綜合大樓物業(yè)管理方案-資料下載頁(yè)
2025-04-26 07:29本頁(yè)面
【正文】 所有人員均已撤離后，請(qǐng)?jiān)陔x開時(shí)關(guān)閉單元內(nèi)所有的門窗。如需撤離，辦公室內(nèi)的高級(jí)職工有責(zé)任清點(diǎn)本單元員工的人數(shù)。切勿使用電梯。★ 疏散指示如果得知綜合大樓內(nèi)某一部分發(fā)生火災(zāi)但您所處的樓層并未鳴響警報(bào)，應(yīng)在原地等候綜合大樓管理人員的指示。綜合大樓設(shè)有南北兩道消防樓梯，若發(fā)現(xiàn)一邊樓梯被火阻塞，請(qǐng)迅速轉(zhuǎn)移至另一邊消防樓梯，可沿樓梯轉(zhuǎn)移至地下。 等候指示1) 保持冷靜,避免驚慌2) 切斷所有電源3) 關(guān)閉使用電話撤離措施1) 當(dāng)公司所有員工撤離后鎖住辦公室門。2) 切勿使用電梯,因?yàn)殡娞輹?huì)由于火災(zāi)而停在二個(gè)樓層之間。3) 沿最近的樓梯迅速有序地撤離,不要驚慌,不要奔跑擁擠。4) 不要攜帶體積大于手提箱的物品。5) 遵從消防人員及綜合大樓管理人員的指揮。6) 各單元防火負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)清點(diǎn)所有撤離的辦公室人員?！? 突發(fā)事件處理遇到行竊或發(fā)現(xiàn)其他犯罪行為，在安全情況下，第一時(shí)間致電管理處或24小時(shí)值班人員報(bào)告事發(fā)地點(diǎn)、可疑人物容貌、衣著等資料。遇盜或被盜要立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。遇搶劫、騷擾、襲擊或其他嚴(yán)重罪案向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。所有案件須通知管理處，并把采取的行動(dòng)告訴管理處職員。切記向離職員工取回鑰匙，更換門鎖及保險(xiǎn)箱密碼。異常事件，可疑跡象均須報(bào)告管理處。停車場(chǎng)內(nèi)若發(fā)現(xiàn)棄置車輛，報(bào)告管理處。 系統(tǒng)培訓(xùn)工作 為確保**移動(dòng)通信綜合大樓管理早日走上正軌，實(shí)現(xiàn)我們對(duì)**移動(dòng)通信綜合大樓管理目標(biāo)的承諾，公司將嚴(yán)格按照ISO9001：2000質(zhì)量體系文件的規(guī)定，科學(xué)系統(tǒng)地對(duì)**移動(dòng)通信綜合大樓所有管理人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，確保全員年培訓(xùn)率達(dá)100%，合格率達(dá)100%。（1）培訓(xùn)師資。由**裕華物業(yè)發(fā)展公司負(fù)責(zé)組織全員培訓(xùn)。授課教師由**裕華物業(yè)發(fā)展公司內(nèi)部具有相應(yīng)資格和具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管業(yè)總監(jiān)、工程師擔(dān)任，根據(jù)實(shí)際需要，另派員參加建設(shè)部房地產(chǎn)司的物業(yè)管理培訓(xùn)。（2）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。第一年按人均300元標(biāo)準(zhǔn)，正常年份按2%的標(biāo)準(zhǔn)從管理費(fèi)中支出。（3）培訓(xùn)規(guī)定。培訓(xùn)統(tǒng)一由公司人事部組織考勤，考勤記錄列入年終考核內(nèi)容，占綜合考評(píng)成績(jī)的20%。（4）培訓(xùn)獎(jiǎng)懲。筆試、實(shí)操考試中前三名者，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)；新上崗未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)成績(jī)不及格的，不予錄用；筆試和實(shí)操考試中成績(jī)不合格者給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，再不通過則給予處分直至解聘；參加外送培訓(xùn)成績(jī)不合格者，將由本人自費(fèi)再次培訓(xùn)，原培訓(xùn)所占的工作日作為曠工處理。（5）培訓(xùn)計(jì)劃：崗前培訓(xùn)計(jì)劃和常規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃。 崗前培訓(xùn)計(jì)劃如下表：培訓(xùn)類別培訓(xùn)對(duì)象培 訓(xùn) 內(nèi) 容培訓(xùn)方式培訓(xùn)考核公共知識(shí)培訓(xùn)全體員工公司簡(jiǎn)介；物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)；員工守則；公司規(guī)章制度；職業(yè)道德；安全防火教育；ISO9001：2000質(zhì)量體系教育；普法知識(shí)；禮貌用語(yǔ)集中培訓(xùn)個(gè)別培訓(xùn)筆試通過方能上崗管理干部培訓(xùn)部門經(jīng)理主任物業(yè)管理崗位資格培訓(xùn)；經(jīng)理崗位職責(zé)培訓(xùn)；ISO9001：2000質(zhì)量體系知識(shí)；質(zhì)量體系文件；現(xiàn)代物業(yè)管理實(shí)務(wù)外送培訓(xùn)集中培訓(xùn)管理員培訓(xùn)班長(zhǎng)領(lǐng)班物業(yè)管理崗位資格培訓(xùn)；各專業(yè)崗位職責(zé)培訓(xùn)；公文寫作培訓(xùn)集中培訓(xùn)個(gè)別培訓(xùn)普通員工培訓(xùn)操作層員工崗位職責(zé)培訓(xùn)；專業(yè)技能培訓(xùn)集中培訓(xùn)筆試、實(shí)操考試通過方能上崗 常規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃如下表：培訓(xùn)類別對(duì)象培 訓(xùn) 內(nèi) 容方式周期考核公共知識(shí)培訓(xùn)全體員工物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)；員工守則；職業(yè)道德；安全防火教育；ISO9001：2000質(zhì)量體系教育；集中培訓(xùn)每年循環(huán)培訓(xùn)一次每年筆試一次管理干部培訓(xùn)部門經(jīng)理主任ISO9001：2000質(zhì)量體系知識(shí)；質(zhì)量體系文件；現(xiàn)代物業(yè)管理動(dòng)態(tài)；物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)及有關(guān)法律；公文寫作、電腦運(yùn)用、基礎(chǔ)英語(yǔ)；外送培訓(xùn)集中培訓(xùn)每年培訓(xùn)兩次每年筆試一次管理員培訓(xùn)班長(zhǎng)領(lǐng)班ISO9001：2000質(zhì)量體系知識(shí)；與崗位有關(guān)的質(zhì)量體系文件；專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；公文寫作培訓(xùn)集中培訓(xùn)外送培訓(xùn)每季培訓(xùn)一次每年筆試實(shí)操考試一次普通員工培訓(xùn)操作層員工與崗位有關(guān)的工作手冊(cè)；與崗位有關(guān)的專業(yè)知識(shí)；專業(yè)技能培訓(xùn)集中培訓(xùn)理論技能每月各培訓(xùn)一次每年筆試考試一次，半年實(shí)操考試一次41 / 30
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1