【正文】 房地產(chǎn)政策的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；?。?）提出銷售中意見(jiàn)和建議；43 / 85?。?）完成月度工作總結(jié)。4］售后工作及職責(zé)：?。?）通知客戶交房；　（2）配合開(kāi)發(fā)商完成辦證工作；?。?）配合物業(yè)完成交房工作；?。?）老客戶定期維護(hù)；?。?）售后客戶服務(wù)；?。?）完成月度工作總結(jié)；　（7）完成項(xiàng)目銷售總結(jié)。5］其他工作及職責(zé)：?。?）參加項(xiàng)目培訓(xùn)及公司組織的其他培訓(xùn)；?。?）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作；?。?）認(rèn)真配合其他相關(guān)部門的督察考核工作；?。?）配合開(kāi)發(fā)商完成相關(guān)工作；?。?）配合其他相關(guān)部門，做好信息交流；?。?）未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，嚴(yán)禁私自與媒體信息交流。監(jiān)督及崗位關(guān)系［一］所受監(jiān)督接受案場(chǎng)經(jīng)理和綜合管理部的督導(dǎo)［二］本崗位與其他崗位的關(guān)系內(nèi)部聯(lián)系：在案場(chǎng)日常管理事務(wù)中，可以協(xié)同案場(chǎng)經(jīng)理與所屬項(xiàng)目部等進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。［三］崗位職務(wù)晉升階梯圖44 / 85崗位要求及標(biāo)準(zhǔn)職稱 要求 晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 淘汰標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)具備良好的形象,誠(chéng)懇的態(tài)度,積極的心態(tài)，健康的自控力掌握必備的銷售技巧和專業(yè)知識(shí)；完成達(dá)到考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分，通過(guò)項(xiàng)目部考試月度考核未完成銷售指標(biāo)的案場(chǎng),大定完成率最低的置業(yè)顧問(wèn),綜合管理部和項(xiàng)目部參照業(yè)務(wù)員的平時(shí)考評(píng)分和業(yè)績(jī)分，末尾淘汰或轉(zhuǎn)崗見(jiàn)習(xí)案場(chǎng)經(jīng)理資深置業(yè)顧問(wèn)高級(jí)置業(yè)顧問(wèn)初級(jí)置業(yè)顧問(wèn)見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)案場(chǎng)主管45 / 85初級(jí)置業(yè)顧問(wèn)精神飽滿,服務(wù)熱誠(chéng), 反應(yīng)機(jī)敏,注重儀表、談吐、禮儀規(guī)范,思維敏捷，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，具備操作計(jì)算機(jī)基本技能達(dá)到初級(jí)置業(yè)顧問(wèn)的要求；能合理應(yīng)對(duì)客戶；具有相當(dāng)?shù)淖晕夜芾砟芰蛶Ы棠芰Γ煌瓿蛇_(dá)到考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分，通過(guò)項(xiàng)目部考試月度考核未完成銷售指標(biāo)的案場(chǎng),大定完成率最低的置業(yè)顧問(wèn),綜合管理部和項(xiàng)目部參照業(yè)務(wù)員的平時(shí)考評(píng)分和業(yè)績(jī)分，連續(xù)2 個(gè)月列入淘汰或轉(zhuǎn)崗高級(jí)置業(yè)顧問(wèn)工作有計(jì)劃追求效率、注重大定、簽約率、成功率；對(duì)待客戶熱情如一；積極主動(dòng)與同事關(guān)系融洽，熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，有自我管理能力，帶領(lǐng)幫助新人成長(zhǎng)；具有基本的英語(yǔ)溝通會(huì)話能力達(dá)到高級(jí)置業(yè)顧問(wèn)的要求，工作態(tài)度能力得到廣泛好評(píng)，熟練的技能技巧，具有一定的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，能成為其他人的榜樣，考評(píng)合格，通過(guò)項(xiàng)目　部培訓(xùn)考試月度考核未完成銷售指標(biāo)的案場(chǎng),大定完成率最低的置業(yè)顧問(wèn),綜合管理部和項(xiàng)目部參照業(yè)務(wù)員的平時(shí)考評(píng)分和業(yè)績(jī)分，連續(xù)2 個(gè)月列入淘汰，次月降級(jí)初級(jí)置業(yè)顧問(wèn)資深置業(yè)顧問(wèn)較高的責(zé)任性和自覺(jué)性，良好的心理調(diào)節(jié)能力，精通專業(yè)能熟練運(yùn)用 SP技巧，熟悉相關(guān)政策法規(guī)及其他相關(guān)知識(shí)，成為案場(chǎng)經(jīng)理的得力助手并提出有建設(shè)性意見(jiàn)，同時(shí)能帶領(lǐng)、指導(dǎo)其他銷售員達(dá)到資深置業(yè)顧問(wèn)的要求，成績(jī)領(lǐng)先，工作能力起到表率作用，有一定的管理能力，能很好的協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理，相關(guān)專業(yè)知識(shí)豐富，具有相當(dāng)?shù)姆治瞿芰?，達(dá)到考評(píng)分，通過(guò)培訓(xùn)考試月度考核未完成銷售指標(biāo)的案場(chǎng),大定完成率最低的置業(yè)顧問(wèn),綜合管理部和項(xiàng)目部參照業(yè)務(wù)員的平時(shí)考評(píng)分和業(yè)績(jī)分，連續(xù)2 個(gè)月列入淘汰，次月降級(jí)高級(jí)置業(yè)顧問(wèn)46 / 85基本培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)地點(diǎn) 考核標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)調(diào)研 售前 公司/案場(chǎng) 調(diào)研信息的有效性及準(zhǔn)確性崗位培訓(xùn) 售前 公司 通過(guò)培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)公司系統(tǒng)操作培訓(xùn) 售前 公司/案場(chǎng) 熟練掌握公司系統(tǒng)銷講、答客問(wèn)培訓(xùn) 貫穿全案 公司/案場(chǎng) 通過(guò)公司及開(kāi)發(fā)商考核簽約格式及注意事項(xiàng)培訓(xùn) 售前 案場(chǎng) 熟練掌握簽約模擬對(duì)抗培訓(xùn) 售中 案場(chǎng) 熟練掌握流程銷售實(shí)現(xiàn) 售中 案場(chǎng) 銷售業(yè)績(jī)簽約及房款催繳 售中 案場(chǎng)客戶資料的完整性　　　　房款回收數(shù)量銀行貸款利率及交易稅費(fèi)的計(jì)算 售中 案場(chǎng) 熟練掌握相關(guān)知識(shí)客戶維護(hù) 貫穿全案 案場(chǎng) 客戶資料的完整性售后服務(wù) 售后 案場(chǎng) 客戶滿意度相關(guān)房地產(chǎn)政策的培訓(xùn)和學(xué)習(xí) 貫穿全案 公司/案場(chǎng) 充分了解最新相關(guān)政策項(xiàng)目培訓(xùn)及公司組織的其他培訓(xùn) 貫穿全案 公司 通過(guò)公司考核? 相關(guān)培訓(xùn)的考核成績(jī)都將記錄在案，根據(jù)成績(jī)?cè)谀杲K給予加分及減分；? 銷售人員年度綜合考評(píng)分進(jìn)行強(qiáng)制排名，根據(jù)排名對(duì)銷售人員進(jìn)行晉升、轉(zhuǎn)崗或淘汰。47 / 85? 案場(chǎng)助理職位基本信息　　崗位名稱：案場(chǎng)助理　　所屬部門：項(xiàng)目部　　直屬上級(jí)：案場(chǎng)經(jīng)理主要工作職責(zé)［一］崗位概述遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從案場(chǎng)調(diào)配，接受售前培訓(xùn)，通過(guò)業(yè)務(wù)考核合格后進(jìn)入案場(chǎng)。在所屬案場(chǎng)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所屬案場(chǎng)的數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計(jì)和維護(hù)工作，協(xié)助案場(chǎng)銷售標(biāo)準(zhǔn)流程的推廣與實(shí)施；協(xié)助案場(chǎng)銷售人員做好簽約工作，認(rèn)真做好收款登記；負(fù)責(zé)案場(chǎng)內(nèi)部的日常行政管理和文件歸檔；物品的申購(gòu)、領(lǐng)用登記等工作，同時(shí)承擔(dān)所屬案場(chǎng)與綜合管理部的接口工作。［二］工作職責(zé)和范圍崗位培訓(xùn)：參加項(xiàng)目培訓(xùn)及公司組織的其他培訓(xùn)，并通過(guò)相關(guān)考核。簽約及房款催繳：按規(guī)定時(shí)間協(xié)助銷售人員通知客戶簽約。工作任務(wù)：1］ 標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行：按標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行業(yè)務(wù)流程，負(fù)責(zé)按公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)　行行政管理、人事管理、物資管理、服務(wù)規(guī)范等工作，并負(fù)責(zé)維護(hù)；2］ 各類報(bào)表制作：正確完成公司及開(kāi)發(fā)商要求的各類報(bào)表，提交的報(bào)表必須經(jīng)案場(chǎng)經(jīng)理審核，以確保數(shù)據(jù)的正確性；3］ 辦證工作：負(fù)責(zé)大定、簽約、收款過(guò)程中各類單據(jù)的開(kāi)具、回收、歸檔及各類辦證信息登記工作；負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商財(cái)務(wù)對(duì)帳和貸款銀行的溝通；負(fù)責(zé)辦理預(yù)告及抵押登記；負(fù)責(zé)成功銷售信息登記及合同整理歸檔工作；48 / 854］ 案場(chǎng)其他行政事務(wù)性工作。工作協(xié)助：對(duì)銷售人員的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行協(xié)助；系統(tǒng)異常事件處理和報(bào)修；確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。工作檢查：協(xié)助檢查案場(chǎng)物品的有效性、完好性，確保物品的正常使用；定期檢查案場(chǎng)內(nèi)部的工作文件，確保文件的準(zhǔn)確整理；協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理檢查相關(guān)制度的執(zhí)行情況，確保制度有效執(zhí)行；協(xié)助檢查日常工作進(jìn)度，確保工作有效完成。工作管理：1］ 財(cái)務(wù)管理：負(fù)責(zé)案場(chǎng)收付款項(xiàng)的各項(xiàng)工作，填制日常報(bào)銷單據(jù)并提交至案場(chǎng)經(jīng)理，對(duì)案場(chǎng)的各類日常費(fèi)用的支出有核算監(jiān)督的義務(wù)；2］ 數(shù)據(jù)管理：銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)，并對(duì)銷售率、簽約率、收款等進(jìn)行管理；3］ 行政管理：案場(chǎng)人員的考勤記錄和外出登記；會(huì)議紀(jì)要、案場(chǎng)文件夾的管理等各類公司制度的推行；4］ 檔案管理：對(duì)案場(chǎng)的文檔進(jìn)行分類管理，電子文檔按公司要求存儲(chǔ)于指定的文件夾內(nèi)。工作溝通：協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理向本案場(chǎng)人員傳達(dá)公司各類通知和工作安排，向案場(chǎng)經(jīng)理反饋員工意見(jiàn)與建議；與綜合管理部進(jìn)行聯(lián)系，匯報(bào)協(xié)調(diào)有關(guān)工作。其他職責(zé)要求1］ 對(duì)銷售系統(tǒng)及公司運(yùn)作的操作系統(tǒng)的使用提供建議；2］ 配合案場(chǎng)人員的工作，及時(shí)提供有關(guān)信息與服務(wù)；3］ 完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作與任務(wù)。49 / 85監(jiān)督及崗位關(guān)系［一］所受監(jiān)督接受案場(chǎng)經(jīng)理的直接監(jiān)督和工作指令；接受綜合管理部的工作指導(dǎo)。［二］本崗位與其他崗位的關(guān)系　　　內(nèi)部聯(lián)系：在案場(chǎng)日常管理事務(wù)中，協(xié)同案場(chǎng)經(jīng)理做好案場(chǎng)相關(guān)事務(wù)的工作；在案場(chǎng)行政業(yè)務(wù)管理與執(zhí)行方面，主要與綜合管理部相關(guān)人員協(xié)調(diào)工作事宜。［三］本崗位職務(wù)晉升階梯圖資深案場(chǎng)助理案場(chǎng)主管案場(chǎng)經(jīng)理案場(chǎng)助理50 / 85工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn)工作項(xiàng) 具體工作內(nèi)容與要求 考量標(biāo)準(zhǔn)案場(chǎng)例會(huì) 會(huì)議紀(jì)要的質(zhì)量考勤管理 考勤記錄、登記記錄的完整性檔案管理 檔案管理的完備性日常辦公事務(wù)財(cái)務(wù)管理 各類日常收付款工作的準(zhǔn)確系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對(duì)符合案場(chǎng)流程；相關(guān)書(shū)面確認(rèn)完整銷售流程操作 辦證人員操作守則，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確簽約、收款操作 簽約率；收款準(zhǔn)確性案場(chǎng)對(duì)案場(chǎng)進(jìn)行常規(guī)維護(hù)，確保正常運(yùn)行 督導(dǎo)記錄數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 各類數(shù)據(jù)報(bào)表 準(zhǔn)確、及時(shí)與開(kāi)發(fā)商財(cái)務(wù)及貸款銀行溝通 工作有效性協(xié)調(diào)與溝通案場(chǎng)內(nèi)部工作協(xié)調(diào) 工作效率案場(chǎng)例會(huì)匯報(bào)工作情況；參與主題討論、反饋信息工作進(jìn)度；討論參與程度月度工作 編制案場(chǎng)月度報(bào)表 報(bào)表提交的及時(shí)性與準(zhǔn)確性對(duì)銷售系統(tǒng)提供建議 建議的有效性配合項(xiàng)目部相關(guān)工作，提供信息和協(xié)助 工作有效性其他工作職責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作與任務(wù) 工作效率51 / 85三、工作日志? 案場(chǎng)經(jīng)理上午1］ 08:50 到案場(chǎng)，整理儀容儀表，標(biāo)準(zhǔn)著裝上崗；2］ 09:00 正式上班，召開(kāi)案場(chǎng)晨例會(huì)，檢查員工著裝，安排一天的工作內(nèi)容，鼓舞　員工士氣；3］ 09:15 巡視售樓處環(huán)境，對(duì)案場(chǎng)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行晨檢，出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。中午12:00－13:00 分批輪流午餐。下午13:00 開(kāi)始繼續(xù)上午的工作，處理并記錄當(dāng)天銷售中存在的問(wèn)題，以備晚會(huì)之用。下班前核對(duì)業(yè)務(wù)上各類報(bào)表，召開(kāi)晚例會(huì)，總結(jié)當(dāng)天發(fā)生的問(wèn)題；了解銷售完成情況，提出指導(dǎo)性意見(jiàn)；介紹市場(chǎng)信息；了解客戶電話跟蹤情況；檢查售樓處、電腦等工作道具安全隱患；布置次日工作，填寫(xiě)案場(chǎng)經(jīng)理工作日志?！　　　　?　52 / 85? 案場(chǎng)主管上午1］ 08:50 到案場(chǎng)，整理儀容儀表，標(biāo)準(zhǔn)著裝上崗；2］ 09:00 正式上班，協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理召開(kāi)明會(huì)，做好會(huì)議記錄；3］ 09:15 協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理做好對(duì)案場(chǎng)環(huán)境及相關(guān)設(shè)備的晨檢工作，出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)　　　　　　　　　　　　　修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。中午12:00－13:00 分批輪流午餐。下午13:00 開(kāi)始繼續(xù)上午的工作，處理并記錄當(dāng)天銷售中存在的問(wèn)題，以備晚會(huì)之用。下班前　　核對(duì)業(yè)務(wù)上各類報(bào)表，協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理召開(kāi)晚例會(huì)，并做好晚會(huì)記錄。協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理了解銷售完成情況，提出指導(dǎo)性意見(jiàn)；介紹市場(chǎng)信息；了解客戶電話跟蹤情況；檢查售樓處、電腦等工作道具安全隱患；了解案場(chǎng)經(jīng)理布置的次日工作。53 / 85? 置業(yè)顧問(wèn)上午1］ 08:50 到案場(chǎng)，整理儀容儀表，標(biāo)準(zhǔn)著裝上崗；2］ 09:00 正式上班。參加晨會(huì)，聽(tīng)取案場(chǎng)經(jīng)理明確工作重點(diǎn)，準(zhǔn)備好銷售道具?！　?huì)后正式開(kāi)展工作，接待來(lái)訪客戶、追蹤老客戶、跟蹤來(lái)電客戶，約請(qǐng)參觀現(xiàn)場(chǎng)。中午12:00－13:00 根據(jù)案場(chǎng)經(jīng)理安排分批輪流午餐。下午13:00 前到崗，開(kāi)始新一輪的工作。下班前　　整理匯報(bào)當(dāng)日接待、跟蹤及成交客戶資料情況，認(rèn)真填寫(xiě)意向客戶登記表和成交客戶清單，參加晚例會(huì)，及時(shí)反饋問(wèn)題，積極參與討論，聽(tīng)取解決方法。整理個(gè)人銷售道具、用品及資料，保持工作現(xiàn)場(chǎng)清潔。54 / 85? 案場(chǎng)助理上午1］ 08:50 到案場(chǎng)，整理儀容儀表，標(biāo)準(zhǔn)著裝上崗；2］ 09:00 正式上班。參加晨例會(huì)，進(jìn)入工作狀態(tài)，傳真或 mail 業(yè)務(wù)報(bào)表。中午12:00－13:00 根據(jù)案場(chǎng)經(jīng)理安排分批輪流午餐。下午13:00 前到崗，開(kāi)始新一輪的工作，延續(xù)上午的工作，準(zhǔn)備各種報(bào)表的原始資料。下班前核對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，制作案場(chǎng)經(jīng)理、綜合管理部需要的報(bào)表，交案場(chǎng)經(jīng)理審核、簽字確認(rèn)，按規(guī)定發(fā)送至綜合管理部；做好當(dāng)日晨、晚會(huì)記錄、文件及各類資料的歸檔。55 / 85四、獎(jiǎng)懲條例獎(jiǎng)勵(lì)條例員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為五種：部門表?yè)P(yáng)、公司表?yè)P(yáng)、公司嘉獎(jiǎng)、公司十佳員工和十佳銷售員。經(jīng)嘉獎(jiǎng)的員工，其資料將存入個(gè)人檔案，作為升遷、加薪等依據(jù)，具體見(jiàn)《員工手冊(cè)》 。處罰條例1］ 員工的處罰分為四種：口頭警告、書(shū)面警告、記過(guò)處分、解除合同。經(jīng)處罰的員工，其處分資料存入個(gè)人檔案，作為降級(jí)、免任等依據(jù)，并可根據(jù)相關(guān)規(guī)定處以一定的罰款。如造成經(jīng)濟(jì)損失的，還需按實(shí)予以賠償。如觸犯國(guó)家法律的，將依法追究有關(guān)人員的法律責(zé)任，詳見(jiàn)《員工手冊(cè)》 。2］ 綜合管理部依據(jù)公司規(guī)章制度完成對(duì)項(xiàng)目案場(chǎng)執(zhí)行的督導(dǎo)工作，對(duì)不合格項(xiàng)目具有處置權(quán)。對(duì)于案場(chǎng)的不合格項(xiàng)，處罰的對(duì)象為案場(chǎng)經(jīng)理；個(gè)人發(fā)生的不合格項(xiàng)，綜合管理部將同時(shí)對(duì)違規(guī)個(gè)人進(jìn)行處罰。3］ 處罰單由綜合管理部督導(dǎo)人員開(kāi)具，并于處罰第 2 天報(bào)送項(xiàng)目部銷售經(jīng)理簽字后予以備案。綜合管理部將處罰金額直接從被處罰對(duì)象的當(dāng)月工資中扣除。4］ 案場(chǎng)經(jīng)理對(duì)于案場(chǎng)個(gè)人違規(guī)現(xiàn)象具有處置權(quán)。如案場(chǎng)個(gè)人發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象，案場(chǎng)經(jīng)理可開(kāi)具處罰單，并于處罰第 2 天報(bào)送項(xiàng)目部銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)后抄送綜合管理部備案。綜合管理部將處罰金額直接從被處罰對(duì)象的當(dāng)月工資中扣除。5］ 對(duì)于案場(chǎng)發(fā)生各類違規(guī)現(xiàn)象（包括案場(chǎng)個(gè)人違規(guī)） ，案場(chǎng)經(jīng)理知情不報(bào)，而被督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)的，案場(chǎng)經(jīng)理將負(fù)連帶責(zé)任。56 / 85五、案場(chǎng)人員請(qǐng)假制度事假1］ 案場(chǎng)人員（案場(chǎng)經(jīng)理、案場(chǎng)主管、置業(yè)顧問(wèn)、案場(chǎng)助理）請(qǐng)事假，3 天內(nèi)的必須提前一天由本人提出申請(qǐng)并填寫(xiě)《請(qǐng)假單》 ，由項(xiàng)目部銷售經(jīng)理簽字后報(bào)綜合管理部備案即可執(zhí)行；3 天（含）以上的，一律提前一天由本人提出申請(qǐng)并填寫(xiě)《請(qǐng)假單》 ，由項(xiàng)目部銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)、綜合管理部備案，并報(bào)公司總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。2］ 案場(chǎng)經(jīng)理請(qǐng)假由項(xiàng)目部銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)，報(bào)綜合管理部備案；案場(chǎng)經(jīng)理級(jí)以下員工請(qǐng)假，必須先由案場(chǎng)經(jīng)理簽字后提交項(xiàng)目部銷售經(jīng)理審批確認(rèn)后，報(bào)綜合管理部備案。3］ 特例無(wú)法人為控制的急事假，可當(dāng)天在案場(chǎng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》 ，案場(chǎng)經(jīng)理簽字后提交項(xiàng)目部銷售經(jīng)理審批確認(rèn)，并報(bào)綜合管理部備案，否則從該制度執(zhí)行之日起，嚴(yán)禁當(dāng)天請(qǐng)事假。當(dāng)天請(qǐng)事假均按曠工處理。4］ 填寫(xiě)《請(qǐng)假單》時(shí)在“請(qǐng)假事由”一欄中必須注明詳細(xì)事假理由。若該欄中只注明“家中有事”等簡(jiǎn)單理由不再批準(zhǔn)。病假　　　　對(duì)于病假當(dāng)天無(wú)法