【正文】 D 很滿意 若有中獎后，平均每周有沒有增加購買頻數(shù)？A 沒有增加 B 12次 C 34次 D 5次以上 您知道哪些品牌的茶飲料正在進行促銷活動？（可多選）A 統(tǒng)一 B 達利園 C 王老吉 D 娃哈哈 E 雀巢 F 其他1您認為康師傅茶飲料與其他品牌茶飲料促銷活動有哪些區(qū)別？A 活動時間長 B 中獎率高 C 兌獎方便 D 其他原因1請問您對現(xiàn)在市面上售賣的康師傅茶飲料的促銷活動有什么建議和意見 康師傅茶飲料市場調(diào)查問卷尊敬的先生/女士：您好！為了更好的了解茶飲料消費市場，我們開展此次關(guān)于康師傅茶飲料的品牌調(diào)研，以便更好的為您及您的家人服務(wù)。同時，非常感謝您在百忙之中抽空填寫本問卷，此次調(diào)查采用不記名形式進行。您在此問卷中填寫的信息完全保密，非常感謝您的參與與配合！1. 您的性別 A 男 B 女2. 您現(xiàn)在所處的年齡階段 A 15歲以下 B 16~25歲 C 26~35歲 D 36以上3. 您現(xiàn)在的職業(yè) A 工薪一族 B 管理人員 C 機關(guān)人員 D 學(xué)生 E 自由職業(yè)4. 您一般喝什么口味的飲料？ A 純凈水 B 茶飲料 C 碳酸飲料 D 運動飲料 E 其它5. 您經(jīng)常喝康師傅牌茶飲料嗎？ A 經(jīng)常喝，是忠實顧客了 B 偶爾喝 C 不喝這個牌子的 D 沒喝過茶飲料6. 一般而言，是什么讓你選擇康師傅牌茶飲料？ A 非同一般的口感 B 合理的價格 C 廣告宣傳到位 D 其它（如習(xí)慣，隨大流）7. 您是從何處得到關(guān)于康師傅茶飲料的信息。 A 報刊雜志 B 電視 C 網(wǎng)絡(luò) D 朋友推薦 E 其他 8. 您對市場上現(xiàn)有的康師傅茶類飲料有什么不足之處？ A 種類少 B 口味不好 C 價格高 D 包裝不夠獨特時尚 E 其它 9. 您最希望誰代言茶飲料廣告。 A 當(dāng)紅明星 B 平明百姓 C 虛擬明星（如卡通人物等）10. 您認為康師傅水事件會影響到您今后的購買及其品牌形象嗎？ A 無所謂 B 肯定會，并對其形象有質(zhì)疑 11. 您對康師傅茶飲料有什么意見或建議? 再次感謝您的參與與支持，謝謝?。ǘ┱{(diào)查問卷的分析（1）您每周在飲料方面的消費大概是多少？從柱形圖比較清晰的看出，絕大多數(shù)的大學(xué)生每周飲料方面的消費在15元以上，只有極少數(shù)人的開銷在10—15元。這說明大學(xué)生對于飲品方面的需求比較大，是商家必須要注重的一個消費群體。（2）您平均每周大概喝幾瓶（罐）飲料？從餅圖可以發(fā)現(xiàn)，甚少的大學(xué)生喝的飲料每周少于3瓶，更多的人在3瓶以上。這可以看出，大學(xué)生對于飲料市場也有一定的貢獻，在一定程度上也能推動動飲料銷售額的增長。（3）大學(xué)生平均每周喝幾瓶（罐）康師傅茶飲料？瓶數(shù)01——34——67以上人數(shù)比例10%48%30%12%表格數(shù)據(jù)表明，只有極少數(shù)的人每周不喝或者喝7瓶以上的康師傅茶飲料，大多數(shù)的人選擇喝13瓶。這應(yīng)該引起我們的反思，大學(xué)生每周的飲料消費不少，但為何在康師傅茶飲料上的消費甚少，這是一個值得我們重視的問題并且要找出原因和解決其問題。（4）購買康師傅茶飲料的地點？從圓環(huán)圖可以清晰的看出，在學(xué)校超市購買康師傅茶飲料占相當(dāng)大的比重?？祹煾祽?yīng)該重視與校園超市的合作，給予其一定的優(yōu)惠政策，使其提高自身的銷售額。（5）不選擇康師傅茶飲料的原因？從上圖可以看出，絕大多數(shù)人不選擇康師傅茶飲料的原因有忠誠于其它品牌以及其它原因，如它的包裝的陳舊不夠吸引人眼球、種類少等?？祹煾祽?yīng)向其它品牌學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的忠誠客戶。（6）喜聞樂見的促銷活動?大學(xué)生喜聞樂見的促銷活動是買一送一、有獎促銷和有獎附送?？祹煾挡栾嬃蠎?yīng)該在校園內(nèi)多開展這三種促銷活動。同時應(yīng)參夾廣告或樣品試飲等，增加康師傅茶飲料的名氣以及促銷活動的多元化。（7）目前康師傅茶飲料的促銷活動。目前，大學(xué)生知道得比較多的促銷活動是開蓋有獎，但紛紛抱怨其前期中獎率高，后期中獎率比較低，其促銷時間也比較短。（8）對康師傅茶系列“再來一瓶”促銷活動的看法?　　　更多的大學(xué)生對此促銷活動感覺一般或者滿意?？磥?，這種促銷活動在校園內(nèi)有必要常開展。（9）中獎后是否增加每周的購買康師傅茶飲料的頻數(shù)。購買康師傅茶飲料中獎后，絕大多數(shù)的人會增加其每周購買的頻數(shù)。不過，他們也反應(yīng)前期會連續(xù)的中獎等，但到截止日期的前23個月，只有運氣極佳的人才能偶爾中獎。（10）正在開展促銷活動的品牌茶飲料?康師傅茶飲料的主要競爭對手的統(tǒng)一和娃哈哈的促銷活動讓大學(xué)生比較熟知的，其余品牌的促銷活動也有部分人多知道。（11）對康師傅茶飲料的促銷活動的建議和意見？大部分大學(xué)生認為康師傅茶飲料應(yīng)該提高中獎率，增加促銷活動的時間，加強促銷員的管理，改善她們的態(tài)度。此外，大學(xué)生還認為康師傅應(yīng)該多開展些促銷活動，還要樹立良好的形象。（1）性別、年齡階段、職業(yè)此次調(diào)查過程中的男女比例（男：34%，女：66%）、年齡階段等的不均衡，對調(diào)查結(jié)果以及分析等會有一定的影響。（2）喝什么口味的茶飲料？調(diào)查結(jié)果顯示，喝茶飲料與碳酸飲料的人旗鼓相當(dāng)。我們認為應(yīng)該普及茶飲料的優(yōu)點，提升人們對茶飲料的認識意識。（3）是否經(jīng)常喝茶飲料，選擇其的原因？68%的人表示偶爾喝康師傅茶飲料，32%的大學(xué)生是經(jīng)常喝的。之所以選康師傅茶飲料，更多的是因價格合理和廣告宣傳到位。（4）市場上現(xiàn)有康師傅茶飲料的不足之處？從上圖可以看出，大部分人認為康師傅茶飲料的口味不好和包裝不夠獨特時尚?？祹煾挡栾嬃蠎?yīng)該改善口味，茶飲料的包裝能夠跟隨時代的腳步，不能一成不變。（5）獲取康師傅茶飲料信息的來源？從餅圖可以獲知，絕大多數(shù)的大學(xué)生獲取康師傅茶飲料信息是電視以及其它渠道。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為越來越多的大學(xué)生平時生活的一部分，康師傅茶飲料應(yīng)該利用好網(wǎng)絡(luò)這一特殊的媒體來宣傳其品牌。（6）康師傅茶飲料的代言人從餅圖可以看出，絕大多數(shù)的大學(xué)生不贊同由當(dāng)紅明星來代言康師傅茶飲料，建議康師傅在選擇其代言人時要慎重考慮大眾的要求。（10）康師傅水事件的影響以及對康師傅茶飲料的意見或建議？48%的人表示康師傅茶飲料的水事件會對他們以后的購買產(chǎn)生影響，剩余的人表示無所謂。看來“水事件”對于人們購買康師傅茶飲料的影響并沒有特別大，但有一定的影響。人們建議康師傅應(yīng)該加強茶飲料的質(zhì)量管理，講究誠信。此外，他們認為康師傅茶飲料應(yīng)改善其口味偏甜及千篇一律的劣勢，包裝也應(yīng)創(chuàng)新，合理公正的價格優(yōu)勢要繼續(xù)保持。（三）廣告腳本第一幕：籃球場上，一群少年打著籃球，大前鋒雖大汗淋漓但好像將籃球當(dāng)成了出氣筒，不給其他人接近的機會。第二幕：籃球場外，一漂亮的女生手里拿著康師傅茶飲料徘徊不前。第三幕：一女生過來拍漂亮女生的肩膀，向她作出加油的手勢的同時鼓勵她道：“愛他就支持他，無怨無悔?！迸c點頭，勇敢自信的邁出了第一步第四幕：漂亮女生來到打大前鋒的男生旁將手中的飲料遞給他，口中道：我會陪伴在你身旁，我相信你，加油！說完，他們依靠在一起。第五幕：出現(xiàn)康師傅品牌以及廣告語，陪伴你的不僅僅是女友，無論你多累，康師傅都會陪伴在你身邊。制作這樣一個視頻，有雙重含義：一是學(xué)校中，不乏情侶有這樣的經(jīng)歷，讓他們感受到溫馨和甜蜜；二是讓已經(jīng)工作的人士，回憶曾經(jīng)在學(xué)校的幸福的點點滴滴，從而珍惜現(xiàn)在的生活。 WORD格式整理