組織傳播ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-12 12:49本頁(yè)面
【正文】 4）發(fā)展聯(lián)絡(luò)人，使信息最充分地流動(dòng)，并加強(qiáng)和重要人物的聯(lián)系。 ? 5）用短期目標(biāo)換取長(zhǎng)期的變化。通過(guò)為一些人解決小問(wèn)題，可以增強(qiáng)“信用度”，加強(qiáng)權(quán)力基礎(chǔ)，從而在以后的重大問(wèn)題上換取支持。 ? 6）趁熱打鐵。當(dāng)一項(xiàng)建議獲得成功后，可以趁機(jī)提出另一項(xiàng)建議。 ? 7）做必要的背景研究。為使建議成功，充分的調(diào)查研究，充足的信息，能增強(qiáng)可信度和說(shuō)服力。 ? 8）使用“中性偽裝”。為使意見(jiàn)得到通過(guò)，可以尋找一項(xiàng)沒(méi)有異議的建議，找出兩者間的聯(lián)系。 ? 9）步步為營(yíng)。從小處開始，一步步走向大的目標(biāo)，避免極端選擇。 ? 10）適時(shí)而退。如果發(fā)現(xiàn)建議很難通過(guò)，及時(shí)公開表示退出爭(zhēng)論或競(jìng)爭(zhēng)。即使自己認(rèn)為很對(duì)，也需要在今后找機(jī)會(huì)再度嘗試。 3. 個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)化 外表印象 組織外傳播及其形態(tài) 組織環(huán)境 ? 授權(quán)型 :政府；管理機(jī)構(gòu)；審查；頒發(fā)許可證的單位 ? 功能型 :供應(yīng)商；雇員；職業(yè)中介機(jī)構(gòu)；顧客；財(cái)政機(jī)構(gòu) ? 規(guī)范型 :貿(mào)易協(xié)會(huì)；行業(yè)組織；競(jìng)爭(zhēng)者 ? 普通型 :當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)；媒介組織；“一般公眾” 組織外部傳播功能 ? 協(xié)調(diào)組織間關(guān)系 ? 創(chuàng)立和維護(hù)組織形象 ? 為顧客提供服務(wù) 組織外傳播活動(dòng)：公關(guān)、廣告、 CIS 閱讀與練習(xí) ? 閱讀： ? LARRY BARKER： COMMUNICATION， Chapter 8 ? 凱瑟琳 米勒： 《 組織傳播 》 ，華夏出版社。 練習(xí)： ，畫出該組織的結(jié)構(gòu)流程圖，標(biāo)出其中信息傳播的一般方向。 （領(lǐng)導(dǎo)及一般雇員）進(jìn)行訪談，詢問(wèn)他們對(duì)組織的比喻（機(jī)器、家庭、系統(tǒng)、文化、社會(huì)）及其解釋，進(jìn)一步分析隱喻背后的組織文化特征。 ，詢問(wèn)他們對(duì)于工作壓力的看法？是否有壓力，是否感到“心力交瘁”，壓力源是什么？（工作量大小，工作難易程度，對(duì)工作角色的認(rèn)同，如是否覺(jué)得喪失個(gè)性或缺乏成就感；辦公室政治，其他如家庭與工作的沖突，晉升壓力等），討論并評(píng)估各種緩解壓力的策略辦法。 :公關(guān)或 CIS,考察其總體目標(biāo)和活動(dòng)的具體目標(biāo)，手段和效果評(píng)估。
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