中城國際城物業(yè)管理服務(wù)方案-資料下載頁
2025-04-26 04:31本頁面
【正文】 現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有違章情況責(zé)令整改，并按違反裝飾裝修管理規(guī)定處理，業(yè)主、裝修施工單位須給予配合。(二)裝飾裝修驗(yàn)收管理：業(yè)主或租戶所裝飾裝修的項(xiàng)目已全部完工，憑《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》和施工圖到物業(yè)管理服務(wù)中心申請驗(yàn)收。物業(yè)管理服務(wù)中心在接到驗(yàn)收申請之日起2個工作日內(nèi)安排人員驗(yàn)收。物業(yè)管理服務(wù)中心工作人員在驗(yàn)收時，發(fā)現(xiàn)有違章裝修情況或質(zhì)量不合格時，將發(fā)出書面整改通知書要求整改，直至整改合格后才予以驗(yàn)收。驗(yàn)收合格之日起，一個月后復(fù)驗(yàn)合格即報公司將押金剩余部分退還。如復(fù)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題即由裝修人負(fù)責(zé)整改至合格驗(yàn)收一個月后再行復(fù)驗(yàn)直至合格為止。(三)違章裝飾裝修的處理裝修人未申報登記進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修活動，物業(yè)公司有權(quán)責(zé)令整改，并按相關(guān)法律法規(guī)處罰。改變或損壞原有房屋結(jié)構(gòu)、外觀和公共設(shè)施，除責(zé)令采取補(bǔ)救措施外，所造成的損失由裝修人承擔(dān)。影響到房屋結(jié)構(gòu)，有安全隱患的上報政府主管部門，追究法律責(zé)任。打承重墻，增加負(fù)荷，除責(zé)令整改采取補(bǔ)救措施外，上報行政主管部門，所造成的損失由裝修人承擔(dān)。違反裝飾裝修禁止行為擅自安裝防盜網(wǎng)，封閉陽臺，責(zé)令限期整改，并上報政府主管部門處罰。改動上、下水管道，責(zé)令整改恢復(fù)原狀，如造成損失由裝修人承擔(dān)。改變進(jìn)出戶門口的設(shè)計(jì)，妨礙樓梯通道和消防通道,在樓梯內(nèi)裝飾，責(zé)令整改恢復(fù)原狀，如造成損失由裝修人承擔(dān)。沒有做好防堵措施，造成滲漏或地漏排水不暢的，由裝修人負(fù)責(zé)修復(fù)并賠償相關(guān)損失費(fèi)用，可從裝飾裝修押金中扣除，裝飾裝修押金不夠支付時由裝修人負(fù)責(zé)賠償損失。在公共道路、樓道內(nèi)攪拌水泥或堆放其他物品，第一次口頭示告，責(zé)令裝修施工單位限期清理，恢復(fù)環(huán)境原狀；第二次責(zé)令整改，并扣罰違約金100元人民幣，可從裝飾裝修押金中扣除；第三次上報政府主管部門處罰。裝飾裝修垃圾不及時清理，沒用袋裝好，或不按物業(yè)管理服務(wù)中心指定地點(diǎn)堆放第一次口頭示告，責(zé)令整改；第二次責(zé)令整改，并扣罰違約金200元人民幣，可從裝飾裝修押金中扣除；第三次上報政府主管部門處罰。裝修人員必須保證公共場地和設(shè)施的完好、清潔，不得在樓道、電梯等公共地方涂畫、刻劃、不得在小區(qū)任何地方派發(fā)、張貼或投放名片、宣傳單等廣告宣傳物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除負(fù)責(zé)清理小區(qū)所有垃圾、紙屑，恢復(fù)環(huán)境原狀外，還需繳交違約金200500元，情況嚴(yán)重者報行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理；1空調(diào)不按指定位置安裝，責(zé)令整改并恢復(fù)原狀，并作驗(yàn)收不合格處理，未整改完畢不退還裝修押金。1違章使用消防水，第一次口頭警告并賠償200元人民幣和供水部門所處理金額；第二次采取措施停止施工，并扣罰違約金400元人民幣和供水部門所處理金額；第三次，賠償600元和供水部門所處理金額，并上報政府主管部門處罰。1損壞公共設(shè)施設(shè)備，破壞小區(qū)綠化環(huán)境，損壞人照價加倍賠償；不能確認(rèn)責(zé)任人時，由該區(qū)域或該樓棟在此期間的裝飾裝修人員分?jǐn)傎r償：對檢舉揭發(fā)人，查證屬實(shí)后給予賠償剩余破壞物修復(fù)后的獎勵。(四)各部門分工客戶服務(wù)中心：牽頭各部門裝修管理工作，辦理裝修手續(xù)及對裝修客戶相關(guān)事項(xiàng)溝通協(xié)調(diào)。處理違規(guī)施工，監(jiān)督工程及秩序裝修巡查任務(wù)。及時填寫相關(guān)記錄，定期向物業(yè)經(jīng)理匯報住宅裝修情況，及其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。工程部：由工程部主管指定裝修管理專員，進(jìn)行裝修相關(guān)圖紙審核，針對設(shè)施設(shè)備、水電氣等改造現(xiàn)場巡查監(jiān)督，制止違規(guī)施工。檢查需改動部位準(zhǔn)許證是否齊備，保障公共設(shè)施設(shè)備不因裝修造成損壞，避免因裝修造成對樓宇破壞，及時填寫相關(guān)記錄。秩序維護(hù)部：由秩序維護(hù)主管指定裝修管理專員。針對裝修安全防范巡查監(jiān)督，查看裝修現(xiàn)場須明示證件及人員證件?，F(xiàn)場防火等安全保障器材是否齊備，監(jiān)督裝修人員文明施工，防范偷盜等事件發(fā)生。及時向裝修專管辦公室匯報施工安全隱患，并要求立即排除，及時填寫相關(guān)記錄。物業(yè)管理服務(wù)方案的實(shí)施離不開物業(yè)公司全體員工的共同努力及業(yè)主的支持與認(rèn)可，希望通過創(chuàng)建文明小區(qū)、開展社區(qū)文化活動、推出各類服務(wù)項(xiàng)目，增加業(yè)主滿意度，獲取廣大業(yè)主的真誠回應(yīng)，共同推進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理邁向新的高度！蘇州嘉正物業(yè)管理有限公司包頭分公司 客服中心2017/2/2
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