市場調(diào)查與預(yù)測報ppt課件-資料下載頁
2025-04-29 00:52本頁面
【正文】 67。 （ 2）句式技巧。市場調(diào)查報告以陳述句為主，陳述調(diào)查與預(yù)測的過程和市場情況，表示肯定或否定的判斷，在建議部分會使用祈使句表示某種期望。167。 此外，從整體上說，撰寫者還要注意語言表達(dá)的連貫性和邏輯性。167。 五、市場調(diào)查報告撰寫中容易出現(xiàn)的問題167。 雖然撰寫者已經(jīng)很清楚地知道有關(guān)市場調(diào)查報告撰寫的知識和技巧，但在實際運作中，還是會經(jīng)常出現(xiàn)一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾方面：167。 167。 一份 250頁的報告并不是總裁所要讀的，對于他來說，一份 5頁的摘要就夠了。篇幅并不代表質(zhì)量，只有讓報告使用者滿意的報告才是高質(zhì)量的報告。因此，調(diào)查與預(yù)測的價值不是用報告的篇幅來衡量的，而是以質(zhì)量、簡潔和有效的計算來度量的。167。 167。 報告中引用他人的資料，應(yīng)加以詳細(xì)注釋。這一點是大多數(shù)人常忽視的問題之一。通過注釋指出資料的來源，可供讀者查證，同時也是對他人研究成果的尊重。注釋要詳細(xì)、準(zhǔn)確，如作者的姓名、書刊名稱、頁碼、出版單位和時間等都應(yīng)予以列明。167。 167。 圖表和數(shù)據(jù)無疑是市場調(diào)查報告的重要組成部分，但是撰寫者必須對這些圖表和數(shù)據(jù)作充分的解釋和分析，如果只是將圖表和數(shù)據(jù)展示出來而不作解釋，必然引起使用者對這些圖表和數(shù)據(jù)的懷疑，進而影響報告本身的可信度。167。 要想正確地解釋問題，撰寫者必須熟悉比率假設(shè)、統(tǒng)計方法，并了解各種方法的局限性。167。 167。 根據(jù)調(diào)查與預(yù)測的目標(biāo)對資料進行取舍是撰寫報告的第二步，容易出問題的也是這一步。如撰寫者在報告中采用了大量與目標(biāo)無關(guān)的資料，這也是造成篇幅過長的原因之一。167。 167。 在報告中提出的建議對報告使用者來說是根本行不通的。這種問題的出現(xiàn)大都是由于撰寫者并不十分了解企業(yè)的情況，或者對市場的判斷過于輕率。如經(jīng)調(diào)查和分析，企業(yè)需要對每一個目標(biāo)市場增加 15萬元的促銷費用就可達(dá)到企業(yè)的營銷目標(biāo)，那么，這個結(jié)論就作為一項建議被提出來了，結(jié)果是不可行的，因為它超過了企業(yè)的財務(wù)承受能力。167。 167。 定量技術(shù)的使用肯定會提高市場調(diào)查與預(yù)測報告的質(zhì)量，但必須適可而止。過度使用定量技術(shù)會降低報告的可讀性，容易造成使用者閱讀疲勞和引發(fā)對報告合理化的懷疑。當(dāng)使用者是一位非技術(shù)型營銷經(jīng)理時，他還會拒絕一篇不易理解的報告。167。 六、調(diào)查結(jié)果的口頭報告167。 （一）口頭報告的重要性167。 在提交書面報告的同時，大多數(shù)委托方還要求采用口頭形式對研究結(jié)果作匯報。對某些客戶公司的決策者來說，他們對閱讀文字報告興趣不大，希望通過口頭報告來了解調(diào)查結(jié)果。167。 與書面報告相比，口頭報告可以用生動的語言對內(nèi)容進行介紹，加深聽眾的理解；對于有疑問的地方，進行當(dāng)面解答，可以提高溝通效果。167。 西方許多發(fā)達(dá)國家在開展市場調(diào)查時，項目的委托方和承擔(dān)方都十分重視對項目結(jié)果的口頭匯報這一環(huán)節(jié)，這是值得我們借鑒的。167。 （二）口頭報告需要準(zhǔn)備的材料167。 167。 應(yīng)該為每位聽眾提供一份關(guān)于匯報流程和主要結(jié)論的提要。提要不應(yīng)包含數(shù)字或圖表，但要預(yù)留出足夠的空白部分以利于聽眾做臨時記錄或評述。167。 167。 （ 1）字板。供匯報人員隨時書寫一些重要的、疑難的或數(shù)字型的材料。167。 （ 2）翻板。由一定數(shù)量硬板紙組成的，能靈活自如地一頁一頁翻轉(zhuǎn)的、用一種特制的支架支撐的輔助手段。事先把在匯報過程中欲向聽眾展示的材料寫或畫在紙上，并按演講時的先后順序排列好，在演講時，翻轉(zhuǎn)到合適的頁。167。 （ 3）多媒體設(shè)備。包括膠片和投影儀、錄像片以及電腦投影等。167。 167。 在口頭報告結(jié)束時，應(yīng)該準(zhǔn)備一些最終報告的復(fù)印件，以備需要者索取。在有些情況下，需要將最終書面報告在做口頭報告之前呈遞給聽眾。167。 （三）口頭調(diào)查報告需要注意的問題167。 口頭調(diào)查報告是否能夠達(dá)到目的取決于許多因素，主要有以下幾點。167。 167。 采用口頭報告方式并不意味著可以隨心所欲、信口開河。它同樣需要有一份經(jīng)過精心準(zhǔn)備的提綱。其內(nèi)容和風(fēng)格要與聽眾相吻合。這就要求報告者首先要了解聽眾的情況，包括他們的專業(yè)技術(shù)水平如何，他們理解該項目的困難是什么，興趣是什么等。167。 167。 語言明了、通俗易懂，要有趣味性和說服力。運用聲音、眼神和手勢等變化來加深聽眾的印象。167。 167。 167。 少用道歉的用語；演講時盡量面對聽眾，不要低頭或者背對聽眾；與聽眾保持目光接觸。167。 167。 在報告進行時最好不要回答問題，以免出現(xiàn)講話的被打斷、時間不夠用等現(xiàn)象。報告結(jié)束后，對需要的問題進行回答，以更清楚地表達(dá)報告者的思想。167。 167。 根據(jù)報告的內(nèi)容和報告的對象來確定報告的時
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1