重慶金萬科地產(chǎn)精裝修專題研究報告-資料下載頁
2025-04-26 07:54本頁面
【正文】 ；%（如下圖示）。分析結(jié)果：精裝修是一種趨勢，推廣需要一個較長的過程，需要對企業(yè)自身的條件進行科學(xué)的評估，特別是對即將出現(xiàn)大的系列問題又清晰的認知。基于上述的圖表不難看出來，精裝修市場的投訴問題主要集中在四個方面，如果開發(fā)企業(yè)能很好大解決這四個方面的問題，相信對于精裝修的推廣會起到很大的促進作用。（3）精裝修主要矛盾及對策裝修所帶來的問題可以歸結(jié)為三種矛盾：開發(fā)商與裝修公司之間的矛盾、開發(fā)商與消費者之間的矛盾，針對這些矛盾需要有恰當(dāng)?shù)姆绞接枰砸?guī)避。① 解決開發(fā)商與裝修公司矛盾的對策主要矛盾：u 裝修公司以次充好、偷工減料；u 裝修公司模糊報價；u 裝修公司不能按規(guī)定時間完工等；對策：u 通過招標方式，選擇有較好品牌形象的裝修公司，并對外公布，這既是對工程質(zhì)量的保障，同時也可增強消費者信心，提高項目形象（對于裝修公司也可提升其品牌形象）；另外選擇與類似湖南遠大住工這些住宅產(chǎn)業(yè)化的企業(yè)合作，會是較好解決問題的辦法之一。u 嚴格派專人監(jiān)控裝修公司的操作流程；定期組織業(yè)主對裝修過程和質(zhì)量進行檢查和提出意見；u 簽訂周詳?shù)难b修合同：在裝修合同里明確工程適用的施工規(guī)范（可參照建設(shè)部頒布的《住宅裝飾裝修施工規(guī)范》）；注明裝修項目所使用的主要材料以及設(shè)備的品牌、型號、生產(chǎn)廠商，關(guān)鍵項目的工藝做法、標準，重要的裝修項目要在合同附件中備有必要的圖紙；明確工程驗收標準(關(guān)于驗收標準各地有地方的規(guī)定《家庭居室裝飾工程質(zhì)量驗收標準》，建設(shè)部有適用于全國的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》)；明確裝修工程的監(jiān)理公司，驗收時要求出具合法監(jiān)理公司的報告；明確工程進度及竣工時間；明確總項及分項的價格標準；明確保修時間和售后服務(wù)措施；明確出現(xiàn)問題時的罰則等。② 解決開發(fā)商與消費者矛盾的對策主要矛盾：u 消費者認為“貨不對板”；u 消費者對裝修質(zhì)量不滿意；u 消費者過于挑剔或故意找茬拒絕收樓等。對策：u 簽署裝修補充協(xié)議，以保證雙方利益，從裝修的設(shè)計、布局到所用建材材質(zhì)、品牌、型號以及施工工藝、質(zhì)量、保修時間、售后服務(wù)等都作出詳細說明，以此作為解決日后糾紛的依據(jù)；u 在樣板房展示時，將非交樓標準的裝修予以明示，避免消費者產(chǎn)生誤解；設(shè)置工法樣板房和裝修材料展示區(qū)，把整個住宅精裝修用料、工藝流程作出分步展示，使消費者看的明白，用的放心；u 產(chǎn)生裝修投訴總是很難避免的，若發(fā)生投訴，應(yīng)快速采取應(yīng)對措施，切忌拖延，以避免事件影響范圍擴大；u 發(fā)生投訴時，嚴格遵照之前簽署的協(xié)議作出評判，逐一解釋查清，從保護消費者權(quán)益出發(fā)但又要維護自身合法權(quán)益。小結(jié)：開發(fā)精裝修并非不可逾越的門檻u 以保障消費者權(quán)益的角度考慮問題，通過嚴格、規(guī)范的操作和控制，完全可以規(guī)避裝修帶來的各種問題；u 若能處理好裝修帶來的問題，還可提升項目形象，提升企業(yè)品牌；u 新開發(fā)模式（住宅工業(yè)化）可以盡量避免常規(guī)裝修引起的問題，這為精裝修的操作帶來發(fā)展契機。五、精裝修典型項目鑒賞碧桂園鳳凰城2002年，鳳凰城對洋房和別墅產(chǎn)品進行了細致分類，制定不同的豪華裝修標準。裝修設(shè)計考慮實用性及性價比，也突出個性?！ ?005年，鳳凰城更將私家花園的園林園藝也制定出交樓標準，根據(jù)產(chǎn)品和地形地貌的變化規(guī)律，設(shè)計出近千款產(chǎn)品。鳳凰城開盤當(dāng)年，用8個月的時間就奪得廣州地區(qū)銷售冠軍，全國地區(qū)銷售第二。 （臥室） （衛(wèi)生間） （餐廳） （廚房）裝修標準：90平米戶型，毛坯每套45萬，帶精裝修52萬每套，折合800元/平米的裝修標準。蘇州萬科金色家園萬科堪稱住宅精裝修的典范企業(yè)，從93年開始至今已有15年的裝修研究，所建造的精裝修典型項目數(shù)不勝數(shù)，蘇州萬科金色家園為其中一個典范。萬科目前提出的全面家居解決方案，有別于住宅產(chǎn)業(yè)化，但較為接近。 （餐廳） （臥室） （衛(wèi)生間） （客廳）裝修標準：對外宣稱1200元/平米的裝修標準。遠大長沙美居荷園遠大住工在長沙首個住宅產(chǎn)業(yè)化項目，完全按照住宅產(chǎn)業(yè)化標準流程進行建設(shè)。項目一共7棟高層，目前正在銷售中。 （規(guī)劃圖） （室內(nèi)裝修效果圖）裝修標準：對外宣稱按照1300元/平米裝修標準進行裝修?？偨Y(jié)：顯然碧桂園產(chǎn)業(yè)鏈式的操作模式不是一般的企業(yè)可以模仿，需要大量的資金支持以及產(chǎn)業(yè)扶持；全面外包的常規(guī)合作模式為萬科等大多數(shù)開發(fā)商所采用，但暴露出來的種種弊端也頻頻見報，萬科作為精裝修操作典范企業(yè)，目前正向其提出的全面家居解決方案模式進發(fā)。全面家居解決模式不同于住宅產(chǎn)業(yè)化，它是一種類住宅產(chǎn)業(yè)化模式；湖南遠大作為國內(nèi)首家住宅產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，所倡導(dǎo)的住宅產(chǎn)業(yè)化代表著國內(nèi)精裝修操作模式的新方向，開發(fā)商在條件允許下采用此類模式，將會是進行精裝修操作的最佳選擇。201192743 /
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