【導(dǎo)讀】非常歡迎你加入恒通物業(yè)，能和你一起工作，我很榮幸。通物業(yè)是一個年輕而富有朝氣的企業(yè)?，F(xiàn)在因為有了你的加入，團(tuán)隊才得于不斷壯。樹立起自身形象，并在不斷發(fā)展中創(chuàng)造一流的企業(yè)品牌。中去時，成功就在眼前。制度面前人人平等?。?！率、服務(wù)全面且不斷求進(jìn)的物業(yè)服務(wù)中心。－員工無論從事何種崗位工作，均是同等重要。－每個員工都必須受到尊重和承認(rèn)。應(yīng)的工作崗位上的。作表現(xiàn)給予員工獎勵和處罰?！胺?wù)永恒、用心溝通”是恒通人的服務(wù)宗旨，公司自。在江西地區(qū)打造先進(jìn)物業(yè)管理的典范。與過一系列地方性物業(yè)法規(guī)的修訂工作。恒通物業(yè)不但迅速在省城介入了多個項目的顧問工作，還。恒通人以“完美提升品質(zhì)，做最受客戶信任的企業(yè)”為。部5個職能部門。同時，恒通物業(yè)還以行業(yè)發(fā)展為已任，在江西。品行端正，違紀(jì)守法，遵守社會公德和職業(yè)道德。無惡意失信記錄，無故意刑事犯罪和治安處罰記錄。認(rèn)可并遵守公司各項規(guī)章制度，心態(tài)積極，敬業(yè)、負(fù)責(zé)。

　　

【正文】 害小區(qū)安全的行為不予制止。 在小區(qū)內(nèi)私自承接勞務(wù)。 工作時間打 瞌睡。 擅自收受業(yè)主物品。 在公司內(nèi)部粗言穢語。 上級交辦工作完成與否不復(fù)命造成影響。 客戶要求的服務(wù)完成與否不復(fù)命造成影響。 違反工作程序造成影響。 無故缺席例會、培訓(xùn)、出操。 非工作時間在小區(qū)及周邊場所打牌。 其它情節(jié)比較嚴(yán)重或造成不良后果的 A 類違規(guī)行為。 類（罰款 50 元，取消相關(guān)獎金，取消評比和 晉升 資格。一年內(nèi)兼犯 A 類 B 類加重 處罰） 違反安全操作規(guī)程 造成成事故。 19 泄露業(yè)主資料或在公共場合議論客戶隱私。 上班喝酒。 上班打牌、下棋。 拾遺不報。 私賣廢品。 搬弄是非，中傷同事，誹謗團(tuán)隊。 臨時車輛停車收費不給票。 打探同事收入情況引發(fā)事端。 工作記錄弄虛作假。 在客戶面前污言穢語、舉止輕浮。 在工作場所吵鬧，擾亂工作秩序。 工作時間躺下睡覺。 上級巡查或?qū)z抽查時通 風(fēng)報信。 在事故或問題調(diào)查中隱瞞、歪曲真相或拒絕配合。 隨意拆改消防器材。 物品出入檢查登記失職引發(fā)事端。 出現(xiàn)緊急事件未處理完畢時管理人員私自下班。 徇私舞弊，假公濟(jì)私，欺騙組織。 其它情節(jié)或后果嚴(yán)重的 A 類 B 類違規(guī)行為。 類（即時辭退） 拉幫結(jié)派，鬧不團(tuán)結(jié)，引發(fā)內(nèi)部事端。 恐嚇、威脅同事人身安全。 對客戶態(tài)度惡劣造成不良影響。 在公司內(nèi)肇事斗毆 。 故意泄露公司商業(yè)機(jī)密。 利用職權(quán)或工作之便索要敲詐他人錢物。 故決意毀損公司聲譽(yù)。 利用職權(quán)或工作之便侵吞、竊取公司或他人財物。 上班醉酒造成不良影響。 服用違禁藥物。 攜帶危險品、毒品或兇器進(jìn)入公司工作場所。 惡意損壞公司或他人財物。 擅離崗位或值班睡覺造成事故后果。 管理失職給公司造成嚴(yán)重?fù)p失。 虛報個人概況資料（如隱瞞疾病和違法行為） 造成不良后果。 嚴(yán)重違反社會公德和職業(yè)道德。 觸犯國家刑事、治安法律法規(guī)。 違反安全制度規(guī)定造成重大事故。 年度內(nèi)發(fā)生第二次 C 類紀(jì)。 其他嚴(yán)重危害公司管理秩序、侵害公司利益、破壞團(tuán)隊氛圍的行為。 處罰執(zhí)行 、 B、 C 三類單次處罰領(lǐng)班、主管、經(jīng)理均可開具處罰單，被處罰者在處罰單上簽字生效。被處罰者拒絕簽字，若有兩人簽字見證，該處罰生效。 、 B、 C 三類屢犯加重處罰和 D 類處罰由管理處或公司管理部門確定。 20 見習(xí)培訓(xùn)者在見習(xí)培訓(xùn)期內(nèi)違反 A、 B、 C 類規(guī)紀(jì)給予批評指證或中止見習(xí)，不作經(jīng)濟(jì)處罰。 員工對處罰不服，可向作出決定的上一級領(lǐng)導(dǎo)申訴。 執(zhí)行處罰必須與幫教相結(jié)合。 第 九 章 安全須知 1．安全生產(chǎn)通用規(guī)則 各崗位員工為本崗位安全生產(chǎn)直接責(zé)任人 ,必須對本崗位工作切實負(fù)起安全責(zé)任。 各項工作必須切實遵循安全規(guī)章，堅持和服從安全第一的原則。 認(rèn)真參加安全培訓(xùn)，樹立安全意識，掌握安全知識。 特種崗位持證上崗，無相關(guān)操作證者不得從事特種崗位作業(yè)。 上班按規(guī)定著裝，正 確配帶、使用勞動保護(hù)和安全防護(hù)用品用具。 熟練掌握工具的使用性能，正確使用和維護(hù)保養(yǎng)各種工具用具。 熟知并嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，杜絕違章操作、冒險蠻干。 完善配置、精心維護(hù)保養(yǎng)好安全防護(hù)裝置、設(shè)施和消防設(shè)備。 做好經(jīng)常性的安全提示和針對性的安全警示。 定期認(rèn)真地做好安全檢查，自覺接受安全監(jiān)督，注重消除各類安全隱患。 制定各類應(yīng)急預(yù)案并經(jīng)常進(jìn)行演練。 加強(qiáng)勞動紀(jì)律，杜絕脫崗、酒后上班、穿拖鞋做事。 嚴(yán)禁違章帶電作業(yè)。 登高作業(yè)必須采取可靠的防護(hù)措 施。 災(zāi)害天氣注意防雷電、防墜物、防澇害。 下班時檢查用水開關(guān)，關(guān)好門窗，斷開電器電源。 上下班途中遵守交通規(guī)則，保持安全速度。 發(fā)生事故必須及時如實報告，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查分析，切實采取改進(jìn)措施，做到事故原因未查明不放過，事故責(zé)任未分清不放過，整改措施未落實不放過。 2．安全歌 一月大寒易結(jié)冰 防寒防凍要提醒。 二月春節(jié)爆竹響 消防火燭記心上。 三月春分雨沙沙 園林補(bǔ)栽時為佳。 四月谷雨雨不停 落水排水勤查巡。 五月立夏雷陣雨 窨井糞池莫外溢。 六月夏至天已暖 清洗池箱加緊干。 七月大署氣溫高 防暑降溫要做好。 八月立秋放署假 泳池安全莫記它。 九月中秋天氣爽 戶外設(shè)備檢修忙。 十月佳節(jié)慶國慶 社區(qū)活動好進(jìn)行。 十一月立冬冬臨近 天高物燥防火星。 十二月冬至寒潮頻 高空物品莫傷人。 一年四季月月忙 安全意識要加強(qiáng)。 早做防備早發(fā)現(xiàn) 消除隱患莫拖延。 宣傳提示做在前 應(yīng)急預(yù)案常演練。 落實責(zé)任保安全 人人都是安全員。 第 十 章 公事處理程序 員工在公事上出現(xiàn)困難或發(fā)生爭執(zhí)時，應(yīng)首先向直屬主管報告。直屬主管將盡力解決。 21 當(dāng)直屬主管解決不 了該問題，可用書面形式將調(diào)查資料向項目主任報告，指出問題的性質(zhì)，有關(guān)人員及建議辦法，同時將副本送交公司備案。部門經(jīng)理著手解決，在必要時可與總物業(yè)經(jīng)理商量。 若遇重大問題，公司當(dāng)局將會由項目主任、行政中心組成仲裁小組商議解決，并須將調(diào)查結(jié)果及建議解決的辦法呈報公司總經(jīng)理裁決。 2. 緊急事故 在緊急情況下，如遇水災(zāi)等，員工仍須依時上班，同時，已上 班之員工亦會被安排作加班，希望各位予以合作。超時工作的時間，由部門主管另日作同等時間的補(bǔ)休，或發(fā)放超時工資以作補(bǔ)償。 最后，公司保留修改『員工手冊』的條文及內(nèi)容的權(quán)力。 《員工手冊》員工熟知簽 名 表 序 號 部 門 入職日期 熟知情況 簽名 序 號 部 門 入職日期 熟知情況 簽名 22 《員工手冊》員工熟知簽 名 表 序 號 部 門 入職日期 熟知情況 簽名 序 號 部 門 入職日期 熟知情況 簽名 23 《員工手冊》員工熟知簽 名 表 序 號 部 門 入職日期 熟知情況 簽名 序 號 部 門 入職日期 熟知情況 簽 名 24 《員工手冊》員工 熟知簽 名 表 序 號 部 門 入職日期 熟知情況 簽名 序 號 部 門 入職日期 熟知情況 簽名 25 員工應(yīng)于正式入職前仔細(xì)閱讀 本 《員工手冊》，并認(rèn)真遵守執(zhí)行。員工手冊之各項條款解釋權(quán)歸江西恒通物業(yè)管理有限公司 。