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火鍋店員工手冊p-資料下載頁

2025-10-20 08:12本頁面

【導(dǎo)讀】我調(diào)整和完善,以尋求并取得更好的產(chǎn)品和服務(wù)。遵守國家法律、法規(guī)及企業(yè)各項規(guī)章制度。有效證件、寸照兩張;在職培訓,輔導(dǎo)人員的職責包括向新員工介紹本部門職能,制度,公司將停止試用。費用由員工先行墊付,在公司服務(wù)滿六個月予以全額報銷。職治療,確保經(jīng)營衛(wèi)生安全。定》等相關(guān)規(guī)定???,將視其情節(jié)輕重、給予處分;情節(jié)嚴重者,給予辭退。的簽字確認后,由直接上級簽字確認,準予離職。以員工的基本工資除以30天得出單日工資基數(shù)作為依據(jù)。得到同意后,方可享有。事后應(yīng)出示醫(yī)院有效證明和補辦書。一天,遲到3次算1天曠工,并不享有獎金福利。給予立即除名處罰。事假的員工均向直接上級書面申請。所有員工基本工資不得低于當?shù)卣?guī)定的最低標準,交公,占為已有視為偷盜。

  

【正文】 凈。 及時和前廳溝通,做到清潔及時讓前廳了解,避免換菜。 冰箱內(nèi)半成品盛器標識清楚,保持內(nèi)外清潔,冰箱定期情洗 (一星期一次)。 下班前檢查當 日所剩的原料及半成品,該換水的換水、換容器的換容器、搞好衛(wèi)生。 十二、抓菜員崗位職責 對墩子師負責。 負責經(jīng)營所需菜品的整理和餐前準備工作。 按照點菜單及時按量出菜、并注意菜單出品的次序。 努力提高自身技能,保證分量合理,嚴格按照公司規(guī)范進行素菜加工。 根據(jù)經(jīng)營者 情況和菜品儲存情況向墩子匯報相關(guān)原料采購計劃。 負責菜品換水和部分菜品的保管工作。 26 負責工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生。 熟悉各種菜品的消耗比例,搜集顧客對菜品反應(yīng)情況,準確做出調(diào)整。 十三、 洗碗工的崗位職責 有耐心、不怕苦 、敬業(yè)愛崗。 嚴格按照一燙、二洗、三清、四消毒、五保潔的流程對餐具進行整理洗滌。 洗滌時用具、餐具都要輕拿輕放,減少 人為破損。 嚴格檢查傳菜員撤回的餐具完損程序,做到有據(jù)可查責任明確。 搞好個人衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生,注意小餐具是不要倒入下水桶,按要求用好低值易耗品。 第十一章 菜品質(zhì)量控制管理規(guī)定 菜品質(zhì)量是企業(yè)的生命,他不僅關(guān)系到企業(yè)的損失,顧客的利益,更重要的是給企業(yè)形象造成影響,為此特加強菜品質(zhì)量管理。 所有員工必須要保持高度的責任感, 事從已出,從我做起,這就是我的事,店榮我榮的主人翁 意識。 所有員工必須全面貫徹落實計劃生產(chǎn)和計劃銷售,做到有計劃,有落實有布置,有檢查,有方法,有原則,提 27 高效率,減少不必要損失。 每天的菜品生產(chǎn)計劃量,由店長和廚師長共同下達時間為 8: 30 分到 9: 00 鐘。根據(jù)日常的客流量來定,誤差在 10%以內(nèi)。 廚師長、調(diào)味師必須根據(jù)計劃量,來下達第二天的菜品采購計劃單,不得多開,少開或不開,并對所有菜品采購計劃單負責,菜品生產(chǎn)計劃量每天公布。 墩子師 必須對每天采購的原材料和數(shù)量進行驗收不符合要求的堅決退掉。 菜品驗收完畢后,要對初加工人員進行交接(如:刀工要求、粗加工方法、洗滌方法等)。 初加工完成后菜品統(tǒng)一由墩子師驗收, 葷菜類由廚師長親自驗收,不符合要求的,必須限時按排返工 ,直到合格為止。 刀工,必須根據(jù)要求進行刀工處理,廚師長或調(diào)味師負責監(jiān)督,不符合要求的現(xiàn)場糾正、返工、示范、直到達到要求為止。 半成品加工,必須根據(jù)即定的烹調(diào)方法 進行烹制,不得隨意改變烹制標準和程序。(加熱方法:調(diào)味品的用量,下料的順序,受熱溫度和時間等 ) 。 成菜效果,要根據(jù)成菜的基本要求進行成菜(色、香、形、器皿等) 不符合要求的菜品堅決不出品。 28 1 保護性處理, 必須根據(jù)菜品的基本特性,儲藏方法、食品衛(wèi)生方法來保護 處理 (如:油封、四防、四隔離等)。 1包裝要根據(jù)即定的標準來進行包裝、餐具選用,盤飾點化,原料造型、裝盤成形、必須達標,不達標的堅決不出品。 1廚師長或調(diào)味師每餐必須堅持看菜,上午 5 桌以上,下午 10 桌以上,并看出菜的結(jié)果進行記錄,事后要對有問題的菜品進行改進和處理。 1提倡節(jié)約,反對浪費,邊角余料未經(jīng)廚師長同意不得隨意丟棄。 第十二章 員工宿舍管理制度 為加強公司員工的紀律管理以及保證員工財產(chǎn),周邊環(huán)境的安寧、制定此規(guī)章制度,并要求員工嚴格 遵守共同維護。 一、 員工按工種劃分,設(shè)立室長,對宿舍人 員流動狀況,清潔衛(wèi)生,紀律進行管理,室長定期向主管報告宿舍情況。 二、紀律要求: 時間按店內(nèi)工作時間相應(yīng)變動。 在宿舍過道內(nèi)不得高聲喧嘩,嬉戲、打鬧。 在宿舍內(nèi)嚴禁賭博、酗酒、看黃色錄相等不良行為。 嚴禁男女相互串室,嚴禁在宿舍會客,妨礙他人休 29 息,特殊情況需上級批準方可。 禁止向窗外扔果皮,垃圾以及倒污水等不良行為。 任何員工不得強占、更換床位,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即作出處分。 深夜下班的員工,不得驚擾四鄰及其他員工休息、睡眠。 宿 舍鑰匙按部門統(tǒng)一發(fā)放并登記在冊。 室長每日早 晨檢查床輔,日用品、箱子等物件衛(wèi)生(盆、箱、被子、枕頭、床單等用具統(tǒng)一擺放,睡覺頭、腳統(tǒng)一方向)。 每周 一次由管理 人員參與檢查衛(wèi)生,將檢查結(jié)果納入員工表現(xiàn)記錄。 1任何員工不得損壞公物,如有損壞照價賠償,或直接從工資扣除。 三、非本店員工不得住宿,如有偷、拿行為的員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在重罰之后予以除名,嚴重者交公安機關(guān)處理。 四、不值夜班的晚上 11: 30 之前回宿舍,值夜班的員工下班后 30 分鐘內(nèi)回宿舍休息,由室長統(tǒng)一點名,晚回者可不給予開門。 五、責任與權(quán)利 每 位員工都有承擔水、電、氣費的責任,有團結(jié)互助,監(jiān)督的責任,宿舍水電汽限額在每人 15 元以內(nèi), 超 出 30 部分由員工自負。 所有員工有提出合理化建議和擁有安寧休息環(huán)境的權(quán)利,以上違規(guī)一次 3050 元罰款,三次以上取消住宿資格。 第十三章 安全守則 一、火警 發(fā)生火警,保持鎮(zhèn)靜、呼喚附近同事救助。 動用恰當消防器材,撲滅火源。 通知值班經(jīng)理,并打開消防通道和安全門。 撥火警電話 119 報警,講明火災(zāi)地點(街道門牌等)及火勢燃燒物品,本人姓名,報警所用電話。 協(xié)助客人撤離火警現(xiàn)場。 二、意 外 發(fā)生意外,視情況分別及時通知有關(guān)部門和負責人。 電話通知 警告別人勿近危險區(qū) 全體員工從現(xiàn)場最高級別負責人指揮,團結(jié)一致,通力合作,以保護客人 安全和公司財產(chǎn)為第一保證意外事故妥善解決。 第十四章 食品衛(wèi)生五四制 31 一、由原料到成品實行“四不制度” 采購員不買腐爛變質(zhì)料。 保管員驗收員不收腐爛變質(zhì)料。 加工人員,風化變質(zhì)料。 營業(yè)員(服務(wù)員)存放“四隔離” 二、成品(食物)存放 “四隔離” 生與熟隔離。 成品與半成品隔離。 食品與雜物、藥物隔離。 食品與天然 品隔離。 三、用具、餐具“四過關(guān)” 一洗、二刷、三沖、四消毒 四、環(huán)境衛(wèi)生“四定” 一定人、二定物、三定時、四定位 五、個人衛(wèi)生“四勤” 勤洗手,剪指甲。 勤洗澡、理發(fā) 勤洗衣服、被褥 勤換工作服。
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