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火鍋店員工手冊p-資料下載頁

2024-10-29 08:12本頁面

【導(dǎo)讀】我調(diào)整和完善,以尋求并取得更好的產(chǎn)品和服務(wù)。遵守國家法律、法規(guī)及企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。有效證件、寸照兩張;在職培訓(xùn),輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能,制度,公司將停止試用。費(fèi)用由員工先行墊付,在公司服務(wù)滿六個(gè)月予以全額報(bào)銷。職治療,確保經(jīng)營衛(wèi)生安全。定》等相關(guān)規(guī)定???,將視其情節(jié)輕重、給予處分;情節(jié)嚴(yán)重者,給予辭退。的簽字確認(rèn)后,由直接上級(jí)簽字確認(rèn),準(zhǔn)予離職。以員工的基本工資除以30天得出單日工資基數(shù)作為依據(jù)。得到同意后,方可享有。事后應(yīng)出示醫(yī)院有效證明和補(bǔ)辦書。一天,遲到3次算1天曠工,并不享有獎(jiǎng)金福利。給予立即除名處罰。事假的員工均向直接上級(jí)書面申請。所有員工基本工資不得低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn),交公,占為已有視為偷盜。

  

【正文】 凈。 及時(shí)和前廳溝通,做到清潔及時(shí)讓前廳了解,避免換菜。 冰箱內(nèi)半成品盛器標(biāo)識(shí)清楚,保持內(nèi)外清潔,冰箱定期情洗 (一星期一次)。 下班前檢查當(dāng) 日所剩的原料及半成品,該換水的換水、換容器的換容器、搞好衛(wèi)生。 十二、抓菜員崗位職責(zé) 對(duì)墩子師負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)經(jīng)營所需菜品的整理和餐前準(zhǔn)備工作。 按照點(diǎn)菜單及時(shí)按量出菜、并注意菜單出品的次序。 努力提高自身技能,保證分量合理,嚴(yán)格按照公司規(guī)范進(jìn)行素菜加工。 根據(jù)經(jīng)營者 情況和菜品儲(chǔ)存情況向墩子匯報(bào)相關(guān)原料采購計(jì)劃。 負(fù)責(zé)菜品換水和部分菜品的保管工作。 26 負(fù)責(zé)工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生。 熟悉各種菜品的消耗比例,搜集顧客對(duì)菜品反應(yīng)情況,準(zhǔn)確做出調(diào)整。 十三、 洗碗工的崗位職責(zé) 有耐心、不怕苦 、敬業(yè)愛崗。 嚴(yán)格按照一燙、二洗、三清、四消毒、五保潔的流程對(duì)餐具進(jìn)行整理洗滌。 洗滌時(shí)用具、餐具都要輕拿輕放,減少 人為破損。 嚴(yán)格檢查傳菜員撤回的餐具完損程序,做到有據(jù)可查責(zé)任明確。 搞好個(gè)人衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生,注意小餐具是不要倒入下水桶,按要求用好低值易耗品。 第十一章 菜品質(zhì)量控制管理規(guī)定 菜品質(zhì)量是企業(yè)的生命,他不僅關(guān)系到企業(yè)的損失,顧客的利益,更重要的是給企業(yè)形象造成影響,為此特加強(qiáng)菜品質(zhì)量管理。 所有員工必須要保持高度的責(zé)任感, 事從已出,從我做起,這就是我的事,店榮我榮的主人翁 意識(shí)。 所有員工必須全面貫徹落實(shí)計(jì)劃生產(chǎn)和計(jì)劃銷售,做到有計(jì)劃,有落實(shí)有布置,有檢查,有方法,有原則,提 27 高效率,減少不必要損失。 每天的菜品生產(chǎn)計(jì)劃量,由店長和廚師長共同下達(dá)時(shí)間為 8: 30 分到 9: 00 鐘。根據(jù)日常的客流量來定,誤差在 10%以內(nèi)。 廚師長、調(diào)味師必須根據(jù)計(jì)劃量,來下達(dá)第二天的菜品采購計(jì)劃單,不得多開,少開或不開,并對(duì)所有菜品采購計(jì)劃單負(fù)責(zé),菜品生產(chǎn)計(jì)劃量每天公布。 墩子師 必須對(duì)每天采購的原材料和數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收不符合要求的堅(jiān)決退掉。 菜品驗(yàn)收完畢后,要對(duì)初加工人員進(jìn)行交接(如:刀工要求、粗加工方法、洗滌方法等)。 初加工完成后菜品統(tǒng)一由墩子師驗(yàn)收, 葷菜類由廚師長親自驗(yàn)收,不符合要求的,必須限時(shí)按排返工 ,直到合格為止。 刀工,必須根據(jù)要求進(jìn)行刀工處理,廚師長或調(diào)味師負(fù)責(zé)監(jiān)督,不符合要求的現(xiàn)場糾正、返工、示范、直到達(dá)到要求為止。 半成品加工,必須根據(jù)即定的烹調(diào)方法 進(jìn)行烹制,不得隨意改變烹制標(biāo)準(zhǔn)和程序。(加熱方法:調(diào)味品的用量,下料的順序,受熱溫度和時(shí)間等 ) 。 成菜效果,要根據(jù)成菜的基本要求進(jìn)行成菜(色、香、形、器皿等) 不符合要求的菜品堅(jiān)決不出品。 28 1 保護(hù)性處理, 必須根據(jù)菜品的基本特性,儲(chǔ)藏方法、食品衛(wèi)生方法來保護(hù) 處理 (如:油封、四防、四隔離等)。 1包裝要根據(jù)即定的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行包裝、餐具選用,盤飾點(diǎn)化,原料造型、裝盤成形、必須達(dá)標(biāo),不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)決不出品。 1廚師長或調(diào)味師每餐必須堅(jiān)持看菜,上午 5 桌以上,下午 10 桌以上,并看出菜的結(jié)果進(jìn)行記錄,事后要對(duì)有問題的菜品進(jìn)行改進(jìn)和處理。 1提倡節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),邊角余料未經(jīng)廚師長同意不得隨意丟棄。 第十二章 員工宿舍管理制度 為加強(qiáng)公司員工的紀(jì)律管理以及保證員工財(cái)產(chǎn),周邊環(huán)境的安寧、制定此規(guī)章制度,并要求員工嚴(yán)格 遵守共同維護(hù)。 一、 員工按工種劃分,設(shè)立室長,對(duì)宿舍人 員流動(dòng)狀況,清潔衛(wèi)生,紀(jì)律進(jìn)行管理,室長定期向主管報(bào)告宿舍情況。 二、紀(jì)律要求: 時(shí)間按店內(nèi)工作時(shí)間相應(yīng)變動(dòng)。 在宿舍過道內(nèi)不得高聲喧嘩,嬉戲、打鬧。 在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博、酗酒、看黃色錄相等不良行為。 嚴(yán)禁男女相互串室,嚴(yán)禁在宿舍會(huì)客,妨礙他人休 29 息,特殊情況需上級(jí)批準(zhǔn)方可。 禁止向窗外扔果皮,垃圾以及倒污水等不良行為。 任何員工不得強(qiáng)占、更換床位,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即作出處分。 深夜下班的員工,不得驚擾四鄰及其他員工休息、睡眠。 宿 舍鑰匙按部門統(tǒng)一發(fā)放并登記在冊。 室長每日早 晨檢查床輔,日用品、箱子等物件衛(wèi)生(盆、箱、被子、枕頭、床單等用具統(tǒng)一擺放,睡覺頭、腳統(tǒng)一方向)。 每周 一次由管理 人員參與檢查衛(wèi)生,將檢查結(jié)果納入員工表現(xiàn)記錄。 1任何員工不得損壞公物,如有損壞照價(jià)賠償,或直接從工資扣除。 三、非本店員工不得住宿,如有偷、拿行為的員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在重罰之后予以除名,嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)處理。 四、不值夜班的晚上 11: 30 之前回宿舍,值夜班的員工下班后 30 分鐘內(nèi)回宿舍休息,由室長統(tǒng)一點(diǎn)名,晚回者可不給予開門。 五、責(zé)任與權(quán)利 每 位員工都有承擔(dān)水、電、氣費(fèi)的責(zé)任,有團(tuán)結(jié)互助,監(jiān)督的責(zé)任,宿舍水電汽限額在每人 15 元以內(nèi), 超 出 30 部分由員工自負(fù)。 所有員工有提出合理化建議和擁有安寧休息環(huán)境的權(quán)利,以上違規(guī)一次 3050 元罰款,三次以上取消住宿資格。 第十三章 安全守則 一、火警 發(fā)生火警,保持鎮(zhèn)靜、呼喚附近同事救助。 動(dòng)用恰當(dāng)消防器材,撲滅火源。 通知值班經(jīng)理,并打開消防通道和安全門。 撥火警電話 119 報(bào)警,講明火災(zāi)地點(diǎn)(街道門牌等)及火勢燃燒物品,本人姓名,報(bào)警所用電話。 協(xié)助客人撤離火警現(xiàn)場。 二、意 外 發(fā)生意外,視情況分別及時(shí)通知有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人。 電話通知 警告別人勿近危險(xiǎn)區(qū) 全體員工從現(xiàn)場最高級(jí)別負(fù)責(zé)人指揮,團(tuán)結(jié)一致,通力合作,以保護(hù)客人 安全和公司財(cái)產(chǎn)為第一保證意外事故妥善解決。 第十四章 食品衛(wèi)生五四制 31 一、由原料到成品實(shí)行“四不制度” 采購員不買腐爛變質(zhì)料。 保管員驗(yàn)收員不收腐爛變質(zhì)料。 加工人員,風(fēng)化變質(zhì)料。 營業(yè)員(服務(wù)員)存放“四隔離” 二、成品(食物)存放 “四隔離” 生與熟隔離。 成品與半成品隔離。 食品與雜物、藥物隔離。 食品與天然 品隔離。 三、用具、餐具“四過關(guān)” 一洗、二刷、三沖、四消毒 四、環(huán)境衛(wèi)生“四定” 一定人、二定物、三定時(shí)、四定位 五、個(gè)人衛(wèi)生“四勤” 勤洗手,剪指甲。 勤洗澡、理發(fā) 勤洗衣服、被褥 勤換工作服。
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