【總結(jié)】導(dǎo)游人員管理制度法律依據(jù)1.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》2.(國務(wù)院;1999年10月1日實(shí)施)。?2.《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》(國家旅游局;2023年1月1日起實(shí)施。)?3.《旅行社條例》及其實(shí)施細(xì)則分別于2023年5月
2025-01-24 02:51
【總結(jié)】導(dǎo)游人員歡迎詞第一篇:導(dǎo)游人員歡迎詞導(dǎo)游人員歡迎詞良好的開端,成功的一半,歡迎辭應(yīng)包括五大要素:1、表示歡迎;2、介紹人員;3、預(yù)告節(jié)目;4、表示態(tài)度;5、預(yù)祝成功。范文一:來自全國各地的朋友們(或各位美麗的女士們,英俊的男士
2025-04-16 00:51
【總結(jié)】導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例第一條 為了規(guī)范導(dǎo)游活動(dòng),保障旅游者和導(dǎo)游人員的合法權(quán)益,促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展,制定本條例。第二條 本條例所稱導(dǎo)游人員,是指依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。第三條 國家實(shí)行全國統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試制度。具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)
2025-04-17 02:23
【總結(jié)】 導(dǎo)游人員求職信 尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo): 您好!首先感謝您在百忙之中來閱讀我的簡歷,我是06級(jí)湖南環(huán)境生物學(xué)院涉外旅游專業(yè)的學(xué)生。 大學(xué)三年是非常寶貴的時(shí)間,在這三年里我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí),在大...
2024-12-04 04:35
【總結(jié)】第五章導(dǎo)游人員的語言技能語言,是人類溝通信息、交流思想感情、促進(jìn)相互了解的重要手段,是人們進(jìn)行交際活動(dòng)的重要工具。對(duì)導(dǎo)游人員而言,語言是必不可少的基本功,導(dǎo)游服務(wù)效果的好壞在很大程度上取決于導(dǎo)游人員掌握和運(yùn)用語言的能力。通過導(dǎo)游語言表達(dá),可使祖國的大好河山更加生動(dòng)形象,使祖國各地的民俗風(fēng)情更加絢麗多姿,使沉睡了千百年的文物古跡死而復(fù)活,使令人費(fèi)解的自然奇觀有了科學(xué)答案,使造型奇巧的傳統(tǒng)工
2025-06-27 14:06
【總結(jié)】項(xiàng)目二導(dǎo)游人員角色定位【本項(xiàng)目摘要】導(dǎo)游角色定位是從事導(dǎo)游工作的基礎(chǔ),只有把握導(dǎo)游工作職責(zé),正確行使導(dǎo)游人員的權(quán)利和義務(wù),才能深刻理解導(dǎo)游服務(wù)的內(nèi)涵。把握好導(dǎo)游的角色需要導(dǎo)游人員以職業(yè)的禮儀約束自己,培養(yǎng)導(dǎo)游人員的良好素質(zhì),塑造美好的導(dǎo)游形象。本項(xiàng)目以導(dǎo)游角色定位為核心,圍繞導(dǎo)游角色進(jìn)行一系列的闡述。工作任務(wù)一認(rèn)知導(dǎo)游人員的概念及類型
2025-01-22 06:55
【總結(jié)】項(xiàng)目五導(dǎo)游人員的語言技能【本項(xiàng)目摘要】語言技能是導(dǎo)游服務(wù)的核心技能,包括導(dǎo)游人員對(duì)于導(dǎo)游語言的理解把握,創(chuàng)作和運(yùn)用,導(dǎo)游使用導(dǎo)游語言進(jìn)行導(dǎo)游服務(wù)的過程實(shí)際上是將已有的書面語言轉(zhuǎn)化為符合導(dǎo)游角色的口頭語言,是口頭語言結(jié)合實(shí)際的語言環(huán)境進(jìn)行加工。所以,導(dǎo)游人員不僅要能靈活的運(yùn)用導(dǎo)游語言,還要結(jié)合不同的情況進(jìn)行導(dǎo)游語言的加工與創(chuàng)新。真正把握導(dǎo)游語言的技
【總結(jié)】第一篇:導(dǎo)游人員資格考試須知 ■導(dǎo)游資格證考試報(bào)名條件、時(shí)間與要求■ ※報(bào)名條件與要求 遵守憲法,熱愛祖國,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的...
2024-10-10 20:13
【總結(jié)】淺析導(dǎo)游人員的素質(zhì)培養(yǎng)摘要:隨著旅游業(yè)在世界范圍內(nèi)迅速發(fā)展,導(dǎo)游在現(xiàn)代旅游中的作用日益突出。導(dǎo)游是旅游業(yè)的靈魂,它既是一種服務(wù),又是一門專業(yè)和藝術(shù)。一名合格的導(dǎo)游人員應(yīng)該具備良好的道德素質(zhì)和精煉的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能夠真正在整個(gè)旅途中起好主導(dǎo)者作用。本文通過導(dǎo)游人員的重要作用和導(dǎo)游必具的基本素質(zhì)進(jìn)行分析,結(jié)合我國旅游業(yè)的特點(diǎn),就如何加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng)進(jìn)行了研究。關(guān)鍵詞:導(dǎo)游;素質(zhì);培養(yǎng)
2025-05-27 22:59
【總結(jié)】第一篇:論導(dǎo)游人員的職業(yè)操守 論導(dǎo)游人員的職業(yè)操守 導(dǎo)游工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作,工作范圍廣,責(zé)任重大,作為“民間大使”,往往代表了旅游地的形象。導(dǎo)游除了要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)外,還必須加強(qiáng)職...
2024-11-19 03:34
【總結(jié)】?第八章導(dǎo)游人員的帶團(tuán)技能??學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解導(dǎo)游帶團(tuán)的特點(diǎn)、原則和模式?熟悉帶團(tuán)主要服務(wù)環(huán)節(jié)的處理技能?熟悉導(dǎo)游人員的心理服務(wù)技能?掌握重點(diǎn)游客的接待工作第八章導(dǎo)游員的帶團(tuán)技巧案例:一個(gè)30人的
2025-01-01 13:58
【總結(jié)】第一篇:淺談導(dǎo)游人員應(yīng)具備的素質(zhì) 商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院2014屆畢業(yè)論文 淺談導(dǎo)游人員應(yīng)具備的素質(zhì) 論文作者姓名: 作者學(xué)號(hào): 所在院系: 所學(xué)專業(yè): 指導(dǎo)教師姓名: 孫彥麗 11021...
2024-10-13 20:26
【總結(jié)】?第十二章導(dǎo)游服務(wù)技能?導(dǎo)游服務(wù)技能是指導(dǎo)游人員運(yùn)用所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為游客服務(wù)的方式和能力。導(dǎo)游人員通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,知識(shí)的廣度和深度會(huì)不斷延伸,經(jīng)驗(yàn)會(huì)越來越豐富,服務(wù)能力也會(huì)越來越強(qiáng)。導(dǎo)游服務(wù)技能包括:人際交往技能、組織協(xié)調(diào)技能、帶團(tuán)技能、宣傳技能、運(yùn)用語言技能、導(dǎo)游講解技能、保衛(wèi)游客安全
2025-08-01 13:38
【總結(jié)】第五章導(dǎo)游人員管理法規(guī)制度一、單項(xiàng)選擇題:1、根據(jù)導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例規(guī)定,導(dǎo)游人員如果(),由旅游行政管理部門處以10003萬元罰款。(1)導(dǎo)游活動(dòng)沒有佩戴導(dǎo)游證(2)向旅游者購買物品(3)擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)(4)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的A、(1)(2)(3)B、(2)(4)
2025-08-15 21:39
2025-01-24 03:06