎn)業(yè)里認真爭取市場占有率的重量級戰(zhàn)士之后，很多人都問企業(yè)，如何處理競爭局面。對此問題，簡單的答案是：“當你只擁有個位數(shù)的市場占有率，而競爭對象都是大哥級的人物時，你只能盡量做到與眾不同，否則就任人宰割?！?3許多企業(yè)都太在意競爭對手的作為，因而受牽制；花太多時間在別人身后努力追趕，卻沒時間往前看。把全副精力拿來注意競爭對手的作為，只會讓自己忽略了自己最大競爭優(yōu)勢的根源，也就是顧客。今日成功的企業(yè)――或希望能在明日致勝的企業(yè)，是那些最接近顧客需求的企業(yè)。 要想在任何產(chǎn)業(yè)中功無不克，首先必須了解其基本的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，以覓得新的顧客機會、新產(chǎn)品和服務(wù)。如果要創(chuàng)業(yè)或經(jīng)營，而把經(jīng)濟狀況留到最后才考慮，一定無法發(fā)展出不可或缺的顧客和產(chǎn)品策略。企業(yè)把這些成功要素定義為市場占有率的成長（或說收入）、獲利率、資產(chǎn)流動性（或說資金流通）。 了解產(chǎn)業(yè)內(nèi)的利潤集中區(qū)，也就是競爭對手實際賺錢的范圍，這可以開闊視野，看到新的機會。先想出哪一個對手擁有高市場占有率、而且在市場某特定區(qū)塊獲利極高；再想想，如何把對手這項優(yōu)勢當作弱點。通常，在面對猛烈的攻勢時，必得大幅降低利潤，否則無力招架。企業(yè)把這種做法稱為“和對手玩柔道?！?4對于企業(yè)的許多人員來說，企業(yè)關(guān)于執(zhí)行方式的領(lǐng)悟，來自于公司草創(chuàng)初期舉辦的“顧客權(quán)益推廣會議?！痹谶@些會議中，銷售人員成為他們顧客的“權(quán)益說客”，而這些顧客經(jīng)由與公司內(nèi)不同部門的眾多員工分享議題，與企業(yè)產(chǎn)生關(guān)連。企業(yè)在會中當場決定要修正任何可能影響顧客滿意度的程序。 4要考慮現(xiàn)存的所有變數(shù)，包括顧客購買行為、科技、現(xiàn)存競爭狀況、潛在競爭對手等改變，而最根本的考慮，是能不能以不一樣的方式運作。 4強化自己的競爭極限的方法：想著顧客，而非顧著競爭，維持一種健康程度的緊迫感和危機意識 把對手最大的長處轉(zhuǎn)變?yōu)槿秉c。研究競爭對手的游戲規(guī)則，揭示對方最大的長處來利用其弱點。見機行事，保持快速當一個獵人，而不是獵物 4企業(yè)認為庫存價值已被信息價值取代，實體資產(chǎn)也已由智慧資產(chǎn)取而代之。任何一家小公司，都可以備所需要的產(chǎn)品，因而具備如同大企業(yè)一般的營運工具。 4以下各項戰(zhàn)略，在很多方面應(yīng)該會造就企業(yè)的成功。若以這些戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，也能為你帶來企業(yè)經(jīng)濟效益帶來成功。8 /
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