煙草零售終端消費者會員積分管理系統(tǒng)建設(shè)方案設(shè)計-資料下載頁
2025-04-26 07:17本頁面
【正文】 當前積分等情況。 積分選擇會員購買的煙的種類和數(shù)量，系統(tǒng)自動根據(jù)“進銷存”系統(tǒng)核算出積分。操作員確定后，積分自動添加到會員信息里。 可以查詢用戶以往積分情況，包括門店編號、門店名稱、積分、操作員等信息。五、服務(wù)與維護（1）對系統(tǒng)日常的報錯、異常、進行快速處理服務(wù)；服務(wù)標準：l 提供優(yōu)質(zhì)、快捷的現(xiàn)場及遠程技術(shù)支持服務(wù)。l 如果異常和報錯，屬于數(shù)據(jù)錯誤或用戶誤操作，不需要修改程序，保證1個工作日內(nèi)解決問題，并給客戶進行反饋；l 如果異常和報錯，屬于系統(tǒng)Bug，需要修改程序，視工作量，24個工作日內(nèi)解決問題，并給客戶進行反饋。（2）數(shù)據(jù)備份服務(wù)；服務(wù)標準：l 日常運行期間，1015自然天進行一次數(shù)據(jù)備份；l 企業(yè)自查隱患上報期間，1個工作日進行一次數(shù)據(jù)備份。系統(tǒng)發(fā)生崩潰，負責對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復。服務(wù)標準：l 負責在12個工作日內(nèi)，對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復。l 分析崩潰原因，給客戶予以反饋。l 給出系統(tǒng)持續(xù)改進方案并對系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化改進在系統(tǒng)運行一段時間后，如果客戶提出的新的合理建議，在雙方討論后達成共識的基礎(chǔ)上、進行新功能的設(shè)計和實施。服務(wù)標準：l 提供良好的技術(shù)保障；l 實施進度視工作量，雙方進行協(xié)商；負責在自查自報期間接受電話咨詢，在線解答使用單位的問題。服務(wù)標準：l 法定工作日的9:00 ~ 18:00l 負責收集和整理用戶投訴意見，咨詢信息，確保用戶提出的問題和要求得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證，建立系統(tǒng)運維擋案，為系統(tǒng)持續(xù)改進提供依據(jù)。六、項目實施 實施人員組成 開發(fā)執(zhí)行流程圖七、項目報價合同簽署后，我方進行煙草零售終端消費者會員積分管理系統(tǒng)的開發(fā)，開發(fā)周期約為 叁拾貳 個工作日。開發(fā)費用分為：1）數(shù)據(jù)庫及后臺開發(fā)費為人民幣 玖萬叁仟 元整；2）操作員客戶端人民幣 貳仟 元/套；硬件刷卡器及系統(tǒng)部署安裝費用， 貳仟伍佰 元/臺。詳見《煙草零售終端消費者會員積分管理系統(tǒng)價格清單》您好，歡迎您閱讀我的文章，本W(wǎng)ORD文檔可編輯修改，也可以直接打印。閱讀過后，希望您提出保貴的意見或建議。閱讀和學習是一種非常好的習慣，堅持下去，讓我們共同進步。
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