宜家家居調(diào)查研究報(bào)告-資料下載頁
2025-04-26 06:24本頁面
【正文】 料，施加 膠合材料，添加劑經(jīng)壓制而成的薄型板材的統(tǒng)稱。按壓制方法可將刨花板分為擠壓刨花板、平壓刨花板二類。 纖維板：纖維板是以木材、竹材或其他農(nóng)作物莖桿等植物纖維 加工而成的人造板。纖維板按性能不同分為硬質(zhì)纖維板、半硬質(zhì)纖維板和軟質(zhì)纖維板三種。膠合板：膠合板是由三層以上單極膠合而成。共分闊葉樹村膠一合板和針葉樹村膠合板兩種。 ：以熟石膏為主要案原料摻入添加劑與纖維制成，具有質(zhì)輕、絕熱、吸聲、阻燃和可鋸等性能。石膏天花板是以熟石膏為主要案原料摻入添加劑與纖維制成，具有質(zhì)輕、絕熱、吸聲、阻燃和可鋸等性能。多用與商業(yè)空間科學(xué)，一般采用600*600規(guī)格，有明骨和暗骨之分，龍骨常用鋁或鐵。 ：KT板是一種由PS顆粒經(jīng)過發(fā)泡生成板芯，經(jīng)過表面覆膜壓合而成的一種新型材料，板體挺括、輕盈、不易變質(zhì)、易于加工，并可直接在板上絲網(wǎng)印刷（絲印板）、油漆（需要檢測(cè)油漆適應(yīng)性）、裱覆背膠畫面及噴繪。：又稱為柔性天花，拉展天花，拉膜天花與拉蓬天花等，軟膜采用特殊的聚氯已烯材料制成， 毫米厚，其防火級(jí)別為 B1 級(jí)。軟膜通過一次或多次切割成形，并用高頻焊接完成?？偨Y(jié)： 通過這次親身的走訪宜家，我們感受頗深，從一開始的好奇，到后來的驚訝，以及一系列的溫馨體驗(yàn)，讓我們感受到了宜家對(duì)于顧客無微不至的細(xì)心與關(guān)愛。我們認(rèn)為，在不久的將來，宜家的這種銷售模式可能會(huì)沖破傳統(tǒng)，成為家居市場(chǎng)的一種潮流。 以上就是我們小組此次調(diào)查的一些內(nèi)容，主要彰顯了宜家以顧客為中心的服務(wù)理念，在西方發(fā)達(dá)國家，人性化服務(wù)已經(jīng)成為成功企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的主旋律，企業(yè)在為顧客創(chuàng)造良好消費(fèi)環(huán)境的同時(shí)也在消費(fèi)者群體中獲得好的口碑，從而增加利潤(rùn)以促進(jìn)自身的長(zhǎng)足發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏。然而反觀中國的服務(wù)業(yè)，仍存在一些目光短淺的企業(yè)家，汲汲于蠅頭小利，忽略顧客的感受，于是逐漸失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力而走向被吞并或倒閉的命運(yùn)。我們認(rèn)為宜家的經(jīng)營理念為中國的某些企業(yè)提供了一個(gè)很好的范例，如果我們國內(nèi)的企業(yè)秉承“顧客就是上帝”的宗旨，再采取適合的管理模式，一定能在國際競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)久的活力。 完美DOC格式整理
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