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2025-04-29 01:20本頁面
【正文】 得更高的能力。 在 80年代，整合營銷傳播理論研究的重點在于對這一理論進行描述和定義，并把整合營銷傳播放在企業(yè)營銷戰(zhàn)術(shù)的角度上去研究，研究的出發(fā)點仍然是站在企業(yè)的角度上來考慮。 （ 3）發(fā)展階段： 20世紀 90年代 整合營銷傳播是一個業(yè)務(wù)戰(zhàn)略過程，它用于計劃、制定、執(zhí)行和評估可衡量的、協(xié)調(diào)一致的、有說服力的品牌傳播方案；它以消費者、顧客、潛在顧客以及其他內(nèi)部和外部的相關(guān)目標為受眾 .２０世紀 90年代整合營銷傳播主要表現(xiàn)在 ： ? 理論界開始把營銷和傳播緊密結(jié)合在一起進行研究， 4C理論成為整合營銷的支撐點和核心理念。? 將 “ 關(guān)系利益人 ” 這一概念引入整合營銷傳播理論的研究體系。 （ 4）成熟階段： 21世紀 成熟的整合營銷傳播理論應(yīng)該具備以下幾點特征：? 更具有操作性。? 能夠有效的監(jiān)測和評估績效。 與整合營銷傳播有關(guān)的幾個概念 （ 1） 差異化傳播 整合傳播的首要任務(wù)是確定并深入了解傳播的對象，也就是 “ 目標受眾 ” 。因為傳播的目的不同，受眾也就不同，所以傳播內(nèi)容也不同。 （ 2）傳播的時機 傳播雖是一項持續(xù)不斷的工作，但有影響力的傳播個案一般都是講究時機的。比如體育用品廠商把重大賽事作為傳播媒介，商家在節(jié)假日之前就大肆宣傳，一些企業(yè)利用重大新聞事件作傳播等等。 （ 3）接觸點 “ 接觸點 ” ，簡單說就是傳播的信息與受眾接觸的地方。 （ 4）傳播方式的整合 由于接觸點是多種多樣的，傳播方式也是多種多樣。把各種傳播方式整合到一起，來完成一個共同的傳播任務(wù)，這自然會使傳播效率大大提高。 整合營銷傳播：到底該如何 “ 整合 ” ? 整合的方向：向誰傳播？? 整合的根本：傳播什么？ ? 整合的關(guān)鍵：用什么傳播？ 整合營銷傳播的內(nèi)涵 （１）以消費者為核心 （ ２）以資料庫為 基礎(chǔ)（３） 以建立消費者和品牌之間的關(guān)系為目的（４） 以 “ 一種聲音 ” 為內(nèi)在支持點（ 5） 以各種傳播媒介的運用為手段整合營銷傳播的四個層次（ 1 ）統(tǒng)一形象 一個面孔，一種聲音，強烈注重品牌形象 。如：太陽神 （ 2）一致聲音 前后一致的聲音和面孔，對不同受眾（顧客、同行、供應(yīng)商等）采用相應(yīng)的信息 。 如：可口可樂 （ 3）好聽眾 采取雙向傳播，通過免費電話號碼、調(diào)查、商展等獲得反饋，注重長期關(guān)系 。 如：戴爾電腦 （ 4）世界級公民 關(guān)注社會、環(huán)保，健全的企業(yè)文化，注重更廣闊的社會責(zé)任。 如： 耐克、本田整合營銷傳播策劃模式資料庫 細分 接觸管理傳播目標和策略 營銷 目標
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