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某某商業(yè)街物業(yè)管理實施方案-資料下載頁

2025-04-25 05:38本頁面
  

【正文】 問題立即督促主管部門整改,每月累積數次,對主管進行處罰。      商鋪方和物業(yè)管理公司所簽訂的委托物業(yè)管理合同中,往往會把商鋪經營管理范疇的租賃管理,廣告籌劃、新項目開發(fā)同時委托給物業(yè)管理公司,以配合其商鋪的經營管理.作為物業(yè)管理公司也應將商鋪經營管理的好壞與自己的物業(yè)管理服務緊密地聯系起來。       出租方式的管理主要是在租金商定時要考慮多方面因素,如商品經營的范圍及類別;附近商鋪樓宇的空置率;承租戶的經營特色;商鋪所處的位置。另外經營商品給管理帶來的易難也應作為一個因素。租金計算可采用兩種形式,一種先規(guī)定一個固定的月租金(根據面積),然后根據市場情況和貨幣升、貶值決定幾年后再增加合理的幅度。   一種是按面積定出最低租金,然后根據承租戶銷售總額按一定的百分比收取租金。   :   嚴格審定投標者的資格,主要是審核其個人或公司的商業(yè)零售管理經驗、經營業(yè)績,資信狀況及經營品種是否符合行業(yè)規(guī)定等; 投標的程序須規(guī)范、嚴密、全面,尤其是租金的計算方式及規(guī)定,預付競標租金的保證方式,有關撤回投標的規(guī)定,以及中標后延時簽約的賠償,應作更為周全和深人的考慮。   :   在和業(yè)戶簽訂租賃協議之前亦應了解承租人的資格、經營管理經驗,資金狀況,以及目前所經營店鋪的數目,業(yè)績情況及所經營品種是否符合行業(yè)的規(guī)定等;   承租人的經營性質,經營范圍,所經營的商品檔次和質量.是否有能力進行一定投入的商業(yè)推廣活動,從而使商鋪的業(yè)務前景有較大的發(fā)展等。      租金制定的參考因素:   要參考周邊社區(qū)人口數目,流動人口的數目及可能吸引其他社區(qū)的顧客量、商鋪地理位置的優(yōu)劣,交通是否便捷等情況:   要參考商品經營的范圍及類別、附近區(qū)域商鋪的空置率、承租人的經營特色、承租人要承租的層次、位置等情況等:   要參考周圍區(qū)域同行業(yè)的營業(yè)面積、租金狀況、及經營狀況等。   租金的組成要素:   租金的組成包括商鋪固定投資的折舊、保險,貸款資金利息、投資回報率等。   水電能耗費、商鋪管理酬金、商鋪利潤,物業(yè)管理費等。   大中修整改更新基金等累加應分攤到每平方米。(也有租金中不包含大中修整改更新基金要素的)等        樓宇內外的廣告牌、條幅、懸掛物、燈飾等凡屬商戶鋪內的,由商戶提出設計要求或制作,必須由物業(yè)管理公司統一安裝在合理位置;廣告策劃是商鋪經營服務管理的一項重要任務,就是要設法把顧客吸引進來,把承租人留住。因此要策劃和組織各項商業(yè)推廣宣傳活動,如綜合表演、納涼晚會、模特表演,攝影展,商品使用演示等.   節(jié)日期間還可以相應地進行節(jié)日布置,既增添了商鋪熱鬧興旺的氣氛,提高了商鋪的文化氛圈,又擴大了商鋪的知名度,吸引大批消費者來購物助興。   協調好社會關系,與政府及其他組織機構保持聯絡,參與社會公益活動如捐助失學兒童等,會給業(yè)戶帶來潛在的商業(yè)機會。      物業(yè)管理處還應不斷增加服務項目,擴大服務領域.如:開辦商鋪兒童樂園,讓兒童能盡興地玩耍,父母能放心地購物:   開辦商務中心,為業(yè)戶提供傳真、復印、打字、電報、長途電話、電子郵件等服務:   開辦茶座.為顧客提供休憩,飲茶、品味小吃的場地:舉辦舞會、卡拉O、節(jié)日慶祝,年終聯歡等文娛活動,活躍業(yè)戶的文化生活:   辦好商鋪內部食堂.為業(yè)戶提供清潔衛(wèi)生、美味可口、物美價廉的飯萊,為顧客提供寄存包袋、代訂報刊、代辦保險、兌換零幣等服務:   開辦投幣洗衣店、快速沖印照相店,鮮花店、禮品店、電腦屋等:   為顧客,業(yè)戶提供全方位的服務,使顧客生活中的大多數服務要求都能在商業(yè)街中得到滿足。等等   業(yè)戶為了樹立企業(yè)形象,追求經濟利益,必然采取許多宣傳和促銷手段。除電視、報刊廣告以外,最有效、最直接的就是在商鋪主體周邊與商鋪內部懸掛醒目的招牌、廣告牌、條幅,張貼宣傳品。物業(yè)管理處為了規(guī)范商鋪的環(huán)境秩序和整體形象,在支持商業(yè)宣傳策劃的同時,必須加強商鋪的廣告宣傳管理。   商鋪的整體布局設計是很重要的,而各鋪位上的宣傳廣告(包括燈光廣告、燈飾、條幅、張貼、懸掛品等)要和商鋪整體設計相協調,這就要求承租業(yè)戶的廣告設計必須經過物業(yè)管理處審核,以做到管理有序,不會破壞商鋪的整體設計格調。    商鋪的物業(yè)管理中保險管理是必不可少的。在商鋪的維修施工和廣告安裝中,均有可能發(fā)生意外的事故(包括火災),對業(yè)戶、顧客、員工造成傷害;在保潔操作中,也有可能保潔工未按“規(guī)程”操作,用了濕拖造成顧客滑倒摔傷;或雨天地滑,顧客在商鋪進門處滑跤跌傷;這些都有可能向物業(yè)管理方提出索賠。為了規(guī)避風險和最大限度地減低這方面的損失,商鋪的物業(yè)管理處應采取兩種措施:   工程或服務的公眾責任險、財產險(火險);物業(yè)管理方可以向保險公司投保公眾責任險等險種,在考慮保險額度時,可以根據事故發(fā)生率的高低選擇投保的金額。   還有一種是財產險,是為防止商鋪可能遭受火災、臺風、暴雨、水浸等損失而投保的,物業(yè)管理處應主動出面向商鋪方(大業(yè)戶)和各業(yè)戶的投保減災提供建設 整理分享
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