【導(dǎo)讀】級(jí)）的考試，這次考試比較特殊，因?yàn)榻滩氖亲钚碌牡谌?，下面是我寫的工作總結(jié)，最終我的這篇工作總結(jié)。于深圳大學(xué)人力資源管理專業(yè)，本科學(xué)歷。目前的這家單位從事人力資源工作。在大學(xué)期間，我就一直在學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)的知識(shí)，在平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司深圳分公司人力資源部實(shí)習(xí)，式編制、晉升以及離職；務(wù)派遣公司對(duì)接相關(guān)的業(yè)務(wù)。通知新入職的勞務(wù)派遣人員與。遣員工的社會(huì)保險(xiǎn)、開具離職證明等資料。在我負(fù)責(zé)期間，無勞動(dòng)糾紛，每月的人員數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，們往往傾向于做好當(dāng)下。均人數(shù)達(dá)到200人。根據(jù)了解到的情況，制作對(duì)應(yīng)的課件。在3個(gè)月之后，跟蹤了解培訓(xùn)。后的各三級(jí)機(jī)構(gòu)在具體的人事事務(wù)中的成果進(jìn)行反饋了解。工作一直被評(píng)為優(yōu)秀。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，主要采取授課式的培訓(xùn)方法；

　　

【正文】 制定培訓(xùn)的總體目標(biāo)（總體戰(zhàn)略目標(biāo)、人資的總體規(guī)劃、培訓(xùn)需 求分析） 具體項(xiàng)目的子目標(biāo) 分配培訓(xùn)資源 29 進(jìn)行綜合平衡 ●要求 系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn)化、有效性（可靠性、針對(duì)性、相關(guān)性、高效性）、普遍性 ★主要內(nèi)容 目的 —— 目標(biāo) —— 對(duì)象和內(nèi)容 —— 范圍 —— 規(guī)模 —— 時(shí)間—— 地點(diǎn) —— 費(fèi)用 —— 方法 —— 教師 —— 實(shí)施 教學(xué)計(jì)劃 ★內(nèi)容 篇四：人力資源二級(jí)綜合評(píng)審 工作總結(jié) 工作 總結(jié) 2020 年 11 月 —— 2020 年我在深圳市方向電子有限公司從事人力資源工作， 主要負(fù)責(zé)員工招聘和新員工入職培訓(xùn)及相關(guān)事務(wù)性工作。我公司是微電子行業(yè)的 一個(gè)生產(chǎn)制造及銷售為一體 的公司，中等規(guī)模，員工流動(dòng)率較大，招聘工作是人 力資源工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。 我公司是一個(gè)發(fā)展型公司且發(fā)展速度相對(duì)較快，在人力資源管理方面很多 舊的管理思想以及管理方式已經(jīng)不能滿足我們的發(fā)展需 30 求。公司的發(fā)展已經(jīng)讓我 們的管理問題逐步的顯現(xiàn)，但目前我們已經(jīng)在逐步進(jìn)行改善，讓我們公司的人力 資源管理工作朝著專業(yè)化和系統(tǒng)化的方向發(fā)展。 一、我公司的組織架構(gòu)圖： 附圖表 二、我公司的人力資源現(xiàn)狀分析： 目前我公司的總?cè)藬?shù)為 1200 人左右，男女比例為 5:5，大專以上學(xué)歷 人員占 10%，直接人員和間接 人員比例為 4:1。 目前我公司的招聘淡季主要集中在 10 月 2 月，因此每年的 8月 9月 就需要各部門做好需求預(yù)測(cè)分析，進(jìn)行人員的儲(chǔ)備。 三、我公司目前招聘工作的情況： 1）招聘的流程： 2）招聘渠道： 根據(jù)我公司目前的情況，我們采用外部招聘為主、內(nèi)部招聘為輔的招聘辦法。 外部招聘渠道： 網(wǎng)絡(luò)招聘： 現(xiàn)在與我公司合作的是廣東省 2 大招聘效果相對(duì)較好的網(wǎng)站（卓博人才網(wǎng)和 31 續(xù)與卓博人才網(wǎng)合作，減少招聘成本提高招聘質(zhì)量。 網(wǎng)絡(luò)招聘為我公司主要的招聘渠道，其好處就是： a、招聘成本相對(duì)低； b、 選擇的范圍廣； c、簡(jiǎn)歷篩選不受時(shí)間的限制。但其缺點(diǎn)也是顯而易見的：現(xiàn)在 越來的越多的人在網(wǎng)站上海投簡(jiǎn)歷，造成每天收到的簡(jiǎn)歷數(shù)量大（至少 200 份 / 天），從而增加了篩選的難度，增加了簡(jiǎn)歷篩選的時(shí)間。 現(xiàn)場(chǎng)招聘： 我公司對(duì)公司的現(xiàn)狀和公司所處的地區(qū)及周邊人才市場(chǎng)的情況進(jìn)行分析，選 成本已經(jīng)快與該地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)持平。 現(xiàn)場(chǎng)招聘在實(shí)際的操作中存在很多的問題： A、收益風(fēng)險(xiǎn)大，主要表現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)招聘效果的影響因素眾多，比如天氣、季節(jié)等，有的時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)招聘取得的效果很差，很容易浪費(fèi)招聘人員的時(shí) 間； B、選擇范圍有限，一般去參加現(xiàn)場(chǎng)招聘的都是目前已經(jīng)離職的人員，但現(xiàn)在存在很多待離職的求職人員，一般這類人是不能參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的； C、成本相對(duì)較高； D、對(duì)招聘人員的要求較高，招聘人員在參加現(xiàn)場(chǎng)招聘之前需要對(duì)招聘的崗位進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的分析，清楚的了解崗位工 32 作相關(guān)的內(nèi)容及薪酬水品等與應(yīng)聘者密切相關(guān)的內(nèi)容。 現(xiàn)場(chǎng)招聘也有很多優(yōu)點(diǎn)： A、應(yīng)聘的要求具體、明確，從而減少了篩選的難度； B、可以通過現(xiàn)場(chǎng)的面試，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步的了解和篩選，控制應(yīng)聘者的數(shù)量，減少后期篩選的時(shí)間和難度。 廣告招聘 ： 我公司采用的廣告招聘主要為廠門口廣告和街道辦廣告，因我公司在街道辦眾多企業(yè)中，在工資待遇及工作環(huán)境等方面具有相對(duì)的優(yōu)勢(shì)，這兩種公益廣告已經(jīng)能夠滿足目前我們企業(yè)一線員工的招聘需求，在品質(zhì)人員和基層管理及技術(shù)人員的招聘方面也起到了一定的作用。 內(nèi)部招聘渠道： 內(nèi)部提拔：我公司內(nèi)部提拔的招聘效果在 2020 年度進(jìn)行制度變更之后有部分改善； 推薦：我公司目前內(nèi)部推薦的員工占員工總?cè)藬?shù)的比例大概為 30%,內(nèi)部推薦在很大程度上減少了招聘的壓力； 我公司目前在招聘渠道的選擇方面總體情況為：一 線員工，一般采用免費(fèi)廣告招聘（廠門口及街道公告板）；職員和技術(shù)人員，一般采用現(xiàn)場(chǎng)招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的方法；管理人員，一般采用網(wǎng)絡(luò)招聘。 四、招聘工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，特別是對(duì)發(fā)展性公司的重要性分析： 33 招聘工作是企業(yè)人力資源管理工作的重要環(huán)節(jié)。 有利于樹立良好的企業(yè)形象。招聘過程是企業(yè)代表與應(yīng)聘者直接接觸的過程，在這一過程中，負(fù)責(zé)招聘的人的工作能力、招聘過程中對(duì)企業(yè)的介紹、散發(fā)的材料、面試小組的性別組成、面試的程序以及招聘、拒絕什么樣的人等都會(huì)成為應(yīng)聘者評(píng)價(jià)企業(yè)的依據(jù)。 吸納高素質(zhì)的 人才，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。人才可以帶來資本，人才可以發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造機(jī)遇，人才可以使小企業(yè)發(fā)展壯大，人才可以使瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)起死回生”由此可見二十一世紀(jì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。誰能擁有人才誰就掌握了現(xiàn)代企業(yè)制勝的武器，所以才有了美國(guó)鋼鐵大王卡耐基的那句豪言壯語。如何尋找到適合企業(yè)發(fā)展的千里馬成了人力資源管理中有效招聘的重要工作內(nèi)容。就我們公司而言，找到一個(gè)合適的人才有利于公司的發(fā)展壯大。 五、我公司 2020年度在人員招聘工作方面的改善： 工作說明書整理： 人力資源管理工作的基礎(chǔ)工作是崗位分析和人員測(cè)評(píng)，在2020年度由我部主導(dǎo)，各部門協(xié)助，根據(jù)公司的現(xiàn)狀，將現(xiàn)有崗位的工作說明書進(jìn)行了一次完整且專業(yè)的整理。該工作對(duì)我公司的人力資源工作將起到基礎(chǔ)性且重要的作用。 招聘渠道的合理選擇，優(yōu)先選擇內(nèi)部招聘： 1）我公司之前采用的招聘渠道為內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié) 34 合的，但是內(nèi)部招聘的效果不明顯，主要依靠外部招聘來滿足人員需求。導(dǎo)致員工的積極性減弱，在工作中只是做好本職工作，沒有很強(qiáng)的發(fā)展欲望；同時(shí)，這也是造成人員離職的原因之一，很多有上進(jìn)心的年輕人在工作崗位上看不到“希望”，只能選擇找更好的公司取得發(fā)展。 本年度 我公司加大了內(nèi)部招聘的力度，開始建立“企業(yè)內(nèi)部人才庫”，對(duì)應(yīng)聘人員信息和在職人員的信息進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，對(duì)人才檔案進(jìn)行分類管理；在出現(xiàn)人員需求的情況下首先對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行匹配，看是否有合適的人選；目前有 3名部門主管、 2 名文員、 5 名技術(shù)人員由內(nèi)部晉升和調(diào)動(dòng)而來。 內(nèi)部招聘力度的加大，其優(yōu)勢(shì)也是明顯的顯現(xiàn)： A、對(duì)人員的熟悉度高，減少了招聘的風(fēng)險(xiǎn)； B、起到一定的激勵(lì)作用； C、人員適應(yīng)性快，能夠快速的進(jìn)入角色，減少了培訓(xùn)成本； D、招聘所需時(shí)間短、費(fèi)用低，有效的控制了招聘的成本。 2）我公司在本年度增 加了校園招聘，根據(jù)我公司的發(fā)展戰(zhàn)略做出了“儲(chǔ)備人才計(jì)劃”，并且我公司已經(jīng)在校園招聘高峰期到各大名校進(jìn)行人才招聘。 招聘工作月度匯報(bào)。 月度人員離職率、離職原因分析；月度人員招聘進(jìn)度情況分析等，通過每個(gè)崗位每個(gè)月提供的報(bào)表對(duì)現(xiàn)有的招聘情況 35 進(jìn)行一個(gè)合理的分析； 招聘需求的合理化。根據(jù)我部每月提供的出勤率的分析，將生產(chǎn)部門的招聘需求進(jìn)行合理的控制，從而控制人工成本。 面試流程的合理化。 面試更加專業(yè)化。 除了人才的選擇更加合理和專業(yè)，也抓緊了人才的育、用、留等工作。 六、我部除了 在企業(yè)人力資源管理方面加大了力度以外，在部門內(nèi)部人員管理方面也采取了相關(guān)的措施： 工作合理分工與協(xié)作。通過各個(gè)崗位人員的《崗位說明書》和《人力盤點(diǎn)表》，將每個(gè)崗位的分工進(jìn)行了一個(gè)明確的劃分，各司其責(zé)。 通過內(nèi)部培訓(xùn)提升個(gè)人能力。本年度我部平均每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次內(nèi)部培訓(xùn)，提升了本部門人員的綜合能力；下年度我部將有輪崗的計(jì)劃，全面提升我部人員的能力。 鼓勵(lì)員工參加外部培訓(xùn)，提升素質(zhì)。 我公司的人力資源管理工作中存在的諸多問題已經(jīng)逐步的改善，并且得到了各部門以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，后期我們?cè)谡衅腹?作方面還應(yīng)該進(jìn)行如下的努力： 對(duì)招聘的渠道進(jìn)行更加全面的分析； 面試流程需要更加的合理； 36 加強(qiáng)對(duì)招聘人員面試技巧的培訓(xùn)。