廈門某公司市場(chǎng)策劃方案-資料下載頁
2025-04-25 00:49本頁面
【正文】 印刷費(fèi)用2009年3月20日30日2000廣告制作費(fèi)①平面廣告 ②橫幅 ③展架 ④其他道具包括：平面廣告；戶外廣告；材料費(fèi)用2009年5月1020日3000其他費(fèi)用水，辦公用品，等管理費(fèi)用500 總計(jì)5500廣告銷售效果的評(píng)估，基本上采取的是實(shí)地調(diào)查法，也就是根據(jù)廣告商品在市場(chǎng)上的占有率，銷售量及使用狀況等的記錄資料與同期廣告量進(jìn)行分析比較，達(dá)到了提升品牌知名度和銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的雙重任務(wù)。四．廈門容基競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析從全國范圍內(nèi)主要是上海的三維牌飼料添加劑和南寧五星牌飼料添加劑，尤以三維牌規(guī)模最大，其資金后盾也最堅(jiān)實(shí)。從福建省內(nèi)看，只有相似產(chǎn)品，沒有同類完全一樣產(chǎn)品，因此容基1號(hào)還是很有市場(chǎng)前景的，但是如果該三維牌企業(yè)降低價(jià)格、有效促銷，一定會(huì)給容基產(chǎn)品在江西和湖南的市場(chǎng)占有率帶來不小的沖擊。我們優(yōu)勢(shì)是：產(chǎn)品功能多樣化，不是單一功能產(chǎn)品，而且可以側(cè)面降低客戶的邊際成本，而且我們的賣點(diǎn)明確，綠色，安全，保健，快大已經(jīng)成為客戶的共識(shí)，理念深入人心，同時(shí)我們的定價(jià)比較適中，從投資回報(bào)率上分析客戶也比較能夠接受，我們的渠道模式都是通過試點(diǎn)，比較適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)開發(fā)的需要，而且我們的促銷活動(dòng)比較多樣化，而且貼近用戶，廣告策略也比較深入基層，容易我們的品牌推廣。我們的劣勢(shì)：公司規(guī)模實(shí)力比較薄弱，各種體制不夠完善，業(yè)務(wù)員市場(chǎng)開發(fā)水平有待提高，區(qū)域市場(chǎng)還需要進(jìn)一步規(guī)范，面臨國家各種政策的影響較大，競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈。集中于福建，江西，湖南市場(chǎng)，把原有市場(chǎng)先進(jìn)一步發(fā)展好，規(guī)劃好，提高市場(chǎng)占有率，不要一味加快開發(fā)速度，重點(diǎn)開發(fā)這三個(gè)省的市場(chǎng)，注意客戶的維護(hù)和適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要靈活調(diào)整營銷策略。目前以企業(yè)資源，先與中小品牌競(jìng)爭(zhēng)，一般情況下企業(yè)應(yīng)該視實(shí)力弱小的競(jìng)爭(zhēng)者為其進(jìn)攻的對(duì)象，而將實(shí)力強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者視為其防御的對(duì)象。五，廈門容基公司關(guān)系營銷策略制定在我們目前業(yè)務(wù)人員的客戶關(guān)系上，大部分只是在售前工作上，售后的跟蹤和維護(hù)比較少，這直接關(guān)系到我們品牌知名度推廣的成敗，影響到我們產(chǎn)品的美譽(yù)度的打造和未來銷售計(jì)劃的成敗，因此，我們業(yè)務(wù)人員在開發(fā)客戶同時(shí)，注意對(duì)維護(hù)客戶關(guān)系的保護(hù)，比如節(jié)假日送點(diǎn)小禮品，生日送張賀卡，保持與原有客戶的情感交流，而并不是把所有交際費(fèi)用投入到開發(fā)新客戶的階段，同時(shí)保持誠信經(jīng)營，優(yōu)化服務(wù)意識(shí)，注重銷售細(xì)節(jié)，建立客戶全面檔案信息，加大銷售內(nèi)外的無形服務(wù)力度。 容基公司公共營銷策劃方案針對(duì)公司的實(shí)際情況，我擬從顧客市場(chǎng)，內(nèi)部市場(chǎng)，外部市場(chǎng)三個(gè)方面來做出公共營銷策劃方案顧客保留是關(guān)系營銷實(shí)施的要點(diǎn)之一, 通過一次市場(chǎng)交易就與顧客建立良好關(guān)系是不現(xiàn)實(shí)的。首先，我們可以通過提供免費(fèi)試用的機(jī)會(huì)，促銷等一系列活動(dòng)，既能讓顧客更加容易的了解到我們的產(chǎn)品，也能得到他們寶貴的反饋意見。其次，針對(duì)收集回來的信息對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，令顧客感到他們的意見得到充分的重視。再次，我們的員工需要學(xué)會(huì)傾聽和提問的技巧，讓顧客感受我們不僅僅是在銷售產(chǎn)品，更是在關(guān)注他們的投資與回報(bào)。最后，通過市場(chǎng)營銷計(jì)劃，我們可以采取適當(dāng)?shù)姆绞皆黾宇櫩娃D(zhuǎn)移成本, 以達(dá)到顧客保留的目的。 .2內(nèi)部關(guān)系營銷的實(shí)施策略從“容基”內(nèi)部著手，為成功的關(guān)系營銷打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) (1)做好內(nèi)部營銷工作, 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量。實(shí)施關(guān)系營銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程, 其基礎(chǔ)在于顧客滿意, 進(jìn)行關(guān)系營銷企業(yè)必須從顧客滿意做起。顧客滿意的基礎(chǔ)在于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。要完全使顧客滿意、建立良好的顧客關(guān)系就要把客戶引入企業(yè)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)各個(gè)過程。企業(yè)內(nèi)部的員工眾多，而員工尤其是直接與顧客接觸的員工的行為隨時(shí)會(huì)影響顧客態(tài)度、顧客關(guān)系。這需要企業(yè)的員工在本職工作之外, 還要承擔(dān)一定的營銷職能。此外，對(duì)員工進(jìn)行飼料添加劑的成分，含量等知識(shí)的培訓(xùn)，以及鼓勵(lì)他們?cè)谔峁┓?wù)的過程中要時(shí)刻確保顧客和其他員工的滿意，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。(2) 調(diào)整企業(yè)文化,營造健康，積極，向上的“容基”文化氛圍。企業(yè)必須樹立以建立顧客關(guān)系為中心的營銷理念, 企業(yè)的營銷重心要從傳統(tǒng)的促成交易向建立關(guān)系轉(zhuǎn)變?！吧駜?nèi)”文化是一種有利于與顧客溝通的企業(yè)文化，將會(huì)使顧客更多的介入，影響企業(yè)內(nèi)部工作,而且各個(gè)不同的顧客服務(wù)部門因不同的服務(wù)溝通對(duì)象和內(nèi)容文化有所差異，會(huì)有部門的特色。 企劃部：李安偉 2009年3月10日13 / 1
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